В июле 2009г. мы подписали с ООО «ОКНА ДИЛЛ» договор (как приговор) на изготовление и монтаж пластиковых окон. В конце того же месяца нам доставили изделие, которое не соответствовало качеству, заявленному по договору. В акте приема – передачи мы отразили часть выявленных недостатков и отправили изделие с актом обратно изготовителю. Изготовитель не стал оспаривать тот факт, что изделие при передаче Заказчику имело недостатки производственного характера и самовольно, без согласования с Заказчиком, осуществил “переделку” изделия, тем самым сорвал все оговоренные по договору сроки. Заказчик уведомил Изготовителя о расторжении договора и возврате всей суммы стоимости заказа. Однако Изготовитель упорно продолжал нарушать законное право Заказчика. В конце августа 2009г. из-за обострившегося конфликта с данной компанией мы обратились к юристам в общество защиты прав потребителей (ОЗПП). Благодаря им и их профессиональным навыкам, мы смогли доказать и защитить свои права в декабре 2009г. в судебном участке по иску к компании ООО «ОКНА ДИЛЛ» - Ответчик и который выплатил всю материальную компенсацию понесенных убытков.
