КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС: отзывы об организации (Москва и Московская область)

Недавно обнаружила для себя эту замечательную фирму по доставке. Отправляла сестре подарок на день рождения и очень боялась, что курьер не сможет привезти посылочку вовремя. Но нет, ребята справились с заданием и учли все мои просьбы и пожелания. Сестра довольна и я безумно рада, что все так хорошо получилось. Теперь всегда буду выбирать только Курьер Сервис Экспресс со списка предложенных служб доставки товаров в интернет-магазинах.

Сеть аптек в которой я работаю пользуется службой доставки КСЭ из-за того, что у них есть услуга контроля температурного режима на протяжении всего пути. Отправкой занимаюсь обычно я и могу сказать, что проблем с получением людьми всевозможных лекарственных препаратов не было. Часто отправляем жизненно важные, дорогостоящие лекарства, для которых сбой температуры означает 100% негодность. По вине компании порчи не было ни разу.

Курьер Сервис порекомендовал поставщик, сначала обменивались через эту фирму документами и пересылали образцы. Позже мы начали сотрудничать через них и с другими фирмами, документы доставляют по часам, курьер вежливый. Уже некоторое время сотрудничаем с ними в поставках грузов с соблюдением особой температуры, мы фармкомпания, поэтому такие поставки часть нашего бизнеса. Удачно, все нравится, условия соблюдают.

Я могу честно порекомендовать фирму-доставщика CSE, как один из надёжных сервисов доставки посылок. Ребята действительно стараются, пусть и с логистикой не всегда всё в порядке (в принципе нигде не в порядке с логистикой). Посылка шла 5 дней, вместо 3х, но зато приехала целой. Есть сервис отслеживания, происходит постоянное обновление данных. Это радует. Так что все в порядке. Быстрые, доступные и качественные услуги.

Курьер Сервис Экспресс – достойная компания, осуществляющая доставку отправлений. Я много какими компаниями пользовалась. Но в последнее время отдаю предпочтение КСЭ. Они еще ни разу меня не разочаровали. В основном заказываю доставку не из инет-магазинов, а заказываю отправление посылки от меня к моей маме, которая живет в другом городе. Так вот эта курьерская служба всегда осуществляет пересылку и доставку на пять баллов.

В компании Курьер Сервис Экспресс хорошее отношение к клиентам. Всегда на связи с клиентами, можно обратиться по любому вопросу, заказать дополнительные услуги. Отслеживание предусмотрено по приложению. Я заказывал доставку документов за границу и все быстро сделали, посылка была с объявленной ценностью. Ни разу здесь ничего не потеряли, при общении вежливы, но главное пунктуальны. Отличный сервис, я с вами!

Я через Курьер Сервис Экспресс свою продукцию не только клиентам отправляю, но и храню ее на складах компании. Получается и выгодно, и удобно. Цены на услуги компании меня устраивают, а сервис очень продвинутый и современный. Я и время экономлю и нервы свои берегу. Понятное дело, не все идеально работает, но слава богу, все накладки вовремя исправляются. Тем более сотрудники фирмы очень позитивные, всегда идут навстречу по большинству вопросов. В наше время мало кто так работает.

19 августа. Вам был передан для доставки заказ AEWH0004200357RU4. До 24 августа заказ находился на складе. Пять дней заказ лежит без движения! И это в компании которая называет себя «ЭКСПРЕСС»! При этом кто то самовольно , без моего ведома изменял дату доставки, а затем, зачем то, произвёл переадресацию!!!
24 августа, увидев, что произведена переадресация, позвонил в Вашу компанию, оператор извинилась за задержку доставки, объяснив это тем, что груз по области доставляется по определённым числам и клятвенно пообещала доставить его 25 августа, попросив меня находится дома.
25 августа, в 13 часов 41 минуту, не дождавшись сообщения от курьера, я позвонил в Вашу компанию и оператор сообщил мне, что заказ передан для доставки в Почту России. Никаких внятных объяснений по поводу отмены доставки курьером я не получил. Трек код, присвоенный Почтой России моему заказу,, отправить по электронной почте или с помощью SMS. он отказался, предложив его мне продиктовать! Как мне теперь отслеживать мой заказ? Со всеми претензиями он предложил мне обращаться к отправителю!
Понимаю, что Отправитель сделал большую глупость обратившись для перевозки в Вашу компанию, но Вы получили деньги за доставку заказа именно курьером, а не почтой! Порядочные люди, в подобных случаях, компенсируют клиентам их потери. Но, судя по общению с Вашим оператором, это к Вашей компании не относится! Надеюсь, что я ошибаюсь!
Я был вынужден отложить дела и дожидаться Вашего курьера, пропал целый день моей работы. Теперь мне предстоит ещё неделю ожидать очень необходимый мне заказ!

2/07/2021г. заказ AECB00122407RU от алиэкспресс поступил на склад в Ростове на Дону. на 9.07 не доставлен.
все в этой жизни течет, все изменяется, только неудовлетворительная работа данной компании остается на прежнесм - неудовлетворительном уровне.