не согласна! мне провели поверку и я осталась очень довольна вежливым мастером, вежливым разговором по телефону и скоростью обслуживания. и свидетельство о поверке, кстати, приняли в "Моих документах". и если вы не заметили, у них документы идут от фирмы Мосметрология, а в договоре первой же строчкой -ирсервис в рамках агентского договора с Мосметрологией... и как раз эта самая мосметрология есть в росаттестации
У нас тоже во всех почтовых ящиках объява об обязательной установке причем с указанием номера квартиры. Действительно можно подумать что какая то гос организация этим занимается. Позвонил по указанному номеру, трубку взяла какая то девушка, не представилась, ничего не знает и знать не хочет. Говорит что только заявки на установку принимает, по остальным вопросам отправляет к генеральному номер которого не дает :) В итоге трубку бросила и больше не поднимает. Ужасная организация работы с клиентами.
"23 апреля 2012
Сегодня в нашем доме на всех квартирах наклеены объявления фирмы Ир-Сервис, о том что на основании Федерального закона ст.113,п.5 все должны установить счетчики прибора воды до 30.04.12. Причем из объявления следует что все обязаны установить эти приборы именно у них. Что за компания в объявлении не указано , название я нашла уже в интернете. Но людям несведущим может показаться, что это государственная организация и они должны ставить счетчики именно у них. Внизу телефоны"
Ислючительно то же самое "случилось в п. Нахабино, причем в объявлении даже было сказано "повторно"!! Они людей за баранов держат. Сами козлы!
ИР Сервис. Заявка 133582 на 13.09.2015.
Мастер не пришёл. Ни в назначенное время: с 11 до 15, ни позже.
До 15-00 звонил в компанию два раза. Просил связаться с мастером и уточнить, придёт ли он. Мне отвечали: "Ждите, мастер на маршруте. Может прийти и позже".
Третий раз звонил в 17-00, т.е. спустя два часа после назначенного времени. Оператор сказала, что мастер не придёт, т.к. у него сломалась машина.
Вопросы.
1.Почему надо было игнорировать мою просьбу связаться с мастером и уточнить, придёт ли он?
2.Почему мастер не позвонил и не предупредил, что не придёт?
3.Стоит ли говорить о зря потраченном выходном дне?
Алексей и Борис, вы на каких должностях в фирме ИР-Сервис работаете? Ваши комментарии не имеют ничего общего с действительностью.
По поводу комментария Алексея хочется отметить, что простое российское переносное метрологическое оборудование стоит около 200 тыс. рублей, новейшее с ноутбуком около 1 млн. рублей, поэтому возникает большое сомнение в написанном им ранее. Сомнения заключается в том, что современное профессиональное метрологическое оборудование с ноутбуком используют только инженеры с высшим технически образованием, зачем такое оборудование мастеру со средним образованием сказать сложно. Так как стоимость новейшего оборудования с ноутбуком около 1 млн. рублей, то только для того, чтобы его окупить нужно провести десятки тысяч метрологических поверок. Кроме этого такое профессиональное оборудование используется только на предприятиях для больших счетчиков, в квартирах этим оборудованием никто не пользуется, высока вероятность уронить или повредить.
По поводу комментария Бориса складывается ощущение, что ему поверку сделали бесплатно. Если это так, то коммерческая фирма, коей является Ир-Сервис, давно бы перестала существовать. Поэтому удивляет комментарий человека, который радуется заплаченным 3200 рублей за 4 бумажки с печатью, потому что сделать поверку 4х счетчиков за 30 минут невозможно. Возможно только бумажки с печатью раздать, чем компания ИР-Сервис и занимается, к метрологии данная фирма отношения не имеет.
Хочется выразить благодарность фирме Ир-Сервис за поверку счетчиков на воду. Сейчас эта процедра занимает не более 30 минут, а у мастеров с собой новейшее оборудование с ноутбуком.
Фирма Ир-Сервис установила 4 счетчика воды в моей квартире 4 года назад. Срок в срок со мной связался диспетчер для того что бы я поверил счетчик горячей воды. Работа была проведена быстро и качественно. Мастер пришел в 11 утра, а в 11.30 уже ушел. Спасибо.
Не советую обращаться в эту контору. Установка счетчиков растянулась на 2 дня и обошлась в 20 тыс!!! На свою голову попросили заменить одну трубу, т.к. начала подтекать труба от полотенцесушителя. Было такое ощущение, что "мастер" первый раз с трубами работает.В первый день мастер ушел в первом часу ночи, труба продолжала капать уже в другом месте. Но мы были вынуждены отпустить его, т.к. метро закрывается! В итоге, куча нервов и сделано все косо и криво. Ищите профессионалов.
Звонит мне кто-то на телефон и говорит, что он из фирмы ИР Сервис и срочно нужно сделать поверку счетчиков, которые они установили. Спросил зачем и сколько стоит, сказали, что очень нужно и стоит 800 рублей. Сказал, что за такие деньги можно новый счетчик на рынке купить, сказали, что так нельзя и дешевле нельзя, потому что у них делается все через компанию Мосметрология на супер пупер оборудовании, а у других фирм такого оборудования нет, поэтому и цена такая. Раз надо так надо, договорились. Пришел Мосметролог без супер пупер оборудования, посмотрел на счетчики, выписал документы, получил деньги и ушел.
Рассказал свои коллегам об этом, они сказали, что поверку счетчиков воды можно сделать за 500 рублей за точно такую же бумажку. В итоге прождал полдня непонятного мастера из-за непонятной бумажки да и еще отдал за нее как за новый счетчик. Рекомендую избегать телефонный развод от компаний ИР Сервис и Мосметрология.
развод на деньги. пришел сегодня мастер для поверки счетчика. включил воду, посмотрел как циферки бегут - и все, 800 рублей. заставила его спуститься к машине и принести прибор, чтобы хоть видимость создать
