Понравилось, что сразу предупреждают обо всех платных и дополнительных услугах, ничего не утаивают. Заинтересовала услуга - супер-гарантия, конечно, пускай она и не пригодится, но ее оформили. Доставка бесплатная, а вот подъем на этаж нужно было бы оплатить при желании, о чем менеджер сразу сообщила. Но товар у нас не тяжелый - мультиварка, так что и сама я его без проблем занесла домой.
Компактную по размерам и надежную по качеству стиралку несколько месяцев искали с мужем. На телелюксе Канди посоветовали взять, за что им огромное спасибо. Уже месяц стирает нам наша труженица, меня полностью устраивает. А самое главное, по максимуму в нее могу загружать, а встала в нашей крохотной ванной она идеально. Заказывали в этом магазине в начале июля. буквально через день нам ее привезли, все документы были в надлежащем виде - гарантийный талон и товарный чек. Еще случайно узнали. что они могут вывезти старю технику, услуга стоит 300 руб. ...воспользовались, т.к. нанимать машину и увозить старый не рабочий холодильник было еще дороже.
Еще в начале месяца на телелюксе брал кондиционер, не дорогой, но по характеристикам довольно не плохой – Vasko. Заказ сделал 2июля, 3 июля мне его привезли. Но в стоимость кондиционера входила и установка. Так вот с установщиками у нас все нестыковки выходили – когда они мне предлагали – я был занят, когда я свободен – они заняты, уже аж злится стал, хотя понимаю, что это у меня такой плотный график, что тяжело время выделить, но жара на улице – хотелось спать в комнате со свежим воздухом.
Мультиварку себе искала, а маме на дачу нужен был конвектор. И то, и другое нашли на телелюксе, с целью экономии, в том числе и на доставке заказали в этом магазине. Себе взяла мультю не дорогую Vasko, полтора месяца уже пользуюсь, она меня полностью устраивает, а конвектор на дачу посоветовали взять французский Noirot, испытаем его чуть позже. С доставкой была одна заминочка небольшая,курьер утром перезвонил и сообщил, что в указанное время не успеет доставить, поэтому перенесли доставку на следующий день, как пообещали мне, что поставят на доставку в первую очередь, так и сделали.
Кондер брал на телелюксе и их же установку, вернее она была уже включена в стоимость. У меня дом частный, так что занесли они сами, сами же распаковали, сами, ребята, проверили - рабочий или нет, потом все документы мне отдали, включая гарантий талон и приступили к установке. Часа 3 заняли у них все работы по установке, я в этот процесс не лез особо. Настроили мне кондер, еще и обо всех функциях подробно рассказали. Так что у меня крайне противоположное впечатление сложилось об этом магазин....Установка и доставка была у меня 22 июля, если это важно.
НЕ предупридили о ПЛАТНОЙ доп. услуге - подъем товара на этаж., они так бы и подняли если б я не уточник у курьера стоимость.., далее на проезжую част приехала машина, быстро выгрузили товар, показали в пленке что блок целый и сунули доки, я подписал они тут же уехали, соответственно после подъема товара обнаружил, что это не просто не та модель, даже фирма другая., я позвонил в магазин, адекватно и спокойно стал уточнять, что делать, т к у меня завтра установка этого оборудования, менеджер начал возмущаться, говорить что это я виноват, а не их водила.., я был в шоке, спросил что делать будем, он ответил звоните в пон. (была субб). Больше всего удивило, что менеджер кричал на меня как бешенный и обвинял во всем покупателя(((
Негативные отзывы об этом магазине оставлю везде, где только можно, рынок должен фильтровать такой нерадивый сервис
После двух неудачных покупок в интернете очень долго даже и не заглядывал в интернет-магазины. Пока не пришло время кондиционер покупать. Знакомый посоветовал на телелюксе заказать. Немного помешкались и рискнули с женой заказать у них. И сосем даже и не зря рискнул....сэкономил прилично.
Вполне нормальный магазин. Удобно то, что есть и бюджетные товары и более дорогие. Решили кондиционер поставить домой себе, выбирали не дорогой, уже практически определились даже с моделью, хотел заказывать. Перезвонил менеджеру на телелюкс, в процессе разговора понял, что делаю ошибку и лучше немного под напрячься и поставить хороший мощный кондиционер. Спасибо огромное сотрудникам магазина за помощь в выборе. Заказал у них инвекторный кондиционер LG S09SWT. Отличная машина, очень доволен.
Могу за работу магазина твердую четверку поставить. Пришлось в зал выбирать тренажеры, долго скиталась по магазинам разным, остановилась на Телелюксе. У них довольно выгодные цены, доставка бесплатной мне оказалась и выбор приличный, есть из чего выбирать. Нашла все, что искала в одном магазине, вот и сделала заказ. С документами проблем не возникло - все оформленные и в надлежащем виде мне привезли. Вот еще бы им побольше разных способов оплаты.
Я понимаю, что сделав один заказ объективно о работе магазина не скажешь, но все же....мнение ведь у меня осталось. Так получилось, что срочно нужно было выбрать кондиционер. В них я смыслю мало. Решила брать известного бренда, много было разных предложений, консультировалась по магазинам. Запутавшись окончательно, решила поискать в интернете наиболее понравившиеся модели по описанию, что мне в разных магазинах предлагали. Абсолютно случайно на телелюкс попала, там понравилась цена. Перезвонила их менеджерам....и только они смогли, так сказать, внести ясность и аргументировано подобрать кондиционер, купила Mitsubishi Heavy Industries SRK20ZJ-S. Кондиционером очень довольна, мощность отличная, работает практически бесшумно, очень-очень тихо, гарантии 3 года дали. Да, и доставка абсолютно бесплатной мне обошлась.
