ЛЕНД РОВЕР РОССИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО - Москва и Московская область

Здравствуйте, помогите решить проблему с моим автомобилем Range Rover Evoque 2017 г. У моей машины на 56 тыс км пробега развалилась турбина, да да именно развалилась. Это случилось при движении по магистрали. Внезапный хлопок, резкая потеря мощности и дым из глушителя. Я тут же съехала на обочину и остановилась. Далее вызвала эвакуатор и переместила авто в дилерский центр Авилон на Волгоградский проспект. После диагностики был вынесен вердикт турбонагнетатель требует замены и полный спектр слесарных работ связанных с его заменой, промывкой сажевого фильтра выхлопной и впускной систем и т. п. На внушительную сумму. Так как на машине кончилась гарантия замену турбины надо также производить за отдельную плату - это понятно. Я нахожусь в недоумении, неужели у такой знаменитой Английской марке авто ресурс турбины составляет 56 тыс км. . Мне в это не хочется верить! Очень прошу помочь разобраться в этой ситуации с привлечением независимой экспертизы с целью установления причины поломки турбины, я уверена , что это заводской брак.

Официальный дилер отказал в гарантийном проплаченом плановом ТО, ссылаясь на обслуживание в сторонних организациях,с последующим снятием с гарантии,деньги за сервисный пакет взяли машину не обслуживают!!!!! Воздушный фильтр который входил в плановое ТО мне пытались продать за 5000 руб,в свою очередь я отказалась в данной платной услуги,но в акте выполненных работ данный расходный фильтр был указан как заменённый! Отношение скотское,за мои же деньги,машина как заявленная очень хорошая по параметрам не соответствует 13.11.2020 год

ОТДАЛ СВОЮ МАШИНУ НА MAJOR 18 км УЖЕ МЕСЯЦ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНО НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ОТВЕТЧТО ПРОИСХОДИТ ССЫЛАЮТЬСЯ НА СКЛАД ПОСТАВОК ЗАПЧАСТЕЙ.
ПОЛНЫЙ ТРЕШ!!!!

доброго дня хочу поделиться впечатлениям недавно посетил авилон на текстильщиках кузовной цех. автомобиль ренж ровер эвок. после замены бампера.решодки и ремонта капота.на авто перестала работать камера и глучит патронник. до этого работало все идеально. на что мне было сказано в итоги. ремонт за сваи деньги. красавчики.

Добрый день, хочу поделиться своим негативным отзывом по обращению к официальному дилеру Land Rover в г.Сочи компания Модус. Записался на диагностику по электронике, назначили время за 2 часа до окончания рабочего времени, и так как проблему не нашли, предложили либо оставить автомобиль,либо пригнать утром. Было разумно его оставить, так как проводились работы, при этом персонал даже не соизволил вызвать такси, сказали что перезвонят. На следующий день объявили о причине поломки, так как сумма ремонта была завышенной, сообщил, что автомобиль я забираю. Мне было сообщено,что через 40 мин. Заберу автомобиль. выгнали автомобиль через 2 часа, после этого на автомобиле поехал домой. По дороге из-под капота начал появляться белый дым. Проехав 70км., оставил авто на СТО, для установления причины. Было установлено,что под форсунками отсутствовали уплотнительный кольца, и ДТ стекало на коллектор, и впоследствии испорялось, если бы не кожур, который его закрывал, автомобиль бы загорелся. ВОТ ТАК И ОБРАЩАЙСЯ к ОФИЦИАЛАМ. Был вынужден на эвакуатора переправить автомобиль в Краснодар для ремонта. В семье есть другие авто Тойота и Киа, с которыми нет никаких проблем. Жалею о приобретении Фрилендера, не такой он и надежный как его представляют, не посоветую данную марку другим!!!

на ленд ровер фрилендер2 на 84000 развалился распредвал-считаю данную поломку заводским браком.однако официальный диллер не захотел помочь мне в решении данного вопроса.прошу разобраться с моим вопросом

Обратился в компанию Урал Авто Импорт в Ленд Ровер Сервис Авто которая является официальным представителем марки в Пермском крае. На машине подтекал радиатор .после их осмотра у меня побежала помпа.машину выдали я проехал км 5-7 на радиаторе сорвало патрубок.машину загнали снова. выяснили что пробка расширительного бочка не открывается в нужный момент. поменяли помпу пробку .но давление в системе под нагрузкой было очень большое.Заехал я в сервис гаражный местный мастер за 10 минут определил что термостат работает через раз.в течении двух часов все исправил.честь и хвала ему.А эти мастера с Ленд Ровера. такие как локальный тренер Домир и ему подобные бараны только умеют разводить на деньги.я им ишака не доверю. машина дефендер SVX хорошая а вот руки в этом сервисе в основном кривые.старайтесь не попадаться на их развод.советую ездить на обслуживание DAS. или в Екатеринбург.

