Отзыв:
Вернулись из Дрездена. Спешу поделиться впечатлениями и выразить огромную благодарность за отличную организацию поездки и интересной программы. Сказать, что все было отлично, это ничего не сказать. Мы в полном восторге от города, его архитектуры, прекрасных музеев. Большую роль сыграло расположение отеля в самом центре. 5 минут и мы всегда могли оказаться в любой части старого города. Этого было особенно актуально в дождливую погоду. Правда, нам повезло. Всю Германию заливали дожди, а в Дрездене было +30 и солнце. Во многом погода позволила ощутить всю красоту замков, дворцов, парков, гор "Саксонской Швейцарии". И , конечно, профессиональная работа нашего гида Жанны Доббельт. Все было организовано четко, с учетом всех наших интересов, просьб. Жанну отличает глубокое знание истории Дрездена, его архитектуры, пунктуальность, желание сделать пребывание в Дрездене приятным и запоминающимся. Спасибо за прекрасную поездку. Уже строим планы на новогодние празднике и надеемся на новое интересное сотрудничество. С уважением, Андрей и Анна Долгих.
Хотим поблагодарить Аэропрайз за прекрасно организованную поездку в Нидерланды. Мы вернулись влюбленную в маленькую Голландию, сами того не ожидая. Хотим поделиться своими впечатлениями, может наш отзыв будет кому то полезен.:-))
Я и моя подруга долго не могли решить где провести конец мая и выбор пал на Амстердам. Компанию выбрали достаточно быстро. Понравилось то, что вылеты менеджеры компании подобрали специально для нас (утренние рейсы), визу оформили на год- приятный сюрприз, тур составили с учетом всех наших пожеланий. Отель можно было выбрать любой, но сотрудники компании посоветовали один из контрактных отелей компании. Мы выбрали Д Амстердам и не пожалели - прекрасное расположение, рядом с музеями, улица магазинов, рестораны, продуктовый магазин за углом. Отелем остались довольны, но времени много там не проводили. Тур у нас был с 21 по 31 мая, включал в себя следующие экскурсии- обзорная пешеходная, экскурсия в квартал красных фонарей, голландские деревни.В аэропорту нас встретила гид Алена. Очень приятная и открытая девушка, влюбленная в страну. Вообще хотим отметить, что у компании потрясающие гиды – Алена и Катя, поездили и с Аленой и с Катей, остались очень довольны. Расписание на месте мы смогли скорректировать под себя. Группы были небольшие, поездка в Бельгию например ( решили поехать на месте) вообще организовали специально для нас двоих, без проблем.Обзорная экскурсия была у нас в первый день, сразу после заселения в отель, как мы и хотели.Описывать экскурсии много не буду, лучше приехать и увидеть самому.Спасибо Алене и Кате за интересные экскурсии, насыщенные поездки и за знакомство с вашей, а уже и нашей, любимой страной и менеджерам компании Людмиле и Елене за организацию поездку из Москвы.Ваши туристы, Оксана и Елена
С 29 апреля по 5 мая 2014 через вашу компанию путешествовали по Голландии. Все было отлично! Начиная с оформления визы, документов и до возвращения . Особую благодарность выражаем гидам в Амстердаме Кате и Алене за теплое внимательное отношение к туристам, исчерпывающую информацию о стране и постоянное желание сделать нам тур впечатляющим, содержательным, уютным . Удивила четкая (без малейших сбоев) организация каждого дня, личная дисциплина и ответственность девушек. Таких гидов мы еще не встречали, хотя опыт путешествий приличный. Они нам показали открытие парада в Нордвейке, что, естественно, не сравнится с просмотром его в пути. На следующий день предоставили возможность еще раз внимательно, не торопясь , с разных позиций рассмотреть цветочные композиции на платформах в Харлеме, сфотографировать и потрогать некоторые цветы, обсудить и оценить технику крепления и сохранения цветов. В результате мы получили неописуемое удовольствие, суперпозитивные эмоции , незабываемые впечатления и более 500 памятных фотографий. Еще раз огромное спасибо КАТЯ и АЛЕНА! Татьяна и Елена из отеля «Концерт».
с 28 апреля по 4 мая ездила с друзьями на парад цветов, в голландии была уже несколько раз ранее, но на парад попасть не удавалось. наконец-то это свершилось, столько положительных эмоций за такое короткое время я давно не испытывала. Огромное спасибо гиду Алене за ее работу и за то, что помимо отличной экскурсионной программы, подсказала, где и как лучше провести время в ночном Амстердаме. я до сих пор под большим впечатлением от этой поездки. Также хочется сказать отдельное спасибо московскому офису Аэропрайз-М за то, что вместо туристической визы мне сразу поставили визу на год. С удовольствием в ближайшее время еще раз съезжу в Европу с вашей компанией.
Поблагодарив вас сегодня по телефону, все равно решила поблагодарить Вас и коллектив вашей компании письменно!
Наша компания путешественников из 24 человек провела благодаря Вам великолепные каникулы в Голландии! Очень хочется отметить оперативность ваших ответов и предложений - времени на организацию поездки было не много! Мы посетили, благодаря Вам, очень многие интереснейшие места Голландии и все конструктивные изменения, которые Вы нам предложили - были очень профессиональные и во время. особенно хочется отметить работу Алёны и Екатерины. Они молодцы! Они очень хорошие гиды, отзывчивые и знающие экскурсоводы, которые нам рассказали и показали эту многогранную страну, сами влюбленные в голландскую землю и заражающие окружающих этой любовью. В начале поездки немного резало слух слова из их уст "У нас в Голландии", но сейчас рассказывая о поездке мы сами употребляем тоже выражение "а у нас в Амстердаме"....
