Выражаю свою благодарность сотруднику Вашей кампании Вячеславу(фамилию не спросила)заказ №11773218,устранившему повреждения кабеля телефона и интернета,вежливый,грамотный,произвел очень приятное впечатление!Желаю вам всем счастья и здоровья!Побольше таких сотрудников!
Не работает телефон 499-156-41-68 более 10 дней! Сказали, что заменяют кабель, обещали включить 29 октября. Сегодня 3 ноября - по телефонам не возможно дозвониться!
О какой связи может идти речь!
Почти всех сотрудников с образованием сократили уже давно,
а на свободные места набрали непонятно кого, они связи не знают!!!
Бывшая сотрудница Петр тел узла
Большего безобразия не встречала у "телефонных служб". В связи с переездом и отсутствием технической возможности мне присвоили новый номер телефона. НА БУМАГЕ!! СПАСИБО СОТРУДНИКУ АРТЕМУ, не имеющего даже соответствующего знака на груди:кто, как зовут! господа, да сколько же можно лгать? То Артем(Петровский узел связи, 11 июня) забыл передать, чтоб в назначенное время явился мастер, то на следующем этапе что-то забыли, дали вообще использовавшийся номер(просила, очень просила бессовестного сотрудника не делать этого), а в итоге телефон мне так и не присоединили. ВСЕ продолжают лгать, каждый - на свой лад, не приближаясь к сути дела. ГДЕ ТЕЛЕФОН, ГРАЖДАНЕ? ДОКОЛЕ МУЧИТЬ БУДЕТЕ?
11 июняоформила документы на проведение городского номера тел. Артем, сотрудник узла, назначил на 15 июня и строго сказал - БЫТЬ ДОМА! Мне, профессору ТВ пришлось выкроить время и прождать весь день. НЕ ПРИШЛИ!! Масса звонков и 17 июня явился мастер, провел щнур и сказал, что все остальное - в понедельник. Вопроса два: что за безответственная работа господ. Артема (Я ЗАБЫЛ); почему до сих пор ничего не подключено и нельзя ли, учитывая место работы, определенные заслуги(доктор наук, член Союза пис. и Союза театр. деятелей РФ) все же присвоить новый номер тел.?
Сегодня обратился по поводу переоформления городского абонентского номера, сотрудница Антонова Ирина Михайловна осуществляющая прием отнеслась к моей проблеме очень грамотно и внимательно. Прошу объявить ей благодарность за добросовестное отношение к служебным обязанностям и внимательное отношение к сваей работе с посетителями.
Ужасная работа узла.Уже три дня не работает телефон и интернет.Не работает во всем доме,но бригады приходят в каждую квартиру только по вызову.До узла невозможно дозвонитья одни автоответчики с предложением "нажать кнопку" Мобильных бригад чтобы отреманторовать связь в выходные дни НЕТ.В наше время многие люди работают через интернет, кто будет оплачивать нерабочие дни?
Хочу поблагодарить команду Петровского узла ( ул. Черняховского) за хорошо организованную работу с клиентами, за корректность и доброжелательность. Особенно большое спасибо хочу сказать специалисту по работе с клиентами Подымовой Елене Анатольевне за внимание, желание помочь и оперативное решение вопроса компенсации за оплату телефона в связи с переездом на новое место жительства после сноса дома. Желаю всем здоровья и успехов! Наталья