Уважаемые владельцы автомобилей Range Rover, хочу поделиться негативным отзывом о компании "Независимость" (Ярославское шоссе 27) Вот в чем проблема - где то в начале ноября, эксплуатируя свой RR я услышал свист из под капота, ничего другого как свист приводных ремней (генератора или кондиционера) быть не могло, обратившись в проверенный сертифицированный сервис LR-West (Рябиновая 28а стр1) мастер первым делом спросил выполнялся ли "сервисный бюллетень" (замена кронштейна крепления генератора старого образца на новый) на моей машине? то есть завод изготовитель при свисте ремней рекомендует провести замену кронштейна крепления генератора. Позвонив в "Независимость", со мной разговаривал мастер по фамилии Береза, кроме хамского ответа, что ваша машина не на гарантии и ремонт бесплатно производиться не будет, то есть мастер даже не удосужился посмотреть историю произведенных работ. Приехав в "Независимость" я также столкнулся с хамским поведением мастера Береза, итог разговора сводился к тому,что оставляйте машину мы посмотрим , когда, не знаем!!!! На следущий день ничего не оставалось как ехать снова в сервис LR-WEST, в итоге при демонтаже навесных деталей обнаруживается (БОЛТ М8 КРЕПЛЕНИЯ ГЕНЕРАТОРА С ОБЛОМАННЫМИ ВИТКАМИ РЕЗЬБЫ, ПРИ ТЩАТЕЛЬНОМ ОСМОТРЕ УЗЛА КРЕПЛЕНИЯ ГЕНЕРАТОРА , ОБНАРУЖЕНО ОТСУТСТВИЕ ДВУХ БОЛТОВ КРЕПЛЕНИЯ ГЕНЕРАТОРА К КРОНШТЕЙНУ (БОЛТ ВЕРХНЕЙ ПРОУШИНЫ ГЕНЕРАТОРА , НИЖНИЙ БОЛТ КРЕПЛЕНИЯ ГЕНЕРАТОРА СЛОМАН. ВИЗУАЛЬНО НА УСТАНОВЛЕННОМ ГЕНЕРАТОРЕ ВИДНА ТРЕЩИНА . ПОСЛЕ ДЕМОНТАЖА ГЕНЕРАТОРА И КРОНШТЕЙНА БЫЛО ОБНАРУЖЕНО ПОВРЕЖДЕНИЕ (ОТКОЛОТА ЧАСТЬ КОРПУСА И КРОНШТЕЙНА ГЕНЕРАТОРА В РАЙОНЕ МОНТАЖНОЙ ПРОУШИНЫ) ЧАСТЬ ОБЛОМАННОГО БОЛТА ОСТАЛАСЬ В КОРПУСЕ КРОНШТЕЙНА . БЛИЖНИЙ БОЛТ КРЕПЛЕНИЯ ГЕНЕРАТОРА БЫЛ УКОРОЧЕН . В РЕЗУЛЬТАТЕ ОТСУТСТВИЯ ДВУХ БОЛТОВ КРЕПЛЕНИЯ ГЕНЕРАТОРА , ПРОИЗОШЕЛ ПЕРЕКОС ГЕНЕРАТОРА И ЕГО МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ.

Добрый день!
Являюсь сотрудником компании ГК"Независимость" Мастер консультант кузовного цеха.
Хочу сообщить,что ГК "Независимость"является официальным дилером не только марки а/м Land Rover.
В данной компании,клиентсткие а/м, являются донорами з/ч,для кузовного ремонта а/м по направлениям с/к, з/ч к которым во время не пришли,а а/м просрочены по срокам ремонта.
В таких случаях, необходимые для ремонта а/м з/ч, снимаются с аналогичного а/м и ставятся на тот,который находится в ремонте.
Выбирайте своему а/м другой сервис для обслуживания.
Спасибо.

Уж незнаю с чего Артекс серебряный диллер,колёса мне меняли пол дня, по записи как положено,делов- то на час,причины внятно не обьяснив, пока время коротал,естественно интересно было узнать про акции,цены и т.п,так ко мне и подходить не особо хотели, на моих глазах администратор пытался найти свободного менеджера, каких уйма было, кто в баре, кто за столами без клиентов, на что все отнекивались и говорили дословно - он с сервиса, посылай его на....в общем крайне неприятно, когда авто своё менять буду, уж точно не здесь, а говорят сервис, отношение к клиентам....простите но так и есть, как они получили награду????