Добрый день всем! Оформляли мебель в компании Русимекс летом 2018 года. Обзванивали много аналогичных фирм, приценивались. Но хотелось посмотреть на мебель не по картинке.
У Русимекса есть большой выставочный зал, много мебели, Румыния. Приехали к ним, очень грамотные и приветливые менеджеры и директор. Все показали. рассказали. уделили максимум времени. Договорились по цене и заказали спальню дочери. В конце года уже привезли. Смотрится супер, с картинкой не сравнишь! Вообще отличная мебель, видно что дерево, И довольны доставкой этой компании. Молодые ребята, не приезжие, не хамят, аккуратно собрали. Рекомендуем всем, все на хорошем уровне!
Заказывал спальню в этой компании. Обращался впервые и по рекомендации знакомых. Они покупали мебель не сколько лет назад в Русимексе. Остались довольны и мебелью и компанией. Приехал к ним магазин сначала посмотреть, что и как. Мебели много, цены вполне нормальные за такую мебель.Очень вежливый и приветливый персонал, все показали, дали хорошую цену. Я купил не сразу.Еще проехал в пару фирм. В Русимексе понравилось больше . В общем спальню уже привезли, мы с женой довольны. Рекомендую для тех, кто ищет хорошую мебель: компания надежная, много лет уже работают,скидки делают большие. Проверено на себе.
Знаком с компанией уже более 10 лет и покупал здесь мебель для квартиры и дачи. Никогда никаких нареканий в адрес сотрудников Руссимекса у меня не было. Мебель качественная, настоящая Румыния, а не подделка. Менеджеры аккуратны и отзывчивы. В частности, всегда приятно общаться с одним из руководителей Руссимекса Еленой Александровной - обаятельный человек! Читал некоторые предыдущие отзывы, где клиенты на чем свет ругают компанию. Не могу с ними согласиться. Да, в работе любой организации бывают накладки или как сейчас модно выражаться - "косяки". Но мы ведь знаем старую пословицу "Не ошибается тот, кто ничего не делает". Это в полной мере относится и к Руссимекс, где всегда стараются работать для клиента и ради его блага. Румынская мебель - вечна, поэтому служит мне уже не один год. Но если она когда-нибудь состарится, то за новой пойду опять в Руссимекс. Искренне желаю компании пережить трудные времена, связанные с нынешней экономической ситуацией в стране и рекомендую всем, кто хочет приобрести румынскую мебель, делать это только в компании Руссимекс.
Большое спасибо. Получила спальню Венеция. Очень давольна всем, и мебелью и сервисом. Молодцы. Все очень быстро и добросовестно сделали. Всем рекомендую магазин Руссимекс. Цены хорошие , скидки делают. Подарили купон. Буду еще что нибудь покупать.
Благодарим Вас за ваш отзыв. Искренне рады, что смогли оправдать ваше доверие. Ждем Вас снова. Напоминаем, что для постоянных клиентов действуют дополнительные скидки. С уважением, коллектив Руссимекс.
Не понимаю людей которые пишут сюда всякую ерунду. Идите на тв там пропиаритесь быстрее. Вот делать видимо нечего. Магазин как магазин как и все. Я лично тут покупаю уже в течение 15 лет. Сначала в квартиру потом в дом. Детям квартиру обставляли. Все время были какие то мелкие нюансы. То сроки, в дом ждали дольше чем расчитывали. То комод пришел тертый. Но для меня лично это не показатель. Очень важно что фирма много лет в одном месте, под одним именем, и бессменным составом. Хочу сказать те кто хочет купить мебель покупайте и радуйтесь покупке. А не лейте грязь в интернет. А работяги у всех одинаковые. У этого магазина все время куда то торопятся. Но это и не плохо сделал дело и поехал дальше. Лучше по вашему три дня сидеть дома и смотреть как они собирают? Нормальный магазин.
Благодарим Вас за Ваше мнение. Вдвойне приятно что Вы наш покупатель на протяжении долгих лет. Мы всегда стараемся угодить каждому покупателю. Надеемся что вы продолжите сотрудничество с нами. А мы в свою очередь будем стараться не разочаровать Вас и оправдать оказанное доверие!
Здравствуйте! Собираемся покупать мебель. Выбираем компанию. Скажите пожалуйста под каким именем(т.е. юридическое лицо,огрн) и сколько лет вы существуете? Ведь это главное и говорит о надежности. Этой информации нет у вас на сайте. Спасибо.
Добрый день, вся информация есть на нашем сайта, а так же доступна на информационных стендах в наших салонах, адреса которых так же можно увидеть на сайте. К сожалению написать его на странице портала не получается, информация блокируется модераторами.
Знакома с этой компанией,заказывыла там спальню "Анна".Очень довольна! Привезли в срок, собрали, поставили. Совершенно трезвые и нормальные ребята-сборщики, торопились правда. Я первый раз заказывала румынскую мебель, опасения были-все-таки не копейки стоит. Но все нормально, смотрится супер!Спасибо сотрудникам и руководителю за внимательное отношение и добросовестную работу. Иногда смотрю их сайт, там акции со скидками, присмотрела для себя туалетный столик,наверно закажу.Желаю компании не бояться кризиса и далее работать.Удачи!
Спасибо большое за Ваш отзыв и пожелания. Ждем Вас в наших салонах. Следите за информацией на нашем сайте, грядёт пора больших летних скидок. У вас как у постоянного покупателя особые условия и дополнительные скидки.С уважением, отдел продаж салона РУССИМЕКС.
ОГРОМНАЯ благодарность Всем сотрудникам. Довольна купленной мебелью на все 100. Ждала правда долго.
