ОТВРАТИЛЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !!!!! Ремонтировал телефон htc butterfly , требовалась замена модуля ( стекло + Сенсер ) приехал сдал сказали сделают быстро сегодня мол закажем модуль завтра его привезут и установят ! И сами набирут мне если че. В итоге следующий день сами не звонят дозвонился к ним раза с десятого забыли заказать привезут завтра! Следующий день естественно никто не позвонил очередной раз дозвонился после десятого раза , модуль привезли бракованный (((( заказали на завтра другой опять приехал бракованный . Типа вся партия бракованная сказали что на следующей неделе будет поставка . Естественно поставка не пришла прошло две недели а модуль который обещали сделать за один день так и не заработал !!!!!!(((( и это не самое печальное!!!! ЭТИ КРИВОРУКИЕ УПЫРИ ПОХОДУ СКРУТИЛИ ЧАСТЬ РАБОТУЮЩИХ ДЕТАЛЕЙ , НЕ РАБОТАЛ ОДИН ДИНАМИК ВХОД ДЛЯ НАУШНИКОВ И НЕ ВИВИДИТ ТЕПЕРЬ СИМ КАРТУ Телефон решил забрать . Поехал на савеловский мобильный сделали все за один час
Вот вам и :
Высокая скорость выполнения работ
Высокое качество
Сервисный центр нового формата, в котором в центре внимания оказывается наш клиент, а также его комфорт, уют и удобство.
Залог успеха компании - команда профессионалов, оперативно и четко решающая поставленные заказчиком задачи! Обращайтесь в наш Сервисный центр! Наши специалисты обязательно помогут Вам! Эти слова с их сайта просто БРЕД !!!!!!
Сервисный центр с первого взгляда ничего особенного. Но когда сдаешь что ни будь по гарантии, они делают бесплатную диагностику в течении 21 рабочего дня, типа как выявляют причину поломки, смотрят что это им дорого по гарантии ставить набирают клиенту и говорят что это не гарантийный случай поломки, если соглашаешься, говорят что примерно через 3 дня будет готово. Заказывают запчасти и ждешь еще пару недель, как только набираешь им говорят запчасти еще не поступили, может быть вечером привезут и поставят и так каждый день. Так что быстрее будет сходить в платный сервисный центр своей марки техники. Будет намного быстрее и качественнее.
Телефон HTC-one-S. Обращались в центр 2раза. Первый раз по гарантии (за 1,5 месяца) поменяли системную плату, не имея опыта общения с этими "рукопопами", довольный уехал домой. Дома оказалось, что нет звука, поехал еще раз - 40 минут - есть звук, но не работает вспышка, еще 40мнут, все заработало. Второй раз по гарантии (1 месяц) ремонтировали камеру, после многочисленных звонков узнали, что нет запчастей, должны привезти, уже везут, можете вечером или завтра забирать. В сервисе оказалось, что никто ничего не делал, камера не подходит и когда попадется подходящая - никто не знает. Забрал телефон, будем искать другую мастерскую. Стиль работы центра называется - "не мешайте людям отдыхать"! Обходите их стороной!
Не сдавайте НИКОГДА в этот сервисный центр смартфоны. Они затягивают со сроками до нескольких месяцев и в результате вы получаете не отремонтированный аппарат ещё и с другими поломками.
А мне повезло. 2 раза обращался в сервис и остались очень положительные эмоции.
1-ый раз просил восстановить тлефон по гарантии после неудачной прошивки.
восстановили, но прошивку поставили старую. Попросил залить более свежую - залили ушел. В течение дня заметил что часть функций почему-то работает кривовато.
2-ой раз обратился. Продиагностировали сказали что плата свежую прошивку не поддерживает. На мое хочу свежую бесплатно поменяли мат плату телефона и теперь все ок.
Отдала телефон в ремонт 12 сентбря до сих пор не вернули, говорят, что нет деталей, обещали сделать за полторы недели. Никаких сроков назвать не могут.
Сервисный центр работает вместе с серыми дилерами по продаже айфонов. Они как бы берут обязательства по гарантийному ремонту айфонов проданных в России, а произведенных, например, для Канады. Т.к. на самом деле никакого гарантийного ремонта таким аппаратам не положено, как мы поняли, они прилагают все усилия, чтобы в гарантийном ремонте отказать. Так, принятый на гарантийный ремонт айфон 5 был вскрыт с нарушениями правил, о чем потом нам сказали настоящие специалисты гарантийной мастерской. При приеме аппарата никаких внешних дефектов зафиксировано не было, а вернули его с царапинами и заключением о том, что аппарат имел внешние дефекты и гарантийному ремонту не подлежит. Никокгда не обращайтесь!!!!! Есть отличная мастерская, если уж без гарантии "Ай сломал" . Хорошие специалисты, отличное отношение к клиентам.