Большое спасибо за двенадцатидневный праздник, который вы нам подарили! Мы в Голландию обязательно вернемся - мы многое не успели посмотреть или посетить, и конечно же обязательно с Вашей компанией!
Здравствуйте!
Благодарим турфирму Аэропрайз-М за замечательное путешествие в Нидерланды с выездом в Бельгию и Люксембург! Ездили в первые две недели июля, хотя бронировать места и подготавливать документы начали в апреле. Рекомендованный менеджером турфирмы отель "Концерт" в Амстердаме оказался уютным, чистым и удачно расположенным для пешеходных экскурсий по городу и основным музеям. Завтраки в этом отеле - на отлично! Огромное спасибо нашим гидам Алёне и Кате, все экскурсии по Амстердаму, Роттердаму, Гааге, Брюсселю, Люксембургу они организовали и провели замечательно. Очень благодарны Алёне за отзывчивость и помощь! О путешествии остались очень хорошие воспоминания.
Андрей, Ирина.
Москва, июль 2013
Коллеги по несчастью, поделитись, пожалуйста, актуальной инфмормацией по юридическому адресу этой горе компании и ФИО руководителя для отправки письменной претензии.
Здравствуйте!
Адрес горе компании Москва Холодильный пер. д.2 оф.6
тел.(495)649 24 51
Дьячкова Людмила Сергеевна
Многие хотят компенсации за обман этой компанией,но по док-там они нищие.на них много исполнительных листов.
Добрый день!
Хотела бы просто поделиться нашей с мужем поездкой в Амстердам через компанию "Аэропрайз М". Друзья посоветовали воспользоваться услугами данной организации. Что касается технических вопросов (изготовление визы, выдача документов на руки), то если слушать все внимательно, что говорят сотрудники, то и все пройдет без проблем.
По прилету в Амстердам - всех туристов встретил гид (Екатерина). Так как прилетели очень рано, то сразу поехали в парк цветов Кёкенхоф, где прекрасно провели время. Единственное, что омрачило все впечатления - это агрессия наших русских туристов, которые все время чем-то недовольны. Складывается впечатление, что они приехали, чтобы вылить всю накопившуюся нереализованность на гидов, которые очень стараются и прекрасно выполняют свою работу. Далее нас заселили в отель. Провели все экскурсии, которые были заявлены в договоре и экскурсионной программе. Так нет же - опять куча недовольных. Ну да поменяли местами две экскурсии, так это для нас же и делалось. Потому что они попытались подгадать с погодой (часто были дожди) и это у них прекрасно получилось! Люди, какая вам всем разница, в какой именно день у вас будет та или иная экскурсия!? У вас что, семеро по лавкам? Вы же на отдых приехали, а не поле боя!!! Вы и себе портите настроение и всем окружающим своим негативом.
В общем могу сказать вот что, Елена (еще один гид), провела нам экскурсию по ночному Амстердаму и нам так сильно с мужем понравилось, что мы по своей воле присоединились еще к одной группе на следующий день и нам, без каких либо вопросов, доплат и проблем, уже Александр провел экскурсию по ночному Амстердаму!!! Мы с мужем были тронуты такой внимательностью и уважительным отношением. Пару раз заблудились и в час ночи звонили гидам. Так вот Катя или Лена, уж не знаем, кого мы разбудили, совершенно спокойно нам объяснили куда нам идти!
Съездили на дополнительную экскурсию в Бельгию, возили нас мини-группой на мерседесе Вито! Безумно интересно и опять же гиды - умнички!!!!
Вот что хотелось бы отметить! Вы товарищи, пишете о долгожданном отпуске, и сами же себе его и портите, своей агрессией, ограниченностью и постоянными претензиями!
Привезли с собой кучу положительных впечатлений. Рассказали друзьям и они тоже все загорелись.Собираемся теперь компанией еще раз посетить столь разный Амстердам, в котором и стар, и млад найдет что-то по душе, что-то свое, родное..., и мы не будем искать, где дешевле, а полетим именно через компанию "Аэропрайз М", в которой все, что обещалось в московском офисе - выполнилось на 100% в Амстердаме, с выдержкой, уважением и пониманием!
Я тоже выбрала этот тур, только на день или два раньше. И могу понять те негодования туристов, которые Вас возмутили. Да, Вы правы, перенос на другой день экскурсию не играет значения, но соединять две в одну - играет. Наверно Вы помните, как нам предложили уйти с парада цветов, как гурьбой направили к палатке с рыбой, якобы от рыбака, как впихнули 80 человек в деревенскую хату, где нельзя было рассмотреть даже витрины с экспонатами. Нас таскали по местам, где мы должны были вытряхнуть свои кошельки. Если Ваша группа была последней, то Вы не заметили, как росли цены на дополнительные экскурсии. Прейскурантов не было. Относительно цен сайта турагентства они вырастали от 20 до 40 евро. Дни и продолжительность экскурсий менялись несколько раз. Вся эта кухня происходила на наших глазах. Люди понимали, что все делается для наживы. Такое отношение им не нравилось. Большинство приняло решение самостоятельно организовывать появившиеся свободные дни. Это улучшило впечатление о туре и о гостеприимном Амстердаме.
