Отношение отвратительное , купили у Интервеста пресс плита 3000*1300 все края не проклеивает клеит только середину шириной 1000 и длиной 2500 , обратились к ним , прислали наладчика не чего не исправили , потом просто отписались что плита рабочая по их мнению не 1300 а меньше. Вот так они работаю . Просто кидалова ОНИ
Купили кромочный станок WT91 проработал 2 недели сломался подшипник ,потёк клей на верхнем цилиндре где валы,так же потёк клей через низ ,попадая на цепь, потекло масло из редуктора .Позвонили в москву просили что то предпринять.На что у них один ответ что устанавливали станок мы сами и не тот клей мы заливаем(хотя в договоре не прописано что должна быть установка от интервеспа и клей они сами не знают какой заливать)практически матом и на повышенных тонах разговаривали с нами и усмехались.Разбирают детали 100% и привозят станок в пакете ,а не в коробке
Спасибо за Ваш отзыв. Обратная связь и Ваше мнение очень ценно для нас - это помогает Интервеспу становиться лучше для клиентов. Большая просьба - для оперативности и возможности решения вопросов и недопониманий во всех непонятных ситуациях и тем более некорректного поведения сотрудников обязательно ставьте в известность руководство Интервесп через официальную почту info@intervesp.ru или звоните в службу контроля качества 8-800-5555-100 (звонок бесплатный).
Станки проходят обязательную предпродажную подготовку перед отгрузкой - их проверяют на комплектность и работоспособность, после чего переупаковывают. Что касается ремонтных работ, Вам они должны были быть предложены. Замена запасных частей - по гарантии. Просим Вас сообщить детали этой хоть и давней ситуации с Вашими контактами на официальную почту info@intervesp.ru. Будем благодарны за такое обращение.
Клиентоориентированный индивидуальный подход - на первом месте в Интервесп последние несколько лет. Многое сделано в этом направлении. Мы очень надеемся, что у Вас появится желание попробовать поработать с "Интервесп" снова.
Спасибо за отзыв. Цены на ассортимент и услуги корректируются ежемесячно, стараемся быть в рынке и даже дешевле. Свежие специальные акции можно найти на нашем сайте ежемесячно.
сталкивался с работой компании особенно их наладчиков содрали деньги наладку несделали на данный момент пытаюсь дагаварится с другими из ками и спайс место событий тула занимались настройкой форматника
Зашел к ним на выставке. Пришел блин за ручным инструментом а купил 2 станка Спецы их рубят фишку в оборудовании. По цене со мной договорились кромочник взял совсем задешево. Пока доволен.
Получил то что хотел, по хорошей цене еще и пуско-наладка в подарок! Единствкнно по срокам задержали на 20 дней. Доставку до Владивостока не дорого организовали! В целом довольно професилнально работают. +5