Но результат с лихвой окупил долгое ожидание, все в точности как я хотела, и цвет и фурнитура, как я выбирала. Очень теплая, почти семейная атмосфера. Девочки менеджеры очень внимательные, компетентные. Всем рекомендую.
Заказали официально сборку мебели купленной в другой компании. Сборщики приехали с запахом перегара. Были вежливы, обещали убрать сколы и непрокрасы. Возникли проблемы с крепежом, сказали найдут, взяли 1000р и ушли. Елена Александровна обещала крепеж с фабрики, но потом сказала что они купят чтоб успеть установить до праздников ориентировочно на 26 апреля. Они нашли к 23. Е.А. предложила сборку 24-го, сказав что позже до праздников скорее всего не получиться, но мы не смогли. Сборщики всё время просили звонить им ссылаясь на якобы техническую некомпетентность Е.А. и т.к. договор открыт и время на нас расспределяют они. Позвонил им на всякий случай 26 и они приехали примерить крепеж и на следующий день собрали позвонив за полчаса(просили не ранее чем за час). Убрали только дефекты которые я увидел, естественно не всё сразу увидишь. В конце сборки сказали что не взяли ни договор ни обещанный чек на крепеж. Мама не придав значения отдала им оставшуюся сумму. Заметил позже повреждение верхней части полки криво вкрученным саморезом и нехватку заглушек. Подъехав сказал чтобы я вышел за заглушками. А саморез? Неохотно пришел сказав что космические корабли падают а я тут с каким-то саморезом. После такого через день два решил проверить все-нашел не затянутый крепеж, неправильно сзади установленный саморез, нехватку винтов ну и кучу сколов. Не говоря что оставили вмятинки и царапины в 3-х местахна паркете. А когда попросили разуться у одного ужасно пахло от ног. Позвнив снова им и попросив устранить все недостатки был получен отказ в грубой форме с использованием безличностного мата сказав что сборка была частным образом и мы забыли их телефон. Я сразу позвонил Е.А. предоставил даже запись разговора. Она сказала что уладит и позвонит 4 мая. Я позвонил 5-го вечером, сказали что она ушла и забыла телефон. Не знаю что думать. Вся надежда была на неё.
Добрый день Владимир, "НЕ ДЕЛАЙ ДОБРА,НЕ ПОЛУЧИШЬ ЗЛА".В Вашем случае эта поговорка уместна как никогда. Купив у фирмы-однодневки, некондиционную мебель, Вы нашли нашу, крупнейшую компанию которая уже более 20 лет работает не меняя адресов и телефонов с личной (не официальной)просьбой о помощи. В нашем плотном графике мы выкроили время для Вас. И теперь как выяснилось совершенно напрасно. Позвольте напомнить, по Вашей просьбе, сборка несколько раз переносилась из за неоконченного ремонта,. Фурнитуру которая должна быть в комплекте, для Вас искали по всей Москве наши, по вашим словам, "дурно пахнущие" сборщики. После полного, поверьте нелегкого, трудового дня,а они не бумажки перекладывают, нет ничего удивительного что от по настоящему работающего человека зачастую не пахнет дорогим парфюмом. Указав на это, поверьте, Вы унизили только себя. Если быть честными до конца, в общении со сборщиками Вы тоже ничуть не стеснялись в выражениях, и в отличии от наших сотрудников не чурались личных оскорблений. Кроме всего ,не потрудились найти "компанию" продавшую Вам мебель б.у., а решили списать дефекты на людей оказавших Вам помощь. Хочется верить что эта ситуация убедит Вас в том что "СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ". Делайте покупки в крупных надежных фирмах, которые несут полную ответственность за проданный товар. Для себя, примем во внимание ваши замечания на дурной запах ног, введем в практику обязательные освежающие процедуры и дезодорирующие стельки для наших сборщиков.
Мы хотели покупать у вас мебель и вы это понимали поэтому помогли. Елена Александровна по общению казалась хорошим человеком. Это была neo-mebel.ru у них такая-же видимость как и у вас хорошего магазина(сайт существует давно с 2007г и факт адрес менялся один раз) а юр адрес и у вас на сайте не указан. После покупки если помнит Е.А.НЕСКОЛЬКО ЛЕТ НАЗАД Я общался с ней и даже ген.дир. Просьба была официальной я просил документ на сборку(разговор записан) и сборщики его в первый день привезли!2 раза переносилась. Фурнитуру я предпочел бы заводскую о чем говорил Е.А. а после такого отношения сборщиков я не уверен что и как они поставили! До этого было полное доверие даже когда ЕА и моя мама были не довольны что они пришли выпившие я их оправдывал(разговор записан)! И разулись они день сборки доехав до нас после звонка в 11.28 наверное мы были 1-е или 2-е и уже запах от ног у одного это его личная проблема.Запах стоял часов 12.Я бы не написал терпел их хамство до последнего в надежде что все хорошо сделают. И в последнем разговоре по тел тоже пока не вывели меня назвал их в конце ур..ами.А они разговаривали как уголовники(жаль нельзя выложить разговор). Нашел и давно туда позвонил. Не б\у коробка была фабрично запечатана,что подтвердили ваши сборщики,только низ и верх переклеен немного говорили таможня. Я не говорил что все сколы сделали ОНИ,они обещали все заделать. Сборщики обманули и вас и нас. Вы не сказали что договор надо было подписывать в первый день или приезжать к вам они показали и увезли до сборки и кстати не вписали витрину на что я вам сделал замечание а вы сослались на плохую память. Мы предлагали доплату за хлопоты с крепежом. Бог вам судья за ваш обман Елена Александровна в эту святую неделю!И вашей фирме!А отзыв можно было и убрать если бы исправили ситуацию, а он лишь дал вам повод мне отказать, т.к. вы скрывались от нас чувствуя какую-ту не ловкость. Потому-что вы виноваты.
