Здравствуйте.
Меня зовут Екатерина.
Примерно в феврале 2011 привезли мебель ОЛИВИЯ. Проблемы начались сразу с продавцом.
Про мебель СЛЕДУЮЩЕЕ
Клей виден НУ ОЧЕНЬ ХОРОШО, на что мне сказал директор фирмы, "Вы лезвием аккуратно потрите"
Запах был. Нам сказали протереть. Новая мебель пахнет вся.
Я чем только и не терла...И соль клала и мыло с запахом, и лимоном протирала Прошло пол года. ВОНЮЧИЙ запах как был так и остался.
Положила на ночь покрывало от кровати, утром достаю...ТАКАЯ ВОНЬ от покрывала
Ухали в отпуск. Не было две недели. Приехали (в комнате две недели были закрыты окна)..
Нам в нос такой АМБРЕ ударил, мы побежали окна открывать.
А самое ужасное, что я в стенку положила чай и конфеты, сахар на хранение (мы в коммуналке живет, с кухни убрала на время отпуска). Попила я чая из этой стенки....Через два часа рвота, голова кружиться, живот просто иголками резал!!!! Я думала просто что то не то сьела. В понедельник к врачу. Меня на скорой в больницу! Там аналицы делают, думали гастрит..А у меня все в норме! Вот после всех походов к хирурку и инфекцианисту...была минутка в интернете и вот что я нашла. ОКАЗЫВАЕТЬСЯ ЧТОБ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ НЕПРИЯТНОГО ЗАПАХА НУЖНО ЧАЙНЫЕ ПАКЕТИКИ В ШКАФ ПОЛОЖИТЬ. И ЧАЙНЫЙ ПАКЕТ ИМЕЕТ СВОЙСТВА ВПИТЫВАТЬ ЗАПАХ ...Пить после этого чай нельзя... Подскажите можно спустя пол года ее вернуть???
Коммуналка это образно) Гражданский муж жены у нас часто в комнате гостил, из нашего бара лакомился.Мы замок врезали Вот и называем камуналка! Справки есть, меня же в больницу на скорой отвозили, чай, конфеты и все остальное сохранилось...я не стала выкидывать. Я так понимаю все на экспертизу нужно отдавать и т.п.
Купили стенку Оливия. Понравился дизайн. Стенка простояла месяц. Ребенок РЯДОМ с тумбой для телевизора пролил воду,небольшое количество попало на мебель. Вытерла сразу,но это не спасло столь "качественную" мебель.. фасад вздулся и расслоился. Не считаю,что раз мебель не дорогая,то она должна быть паршивая. Для кого то и 15 000 и 20 000 большие деньги. А раз ваша мебель такое Г..но то вам стоит предупреждать покупателя о несоответствии товара ГОСТу и прямо указывать,что вашу мебель необходимо все время эксплуатации держать в полиэтилене.
Может год назад данная фирма более качественную мебель изготавливали? Мне очень обидно,что я ошиблась в данной фирме. Да и пугает мысль, что же будет дальше с этой стенкой... через месяц она вся расклеится и что тогда делать.
Покупал в СПб (Центр мебели на Варшавской) комплект для спальни "Дольче Нотта".
Собирал сам.
Из плюсов:
-- Доставили все в течение недели, комплект был полный, т.е. ничего не потерялось.
-- Качество упаковки хорошее, все проложено картонками, чем-то вроде полиэтилена и т.п. Все фигурные фасады упакованы в жесткие коробки. Все наклейки на месте, так что по кодам можно разобрать, что где упаковано.
-- Инструкции написаны достаточно толково. Исключение есть, но о нем позже.
-- Все крепежные места просверлены по месту, так что мучиться с этим не пришлось.
-- Собранная мебель смотрится красиво и добротно.
Из минусов:
-- на внутренней стороне стенки шкафа была посажена царапина. Не до ДСП, но "лак пошоркан". Учитывая, что упаковка не была повреждена, дефект еще с завода или еще раньше. Т.к. царапины внутри не видно - не стал расстраиваться.
