Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    RTD SERVICE: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    98
    25
    15
    Отзывы
    Гость Гость Клиент
    18.05.2016 16:14
    -5
    Всем доброго времени суток. Моя история такова:
    Приехал на ремонт в ртдс обручева. Сделали диагностику и по ее итогам назначили лечение моего авто. Вышла довольно привлекательная сумма:120руб.
    Перетряхнули всю подвеску. И заменили рулевую рейку. Дальше машина, за почти год, прошла примерно 1500 км. Никуда не влетал, не собирал ямы, ну ничего.
    Через 1500км почувствовал стук в руле, при повороте. Приехал в ртдс обручева для диагностики и заодно поменять масло. После якобы диагностики, выяснилось, что у меня стерты в " ноль" задние тормозные диски и колодки. При этом на передние колодки наросло 5мм, т.к. при прошлом т.о. оставалось 4мм и я их не менял. А теперь осталось 9. Что мне объяснить не смогли, хотя я показал результаты прошлого т.о. Но самое веселое, что мне сказали, что нужно менять рейку!? Я сказал, что она новая и была поставлена у них 1500 км назад. Но по гарантии они менять отказались, т.к. прошло больше чем пол года и гарантия тю-тю. Я решил сначала проверить не развод ли это. Забрал машину и поехал в другой сервис, где выяснилось, что рейку надо действительно менять. Но также выяснилось, что гребаный ртдс обручева мне ПОСТАВИЛИ РЕЙКУ НЕ ОРИГИНАЛ. И МАЛО ТОГО НОМЕР РЕЙКИ НЕ БЬЕТСЯ ПО ОФИЦИАЛЬНЫМ БАЗАМ РЕНО. Т.Е. ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ, ЗА ЯКОБЫ ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ, ВЫ ПОЛУЧИТЕ КИТАЙ ИЛИ ЕЩЕ ЧЕРТ ЗНАЕТ ЧТО!!! ДА Я ЗНАЮ ЕСТЬ КИТАЙ КОТОРЫЙ ДЕЛАЕТ ДЛЯ РЕНО, НО ОН БЬЕТСЯ ПО ОФИЦИАЛЬНЫМ БАЗАМ РЕНО. А ЭТО ХАМНО НЕТ!!!
    ГОСПОДА И ДАМЫ!
    НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ВАШ АВТОМОБИЛЬ В РТДС ОБРУЧЕВА!!!
    ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ, ПОЛУЧИТЕ КУСОК НЕПОНЯТНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ!
    СПАСИБО!
    P.S. Все работы могу подтвердить документально!!! А также предоставить видео как мне снимали рейку с номером агрегата и т.п.
    RTDService Пользователь
    26.09.2018 16:01
    0
    Добрый день, Гость!
    Для рассмотрения данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказ-наряда или дату обращения в дилерский центр), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Мы выясним все необходимые детали и сделаем все возможное, что бы не допустить повторения подобной ситуации впредь.
    С уважением, ваш RTDService
    Гость Гость
    03.04.2014 16:57
    +1
    Вчера сделал ТО-2 на Рено-Дастер. Ждал 4 часа. Машину доверили ученику. Молодой работал без контроля наставников. С ужасом ожидаю, что теперь у меня отвалится, Болт защиты уже успешно сломан.
    Персонал стоит горой за свои интересы, клиент для него так недоразумение. Пока всё хорошо, и тебе улыбаются, но стоит только потребовать, как сразу непробиваемая стена, весь офис начинает принимать участие в противостоянии.
    Это ужасно, ощущение, что тебя держат за "лоха".
    Похоже РТДС сервис "заелся", слишком хорошо у них идут дела, никто никуда не торопится, как в старое доброе Советское время, лишь бы отсидеть рабочее время.
    Если есть, возможность, пользуйтесь другими дилерами Рено. 03.04.2014.
    Гость Гость
    03.08.2012 18:05
    +5
    zzБыла там вчера, 02.08.12. Заказала Рено Логан в максимальной комплектации с автоматом. Мне очень понравилось. Менеджер очень внимательный - Владислав Чиляев. Всё объяснил, всё показал, ничего не впаривал. ( До этого была в 5-ти сервисах, все какие-то выпендристые, к тому-же не русские.) Сказал, что машина придёт в декабре, обещал звонить. Не знаю, что будет дальше, но пока я довольна.

    ,
    Гость Гость
    22.03.2012 09:03
    0
    Был у них где то меньше года назад, не складывались зеркала на volvo xc90 и не работал моторчик омывателя фар. Просидел у них 3 часа (через стекло видел как машина стояла с открытым капотом, но никого рядом на протяжении большей части времени не было) в итоге вышел товарищ и сказал,что нужно менять моторчики на обоих зеркалах и насос омывателя. Стоимость одного моторчика больше 5 тыс. Рублей. Сразу ничего менять не стал, на дачее снял пластиковые накладки, проверил контакты, пробрызгал силиконом, с тех пор проблем со складыванием зеркал нет. Если человек ездит на вольво, то, видимо, его как лоха можно на бабло разводить. В этот сервис после этого я больше не ездил.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Недостоверные отзывы
    Гость Гость
    16.09.2010 07:25
    -2
    Администрация считает данный отзыв недостоверным.
    Была заказана машина в данном ДЦ 29.05.2010.
    Менеджер уверял, что машина должна поступить в середине августа, обещал звонить и информировать.
    Срок передачи автомобиля в договоре написан август 2010.
    Не какого контакта в августе с менеджером не было, сложно до него дозвониться.
    После чего он все же позвонил 15 сентября и предложил изменить цвет машины, и тогда машину мы получим через месяц!
    А цвет то он такой редкий-черный!!!!!(ха-ха)На какой цвет изменить он, впрочем, не сказал!Как я понимаю, это привело бы к изменению договора, а следовательно и сроков!
    djambo6 Гость
    25.12.2011 15:25
    0
    Этоот вервис лохотрон
    Во всех офиц. дилерах предоплата за заказ 10000 а у них 20000 что не то ....
    RTDService Пользователь
    26.09.2018 16:03
    0
    Добрый день,Гость!
    Для рассмотрения данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказ-наряда или дату обращения в дилерский центр), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Мы выясним все необходимые детали и сделаем все возможное, что бы не допустить повторения подобной ситуации впредь.
    С уважением, ваш RTDService