ЭКСПЕРТ ОКНО - Москва и Московская область

Хочу также сказать несколько приятных слов о работе компании «Эксперт-окно». Договор с компанией заключил 7.02, № заказа 4159, установили в срок, как и обещали 13.02 (с доставкой были небольшие проблемы, но надо учитывать транспортный коллапс, но без этого Москва не Москва, однако я еще с утра начал уточнять, когда привезут и будет ли выезд заблаговременный, в связи со сложной транспортной ситуацией в городе). Ну, еще был несколько удивлен, когда придя заключать договор на установку, выяснилось, что на «Эксперт-окно» " написано несколько жалоб, но все же решился, уже очень хотелось, наконец, поставить пластиковые окна.
Установили на удивление быстро и качественно. Излишки монтажной пены аккуратно убрали. Шумоизоляция (ради которой по большому счету общем-то и ставилось окна) просто отличная, - на много лучше чем у старых 2-х камерных деревянных стандартных окон, которые устанавливаются при строительстве домов. Мне установили 3-камерный стеклопакет с 5 камерным профилем, так, во всяком случае, заявлено в документации (я в этом не особо разбираюсь). В общем, я остался очень доволен, что обратился в компанию «Эксперт-окно». Когда я принял работу, мастера ушли без замечаний в акте.

Собирался менять окна. Знакомые посоветовали заказать КБЕ, мол, надежные и в квартире тепло будет, назвали несколько фирм, сам посмотрел в инете. Там знаете как. Сведения разрозненные, противоречивые. Связывался с несколькими, интересовались ценами, сроками исполнения заказа. Вобщем, потратил немало времени, остановился на Эксперт-окно, расценки устроили. Вызвал замерщика. Толковый парень, что было неясно – объяснил, что-то подсказал. Заказал полную установку двух окон (квартира однокомнатная), с подоконниками, отливами и прочими причиндалами. Доставил в срок, без царапин, вмятин и битых стекол. В первый день поставили окно, подоконник, отлив, заделали стыки пеной. Работают не спеша, но качественно. На следующий день работу закончили - закрыли швы, заделали откосы. Вид у окна получился отличный, створки открываются легко, закрываются плотно. Спичками почиркал, проверил, не дует. Остался доволен. Со вторым окном все произошло точно так же. Хочу сказать ребятам: большое спасибо за работу.

Когда я решила заменить окна в своей квартире, компанию «Эксперт-окно» мне посоветовала моя подруга. Предварительно, конечно, сама почитала предложения и отзывы на страницах разных компаний, ничего однозначного, многие довольно. Но есть и те, кому не повезло. Решила довериться совету подруги и не пожалела. Приветливый менеджер все толково объяснил, предложил разные варианты и в разных ценовых категориях, выбрала то, что понравилось, доставили в оговоренный день, на следующий день пришли устанавливать. Думала, потеряю целый день, но ребята управились быстро, сняли старую раму, поставили новое окно с подоконником и отливами, пригласили меня проверить фурнитуру (хорошо ли закрывается-открывается). Я с радостью пошла принимать работу, честно говоря, думала, что уже полностью все готово, оказалось, что еще на следующий день придут делать утепление, отделку и герметизацию. Пришлось два дня с работы отпрашиваться, но это, на мой взгляд, лучше, чем в случае поспешной некачественной установки потом иметь проблемы с новыми окнами. После установки нового окна вся комната преобразилась, стало намного светлее и уютнее. Скоро планирую утеплить и остеклить балкон, сделать из него продолжение спальни, обращаться буду в проверенную фирму – «Эксперт-окно».

Хорошие и недорогие окна – вот что я получила, обратившись в компанию «Эксперт Окно». Ожидания оправдали, результатом довольна.

Добрый день! Компания меня удивила просто.!!!! Первый раз мы заказывали жалюзи рулонные на кухню , все хорошо было, замерщик приехал опытный , все выполнили в срок привезли, установили.
Второй раз мы решили опять обратится в Эксперт-Окно т.к были довольны этой компанией . Мы позвонили договорились с менеджером о выезде замерщика на понедельник , замерщик нам перезванивает причем плохо говоря по русски, незнает как к нам добраться спрашивает как пройти, при этом непонимает что мы договаривались на понедельник а не на субботу .... что нас нет дома, отвечает по хамски что он может только сегодня приехать т.е в субботу , а не в понедельник т.к он почти доехал до нас . В Понедельник с нами связывается менеджер этой компании, мы просим отметить свои пожелания чтобы к нам приехал опытный замерщик ( только русский славянин) с образцами , вообщем как положено, на что нам отвечают стаким "гонэром" цитирую..""".У Нас нет русских , Вы можете проверить паспорт у них гражданство РФ.""
Потом она сказала что через час перезвонит свяжется с центральным офисом, проходит часа три , нам перезвонили и спрашивают почему мы так принципиально хотим русского опытного мастера ,.... на что мы отвечаем выше указанного , ( замерщик хамил что не может приехать в понедельник такое ощущение что мы компания и не вовремя отказали на субботу этому ГОСПОДИНУ....) на что нам отвечают что русских мастеров нет. Соответсвенно мы отказались от услуг....Дорогая компания Эксперт -Окно, Вы поймите это не принципиально национальность здесь не причем есть и хорошие опытные ребята, у Вас видимого их нет , хотелось граммотного специалиста , а не изначального хамского поведения Ваших сотрудников могли бы по культурней разговаривать по телефону, это касается не только замерщика но и менеджера. .....Вы же лицо Компании...Жалко что такие сотрудники портят репутацию компании.
Мы в свои очередь обратились в другую компанию где граммотные специалисты нам оказали качественные услуги....Всего самого хорошего.....

Сразу скажу, что заказывала окна в Эксперт-окне по рекомендации соседей. Посмотрела, посчитала, заказала, почитала тут отзывы и расстроилась. Вроде у соседей всё отлично – но у них же окна, а у меня лоджия из которой надо сделать часть комнаты с утеплением, тёплым полом, ламинатом, гипсокартонном, светильниками. Неделя нервов, доставка вовремя ( правда в течение дня, но меня сразу предупредили что время точное не скажут – в принципе так везде), монтаж с 9 утра и на полдня – не спеша, но без перекуров и перекусов (со стороны улицы могу точно сказать , моя лоджия – самая аккуратная и толковая). На следующий день утепление и отделка – тут долго и даже на след. день доделывали кое- что. Сейчас всё вымыла и радостно села отзыв писать (ОБИДНО СТАЛО ЧТО ХВАЛЯТ МАЛО РЕБЯТ) – прямо супер- за нормальную цену такая красота. Особенно хочу отметить нешаблонный подход менеджера – нет стандартного комплекса, захотели свой ламинат положить – как во всей квартире – а всё остальное в компании заказать - и пожалуйста. Плюс никто не пытался навязать самый дорогой вариант остекления – чётко то, что нужно. В общем- огромнейшее спасибо всем .
Варвара.