-- Инструкция по сборке кровати (у меня с ящиком для белья) написана не очень понятно. Это касается раздела по прикручиванию кронштейнов для откидных крышек (на кронштейне три отверстия под шурупы, а в инструкции расписано, как крепить кронштейны к центральной секции кровать для кронштейнов с четырьмя шурупами). Также не очень понятен принцип прикручивания уголков к раме и изголовью кровати. В общем, пришлось решать эти вопросы самому :)
-- дверцы фасадов действительно немного кривые - верх и низ прилегает к шкафу, а середина чуть выгнута. Т.к. у меня мебель темного цвета, это в глаза не бросается, но придраться можно :)
Комментарии по сборке с применением дрели - да, приходилось сверлить отверстия под шурупы, но я считаю это нормальным, т.к. иногда точно определить место вкручивания крепежа можно только при сборке мебели, и ничего с этим не поделаешь.
Учитывая сказанное выше, пока что могу поставить новому комплекту мебели (три дня, как поставлен) оценку 4. А так - по цене-качеству ничего лучше мы не нашли.
Вот уже полгода как моя комната превратилась в склад новой , но не годной к эксплуатации мебели Лером . Детская кровать просто опасна для жизни, кое как закреплена откидная крышка, неправильной конструкции. Из антресолей падают саморезы. ДСП самая дешевая и вонючая. Продавец фирма однодневка. Директора фабрики говорят: это не наша проблема, говорила с коммерческим и финансовым. Круг замкнулся. Теперь надо отдать грузчикам 3000 рублей за вынос на помойку новой мебели, еще 600 взяли за сборку кривых антресолей, комплект стоит 34000рублей. Кто виноват? Я думаю дизайнер, из-за него клюнули на вно от отечественного халтурщика производителя. Кто еще пострадал от Лерома ? Давайте объединяться .
К Вашему сведению: саморезы, в мебели Лером, применяются только при закреплении ручек на фасадах. Откуда они у вас падают??? И вообще, Вы мебель , наверно, сами собирали, поэтому всё кривое и опасное для жизни!
История повторяется. Покупатель купил мебель, полгода не собирал, а когда собрал оказалось что он (она) специалист по ДСП, знает все цены и определяет по внешнему виду какая дешевая а какая нет. Кроме того, покупатель позволяет своему ребенку спать на не до конца собранной кровати с "кое как закрепленной крышкой". Это просто клиника. Потом странная фирма однодневка которая создана только для того чтобы обмануть уважаемого покупателя на 34000 руб и скрыться. И самое интересное, кого они нашли собрать комплект мебели стоимостью 34000 руб всего за 600 руб!!!!! Даже таджик-дворник за такую сумму мебель собирать не будет. ИМХО отзыв полное вранье, наверное манагер другой фабрики старается...
Там все награды только за дизайн. На него люди и ведутся. Если бы такие отзывы и комментарии почитал ранее, причем скорее комментарии, связываться с этим производителем не стал. Хамство чистой воды.
Нет чтобы признать, мол фирма молодая, 10 лет всего, еще отработка технологий и конструкций идет, поэтому и дешевле конкурентов.
А то какие-то нелепые наезды на клиентов, что сами дураки, нашу кривую мебель собрать не можете. К вашему сведению, если покупатель не может по инструкции что-то собрать, то не он дурак, а те кто писал инструкцию и разрабатывал изделие. Как на западе - о том, что в СВЧ печи нельзя сушить домашних животных, должно быть написано в инструкции, а иначе вина на производителе.
купили стенку оливия. дизайн нормальный но качество желает лучшего. не понравилось что все дверки без магнитов закрываюиется плохо. но за такие деньги лучше ничего не купишь
Купили спальню Дольче Нотте. Сначала выбирали между Шатурой и Лазуритом, но решив сэкономить взяли Лером. Уже жалеем. Качество панелей намного хуже. Явно самая дешевая ЛДСП. Угловой шкаф с зеркалом и рядом две одностворчатые секции - никак не подогнать, постоянно двери друг за друга цепляют.
