Хочу поблагодарить руководство Кромм-офиса за понимание и возможность постепенно погасить образовавшуюся задолженность. Были финансовые трудности , в течение года не мог оплачивать коммунальные платежи. Уже хотели начать претензионно исковую работу, но мне удалось встретится с генеральным директором. Оказался приятный молодой человек, выслушал меня,вошёл в моё положение и сам предложил рассрочку. Спасибо большое Олег Александрович.
Большое спасибо управляющей компании ООО"Кромм-офис". Быстро реагируют на возникшие проблемы, прислушиваются к нашим пожелания - пожеланиям жильцов. По Адресу Шокальского дом 1, корпус 1 начал образовываться лёд у 1 подъезда, оставила заявку в диспетчерскую, мне через 10 минут позвонила мастер участка ,всё уточнила, сразу же пришли ребята,всё почистили, посыпали поверхность, а через 2 дня постелили противоскользящие коврики на всю площадку и ступени. Очень приятно когда заботятся о нашей безопасности. Так же отмечу быстрое реагирования на заявки по электрике. Лампочки меняются в течение пары часов после передачи заявки в диспетчерскую. Всегда опрятные и вежливые рабочие.
Очень нравится работа новой управляющей компании Кромм-офис. Я уже 21 год живу в доме Дежнева 38А, большую часть времени домом управлял ДЕЗ, ещё Мультисервис и в конце ГБУ Жилищник Южное Медведково, Последние же за время управления развалили весь дом. на доме ничего не делалось вообще, всё сыпется, всё разваливается, постоянные проблемы с подачей горячей воды, на заявки и жалобы не реагируют, добиться от них должной работы было невозможно. Кромм-офис пришла летом в 2018 году, на доме сразу началось движение. Сама видела как ребята вывезли кучу мусора из подвала в первую же неделю , заказывали даже целый контейнер. Начали укладывать тротуарную плитку на входных группах, приятно. Ребята добились капитального ремонта труб водоснабжения и кровли, работы начались уже в сентябре. К сожалению тендер выиграли Жилищник Южное Медведково и работы проводятся очень долго, постоянные срывы сроков, что влечёт за собой постоянные перебои в водоснабжении. Несколько раз звонила в компанию Кромм офис по данной проблеме, со мной очень вежливо общались,отвечали на все вопросы,осталось приятное впечатление. Видно что сотрудникам организации не безразлична наша жизнь и они стараются всеми силами помочь нам. До прихода к управлению Кромм-офис, на нашем доме много накопилось проблем по швам и отделке лестничных клеток, тут конечно и вина жителей, не берегут свои подъезды, но и старая УК не работала совсем. Кромм-офис же с ноября 2018 года бегает по всему дому и исправляет старые недостатки: ребята красят стены, откосы, все провода которые торчали убирают в короба, в некоторых подъездах повесили новые почтовые ящики. Прям глаз радуется . В октябре сделали мне швы в квартире, и даже промазали больше чем указывала в заявлении, тоже понравилось.ГБУ же 2 года не могла мне сделать швы, постоянно мёрзли углы квартиры. Так же заметно изменилось отношение к уборке, Ребята уборщики убираются чаще, особенно это заметила в новогодние праздники.
Никогда не писала отзывов в интернете, но не могла не похвалить новую управляющую компанию. Так держать,
Нашим домом управляет ООО "Кромм-офис", очень неплохая организация. Есть своя круглосуточная диспетчерская служба, что очень удобно: в любое время дня и ночи могут принять заявку и отреагировать на аварию. Сантехники и электрики достаточно образованы в своем направлении, услужливы. Руководство всегда идет на контакт, грубого слова не услышишь. Думаю, не ошибусь, если скажу, что мы не ошиблись в выборе управляющей компании. Всем советую.
Живу в доме по адресу: Проезд Шокальского, дом 3к1. дом не старый,но поддерживать его в хорошем состоянии стоит больших усилий. И я считаю что Кромм офис справляется на должном уровне, была я в соседних домах которыми управляет Жилищник Южное медведково: там все лестницы грязные,стены в надписях, запах из мусоропровода, дома можно сказать одногодки, а разница как будто соседние в 2 раза старше, В моём же доме управляющая компания и председатель постоянно всё приводят в порядок, моментально реагируют на все заявки,лестницы чистые, подъезды после ремонта, все разбитые стёкла на окнах были заменены. не знаю как конечно это видят другие жители нашего дома. но по-моему так и должна работать управляющая компания. а не как у Жилищника,которые вообще забили на свои дома ,
Нас обслуживает "Кромм-офис", а у моих подруг,которые живут тоже в медведково, другие упр. компании.так одна и вторая рассказывали что у них там постоянно какие то с ними конфликты. у них постоянно отключают воду,подъезды убирают плохо или вообще не убирают, ремонтные работы в подъезде проводить вообще не хотят, с мусоропроводом проблемы ,лифты постоянно ломаются и делают чуть-ли не по 2 дня, постоянно приходится жаловаться на них в разные инстанции. Короче говоря послушала их и понимаю что Кромм довольно на хорошем уровне держится:если звоним администратору, заявки сразу принимаются и выполняются в кратчайшие сроки, последний год вообще замечаю, что организация очень старается и следит за репутацией, всегда моментально реагируют на просьбы жильцов.Проводился текущий ремонт , постоянно чистят мусоропроводы и убирают подъезды,чуть какие проблемы,сразу стараются решить. Не знаю как у других,но у меня к ним особых претензий нет.
Нас обслуживает эта компания с 2014 года. Были разные ситуации на протяжении этого времени, но всегда работники Кромм офиса быстро старались уладить все проблемы в кротчайшие сроки, администратор всегда был понимающим и вежливым,все заявки выполнялись в ближайшее время. осенью меняли радиаторы отопления в квартире в связи с ремонтом, не смотря на то что уже начался отопительный сезон ,компания пошла на встречу и перекрыла стояк на некоторое время,что дало нам возможность быстро всё заменить и встретить эту зиму в тёплой квартире
