Заказали в этой конторе кондиционер, доставка опаздывает уже на полтора часа, обещали, что приедут еще минут через 40. И то, выяснить хоть что-то о нахождении доставки и монтажников, и приедут ли они вообще, удалось лишь после настойчивых звонков в компанию. Уже жалею, что связались с этой конторой, если у них такое отношение к работе, никто ни за, что не отвечает, страшно подумать, какое качество установки!
Номер заказа я не помню, привезли кондиционер. И в общем, несмотря на опоздание, претензий к фирме теперь у меня нет, сама хотела написать об этом на сайте. То есть несмотря на опоздание технику установили быстро, и в общем, дела, запланированные на тот день, передвинулись у нас всего на час, что оказалось не очень критично.
Опираясь на рейтинг фирмы, разместил заказ на газовой котел, забирал самовывозом. Качеством доволен, дали сертификаты на котел. НО! При самовывозе никто не помогал при загрузке, повезло что был не один. Учтите это, если будете забирать у них большую технику!!!
Пользовалась услугами этого магазина. Заказ делала 02.06.2011 года на сплит-систему Hyundai. Заказывала по интернету ночью - утром перезвонила менеджер, подтвердила заказ и предложила привезти в тот же день. От доставки отказалась, мы живем рядом с их складом, муж вечером сам все забрал. Установщики приехали на след.день утром. Удобно было то, что оплачивать можно было дома, а не в их офисе. Претензий к установке не имею, сделали быстро, все работает.
П.С. Ребята забыли у меня отвертку :) Пусть приедут, заберут ))))
Заказывали кондиционер в RECONDI... может быть в силу напряженной ситуации в Москве с кондеями, может быть это деловая политика организации, но кондиционер мы выпрашивали буквально на коленях. Менеджер позвонил нам для подтверждения заказа и пропал.... все остальное время мы названивали ему сами...и о чудо!!!! через неделю ожидания и 2-х переносов даты доставки мы его получили.... НО!!! на гарантии не было отметки о продаже и печати.... при доставке сказали, что печать поставят монтажники. Договорились о монтаже, ждем. В назначеное время монтажники не приехали. Звоним. Они в полном удивлении???? Вы нас ждете??? Мы уже и сами в удивлении??? Приехали часа через 4, установили очень быстро и я недеюсь, что качественно. К монтажу претензий нет, НО печать на гарнтию они так и не поставили, т.к. гарантию на оборудование они дать не могут они же монтажники.... что естественно. Кондиционер конечно привезли и установили, но неприятный осадок остался.