Все дверные панели дугой, при закрывании верх и низ прижаты, а посередине щель 5-8мм. Смотрится жутко.
Из-за большой толщины фасадов, выдвижными ящиками пользоваться неудобно. Вообщем конструкторам такой мебели 3 балла из 5.
И еще зачем-то гора заглушек из 3 ненужных цветов.
По отзыву понятно, что руки из жопы растут. Используя отвертку и проведя несколько не хитрых манипуляций можно отрегулировать двери как угодно. А толщина фасадов которая мешает пользоваться ящиками это просто ....... Даже не знаю как назвать. Короче в школе на труд надо было ходить.
Вы меня за дебила то не держите! Я работаю главным технологом на промышленном предприятии и в технической стороне разбираюсь намного лучше вас. Также знаю по каким параметрам классифицируется производственный брак.
Попробуйте приложить ребром слесарную линейку к внутренней стороне двери и увидите что там неплоскостность до 10мм доходит.
Пол у меняя выровненный по уровню и тем не менее двери шкафов цепляют друг за друга.
В моём городе два салона торгуют мебелью Лером и в демо-залах у мебели те же косяки. Только там специально выставлена мебель в темном цвете и щели не сразу замечаешь. А боковые шкафы к угловому установлены с зазором, хотя по инструкции их надо скрепить стяжками.
Кстати у Шатуры, Лазурита и Боровичей в демо-залах мебель без щелей и зазоров.
Два года назад покупала себе мебель Лазурит. Цена бешенная, качество плохое. Правда, после моей рекламации, мне вернули 10% от стоимости... Когда моя дочь недавно купила аналогичной комплектации мебель Лерома за 15 тыс. руб. (т.е. почти в три раза дешевле), я кинулась смотреть отзывы и была крайне озабочена отзывами на этом сайте. Неделю назад собрали эту мебель. Собирала молодежь самостоятельно. Мебель хорошая... Намного лучше качество, чем у моей лазуритовской... Никакого запаха нет!
Купили угловой шкаф из серии дольче нота по интернету, очень красиво получилось , даже не ожидали в соотношении цена -качество, единственный минус в обслуживании, не дали никакой квитанции или чека при получении (сказали , что потеряли?),мы боялись , что чего нибудь не хватит, но все обошлось, и ждали сборщика 3 дня (сборка бесплатно"акция"), голову морочили ,то сегодня, то завтра, то послезавтра,пока не поругались с менеджером,что лучше бы мы заплатили, и сразу бы пришли, российский сервис у нас пока хромает, но в итоге, просидев все эти выходные дома в ожидании чудо-шкафа остались довольны покупкой и будем эту мебель советовать своим знакомым.
Купила стенку Оливия по интернету. Не буду писать магазин чтобы не делать рекламы. Мебель собрали на следующий день после доставки. Мало того что в интернете дешевле чем в магазине процентов на 15 так ще и доставка и сборка входят в стоимость. Отличный сервис и качество. Насколько я помню, акция распространяется только на заказы более то ли 10 то ли 15 тысяч. Один шкаф точно дешевле этих сумм. Поэтому пеняйте на себя. ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ИНТЕРНЕТЕ!
Уже скоро год как продаю мебель "ЛЕРОМ" в г. Н.Новгород. Довольно качественная современная мебель за невысокую цену! Большой выбор модулей для создания эксклюзивной композиции! Фабрика не стоит на месте и скоро появятся фасады в цвете "Слива Валлис". Работала при открытии 2-х новых магазинов (50 м2 и 80 м2) - осталось по 2 ящика лишней фурнитуры! Запах - как и всё новое - пахнет( НЕ ВОНЯЕТ!), но со временем выветривается. Не надо винить "ЛЕРОМ" во всех смертных грехах! Мебель "ЛЕРОМ" распространяют дилеры! И все претензии по качеству выполняемых услуг надо предъявлять ИМ! Уж сколько было писано про интернет-магазины - нет, зачем отрывать кое-что от дивана, лучше потом поорать про то, какие производители "плохие"! И начисто забывают про недобросовестных посредников! Кто-то здесь хвалит мебель "Дятьково". ДА! Мебель ХОРОША! Только не для простого человека с зарплатой в 10 000 рублей. Там "последний писк моды" длиной в 2м и не особо объёмной стоит около 108 000 рублей. Для сравнения: модульная стенка ( классика) фабрики "Свобода" с фасадами из стекла и из массива дерева и под лаком, длиной около 4м стоит 107 000 руб. На счёт брака: брак есть везде! И это не новость! Но все вопросы решаемы (я про "ЛЕРОМ"). Почему поставила 4+? Отвечаю: да, есть недоработки конструкторов например, в угловом шкафу ( при установке двери - зазор); и пора сменить тумбу 306, т.к. у большинства приобретающих эту мебель телевизоры плоские и им тумба становится широкой, что в наших узких комнатах существенный недостаток; есть претензии к качеству стеклянных полок (царапины и потеки), но это вопрос к производителю этих самых стёкол.
