Очень довольна Вашей мебелью. Купила у Вас спальню. Потом еще заказала комод, зеркало, кухонный уголок. Все очень хорошо. Доставили все вовремя, занесли, собрали. Ребята очень добросовестные. Бываю в вашем магазине часто, присмотрела себе консоль Индонезийскую. Молодцы что расширяетесь в наше нелегкое время. Всем огромная благодарность!Отдельная благодарность Елене Александровне, очень рада знакомству с Вами.Всегда Ваша Валентина Васильевна. ОЧЕНЬ советую. Настоящие профессионалы своего дела.
Купили спальню. Со сроками да . Но сроки это у всех кто работает под заказ. Мы в другой фирме заказали ждали 3 месяца не дождались. Пришли в Руссимекс и получили через месяц. Не могла подъехать для оформления заказа, мне прислали курьера с документами домой. У меня лично никаких претензий нет. Рекомендую.
Здравствуйте Уважаемая Алина!
Очень жаль что Вы оклеветали нашу компанию,
но хочу Вам сообщить о том, что мы являемся официальным
поставщиком Румынской мебели.
Проверьте пожалуйста, точно ли Вы приобретали мебель в нашей компании?!
Первое впечатление о Руссимекс Румынская мебель, к сожалению, было ошибочным. 18.12.2014 я оставила на сайте негативный отзыв о магазине, где покупала кресло. Счет-заказ № Г-223 от 16.12.2014. Сотрудники магазина внимательно отнеслись к конфликтной ситуации и проявили гибкий подход для ее разрешения. Так что претензий к магазину я больше не имею и своей покупкой довольна.
Искренне благодарим за понимание!
Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
У нас действуют скидки и акции, с удовольствием
поможем Вам подобрать что-нибудь из предметов
мебели.
Покупателей обманывают! По счет-заказу № Г-223 от 16.12.2014 в одном из трех салонов компании Руссимекс («Гранд» 2, продавец Наталья) я купила новое кресло. На следующий день после оплаты выяснилось, что мне продали кресло из распродажи (со скидкой с подиума), но по более высокой цене (нового кресла из каталога: раздел отдельные предметы интерьера). Сказали, что привезут новое кресло со склада из Балашихи. Оказалось, что склада нет и купленное мною кресло находится на подиуме в ТЦ «Мебель-Плаза» в Балашихе на распродаже. Жду доставку (состояние кресла неизвестно). Возврат денег при полной оплате не возможен (со слов продавца).
Приносим свои извинения!
Возможно конфликтная ситуация была обусловлена
какими то недоговорённостями, так как наши ребята
работают более 10 лет и нареканий со стороны покупателей крайне мало.
Подтверждаю! Отвратительная компапния. Сталкиваюсь с ней не в первыйй раз - сроки поставки не выполняют, кроме откровенного вранья ничего путного от них не услышишь. Категорически не рекомендую.
Очень жаль что мы оставили неудовлетворительное
впечатление о нашей компании, но хотелось бы все же принести свои извинения.
Мы вкладываем в своих покупателей душу и искренне стараемся помочь каждому,
очень неприятно когда вкладываешься, а получаешь негативные эмоции.
Надеемся что полученной мебелью Вы довольны и она
Вам служит на протяжении долгих лет.
Мебель на заказ идёт из Румынии по мере её изготовления,
возможно приобретенная Вами мебель была не серийная, по этой
Уважаемый Гость!
Уж простите за такой вопрос?!
Если же по Вашим словам "сталкиваетесь не в первый раз",
то зачем же Вы обратились повторно, как то не логично.
Поставка мебели занимает время, так как изготовление
это трудоёмкий и отнюдь не быстрый процесс, плюс к этому
транспортировка тоже занимает определённое время.
Мы боремся за свою репутации, нам абсолютно не хочется
терять своих покупателей, по этой причине мы максимально
заинтересованы в удовлетворении их потребностей.