ЧИТАЙ-ГОРОД - Москва и Московская область

Заказала учебные книжки в 2 экземплярах (для двух детей), каждая книжка в двух частях. Итого 8 книжек. Получаю заказ: одна книжка - часть1, вторая - часть 2, причём обе в одном экземпляре. Снова делаю заказ оставшихся книжек. И что? Получаю 4 книжки, опять две не хватает.Говорят, закажите ещё раз. Из-за маленьких детских книжек. катаюсь вторую неделю туда-сюда, трачу время. Кошмар. В итоге пошла заказать в повальное помещение, где принимают заказ, и прождала продавца 40 минут.. И тут облом... КОМПЬЮТЕР ЯКОБЫ НЕ РАБОТАЕТ И ВКЛЮЧАТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ. Это как понять??? Продавец сослалась на чёрную пятницу!!! Причём тут это? ДИКОСТЬ. И это столица ВЕЛИКОГО ГОСУДАРСТВА! По телевизору с утра до вечера говорят о переходе всех отраслей на цифровое обслуживание! Смешно, обидно и больно!

К сожалению, данный магазин обманывает своих покупателей.Заказывала книгу автора Аристов (управление качеством) 2016г, прислали 2009 год.Как выяснилось позже, у них не верно указана информация на сайте и книги 2016г у них вообще не существует.Происходит прямой обман покупателей.Оператор сообщила,что мы может сдать книгу обратно и получить возврат.Приехав сегодня в магазин "Читай -город" кассир вообще отказала делать возврат,сославшись на то,что книги возврату не подлежат.Получается из-за обмана компании я потеряла деньги.(книга нужна для библиотеки и год выпуска принципиален).Более того от года выпуска так же зависит цена книги и чем она позже,тем дороже.
Заказ № 12105666

Самые негативные впечатления от компании ЧИТАЙ ГОРОД в Москве. Сделали заказ 20 книг почти за 10000 рублей. В результате заказ нам не привезли в назначенный день. оказывается сотрудники компании самовольно изменили дату и сроки доставки не поставив нас в известность. Сказали что много заказов и не успевают. Никто даже не отзвонился и не предупредил что заказ не будет доставлен. яспросила когда доставят они сказали что надо оформлятоь новый заказ сроки обработки заказа 5 рабочих дней. это при том что первый заказ не был доставлен по их вине. такие большие сроки нас не устроили я зашла на сайт и отменила заказ. в статусе заказа стояла отмена заказа. Но несмотря на это курьер привез заказ через 10 дней. такое ощущение что они не пользуются интернетом и делают то что им вздумается. в результате мы заказали книги в ЭКСМО там получилось в три раза дешевле. Заказ доставили в первую половину дня на следующий день все ок. НЕ рекомендую пользоваться услугами ЧИТАЙ ГОРОД Москва!!! Они дурят своих клиентов и берут большой процент за заказы! В других магазинах намного дешевле !

Шарашкина контора с сервисом полное Г@ВНО !!!!! Заказал книги 18.07. а книги отправили только 27.07. !!! Никто толком ответить не мог, где посылка, на какой стадии и когда прибудет до места назначения ! Лучше искать в других местах.

Очень хороший магазин, где можно найти много интересных и полезных книг.

Пользуюсь услугами этого магазина уже много лет. В магазине всегда добрые и вежливые сотрудники. никогда не оставят покупателя без внимания. Богатый ассортимент. Всегда можно найти все что нужно. В крайнем случае сотрудники подскажут где можно найти искомый товар. И впредь буду пользоваться этим магазином и всем своим знакомым всегда рекомендую этот магазин.

Обман покупателей, очень неприятный осадок! Покупать больше ничего не хочу и не буду! На книжке заявлена одна цена, касса пробивает по другой цене, ну, завышенной, разумеется! Буду обращаться в магазин, не поможет - в союз защиты прав потребителей!

Очень хороший магазин, мне понравилось.Купил первую книгу именно там.

Очень хороший и удобный магазин, мне очень понравилось

. Низкий уровень з/п.
Существуют категории, соответственно чем выше категория, тем выше з/п, но даже в самой высокой категории з/п маленькая, а в других категориях з/п настолько мала, что даже страшно вслух произносить.
2. Очень маленький штат на большой магазин.
На торговую площадь 500 м. кв. один продавец, который должен успеть выложить товар, собрать списание и интернет-списание (которые приходят постоянно в течение всего дня), сделать выкладки, продвижение и т.д. А ведь есть ещё и покупатели с которыми нужно работать.
3. Постоянные проверки из офиса. Придираются ко всему, после чего нужно писать объяснительные. Приходят молоденькие девушки под видом покупательниц и пытаются тебя уличить в чем-то, а потом рассекречиваются и т.д. Это же надо набрать целый штат таких сотрудниц, которые постоянно ходят в магазины с проверкой как "артистки" и платить им деньги!!!! А о том, что некому работать, естественно никого не волнует.
4. Кассир должен успевать выкладывать канцтовары, хобби-товары. Поддерживать там порядок, следить за ценниками, делать локалки, (отдел канцтоваров достаточно большой, товар привозят 5 раз в неделю) и соответственно работать за кассой. Для одного человека это огромный объем работы за мизерную з/п. Часто бывает так, что продавцов нет совсем и кассиру приходиться еще работать в зале.
Написать можно еще много чего, но это тот минимум о котором хотелось сказать в первую очередь.
Очень жаль, что такая солидная компания не ценит своих сотрудников! Не тратьте время и устраивайтесь работать в сеть магазинов!!!!!!! УЖАС!!!! Еще напишу на сайт Президента.