Уважаемые читатели сайта! Не верьте большей половине тому, что здесь написано! Доброжелатели везде есть! Ходите по специализированным торговым центрам и интересуйтесь чем торгуют, как торгуют, кто торгует. Разговаривайте с продавцами, не убегайте от них, не пугайтесь их! Они существуют для того чтобы ПОМОЧЬ ВАМ правильно выбрать мебель!
Не покупайте мебель по каталогам - естественно из-за качества печати будет расхождение в цвете.Слушайте ВНИМАТЕЛЬНО продавцов, что они Вам говорят и отдавайте деньги за услуги ТОЛЬКО в магазине, где оформляете покупку, во избежание ситуаций с "бесплатным сыром в мышеловке"!
Всего Вам всем хорошего!
У.
Уже полгода стоит спальня" Дольче" и до сих пор не могу воспользоваться туалетным столиком , его высота на 13 см выше стандартной высоты столов .Хожу по мебельным салонам -но у всех ответ один - мы производим стулья стандартной высоты.Звонила в отдел претензий- ответили, что у них мебель стандартной высоты,предложили купить барный стул!?!По Лерому получаются двойные стандарты, ведь стулья они тоже производят, только они почемуто к стандартному туалетному столику их же производства не подходят.Написала претензию , до сих пор жду ответа. Сколы , царапины, запах -все присутствует. В инструкции по сборке разобратся конечно можно, но отверстия действительно не совпадали,приходилось досверливать. При доставке одного фасада не хватило, ждали его 3 недели. Не согласна с теми кто считает, что по такой цене не может быть хорошего качества. Купили недорогую тумбу под телевизор. Собиралась легко, стоит уже год ,не налюбуемся, жаль не обратила внимание на производителя.А Романа Лега (Лером), всетаки хочется спросить, под какой рост выпускается туалетный столик ? Может кто нибудь подскажет где производят нестандартные стулья по разумной цене. Мне предложили только за 10 000 руб.
Купила мебель Лером и гостинную и спальню. Первое разочарование - цвет фасада отличается от внутреннего корпуса. Получилось что шкаф дуб беленый, выдвигаешь ящик, а внутри он цвет орех. В магазине сказали что у них все внутренние корпуса одного цвета, независимо от цвета фасада. Посоветуйте куда обратиться.
заказали оливию дизайн отличный само лдсп хрупкое а сборка ужасная продавцы в салоне мебели "Большая перемена" в г.чебоксары грубые матерые тетки мебель в сколах.присутствует некоторое разочарование.ожидала большего!
Отличная мебель и качественный сервис. Заказывали в магазине http://mebelisimo.ru Привезли как и обещали через 2 недели. Правда при заявленной бесплатной доставке, подъеме и сборке, водитель содрал 200 руб. за занос матраса который не влез в лифт. Подъем бесплатный только на лифте. Мебель собирал молоденький паренек Андрей. Вежливый и приятный. Большое спасибо менеджеру Светлане за профессионализм и терпение при ответах на мои многочисленные вопросы. Не верьте ни кому - отличная мебель, ни какого запаха. Тамара Андреевна, заказ №2775-28
