Все разваливается в этом пансионате с приходом нового директора. Сотрудники писали жалобы и на предыдущего директора (он ушел или его ушли никто не знает, говорят с подпчи все той же Красномясовой И.А. он её хамство сдерживал) Новая директор ничего не знает ни во что не вмешивается, рулит Красномясова и как обычно подставляет директора. А Шкурко даже это и не понятно. Ходит важная, доктор наук, а как звать сотрудников не знает и вообще она ничего не знает, говорят один пансионат развалила и ушла, теперь вернулась разваливать другой. Весь перонал уже переругался есть любимчики и изгои. Чуть что уволим, за что про что? И ТК не указ. Скоро все взорвется, люди пока еще боятся писать, не принято у русского народа стучать, но предел есть всему. А что пишет дама. мы знаем так и было. Хамство у наших руговодителей в крови (департаменту нравится).
hiselen-судя по написанному этим человеком отзыву где женщине написали ерунду про то что мама грохнется,про помыть и т.п......начинаешь точно верить что это подписано именно работником пансионата в котором именно работники и руководство не знают что такое слово порядочность.
И что все написанное в этой истории полная правда.
Бог Вам всем судья !
ВЫ ТОВАРИЩИ НЕРАДИВЫЕ РАБОТНИЧКИ ПОДПИСАВШИЕ ОТЗЫВ НИЖЕ ДАЖЕ НЕ МОЖЕТЕ ПОНЯТЬ, О ЧЕМ ВООБЩЕ НАПИСАНО НИЖЕ ДАМОЙ.
В ЭТОМ ТО ВИДИМО ВСЯ ВАША БЕДА. А ТАК ЖЕ В ТОМ ЧТО ПРОИСХОДИТ У ВАС ТАМ ВНУТРИ.ЕСЛИ ВЫ ИМЕЕТЕ ТАКОЕ РУКОВОДСТВО О КОТОРОМ НАПИСАНО В ОТЗЫВАХ
Дама, которая все это пишет, явно не адекватна, вместо того, что бы ждать когда ее мама "грохнется" могла бы давно, при посещениях, научить свою маму ходить с полочкой, не плохо так же хотя бы раз в неделю приехать и помыть свою маму самой, что бы она чувствовала дочернюю заботу и внимание и заботу. Столько сил и нервов тратить на склоку слишком расточительно. А все что она пишет о директоре Шкурко смахивает на какую то личную неприязнь и предвзятость, слишком много этой даме известно приватной информации, а так же - причем здесь возраст дочери директора? Склочность - это такая же черта характера как порядочность только патологическая и гораздо реже встречающаяся.
А ЭТО ВИДИМО ОТВЕЧАЕТ САМА ДИРЕКТОР ИЛИ ЕЕ НЕРАДИВЫЕ РАБОТНИЧКИ?
СМАХИВАЕТ ИМЕННО НА ЭТО ПО МАНЕРЕ НАПИСАННОГО.
ПОМЫТЬ?А РАЗВЕ ЭТО НЕ ВХОДИТ В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ?К ТОМУ ЖЕ ПОЧЕМУ ТО ЗА ЧТО У ВАС БЕРУТ (ВВОДЯ ВИДИМО В ЗАБЛУЖДЕНИЕ КОГО МОЖНО ВВЕСТИ) СО СТАРИКОВ ДЕНЬГИ О ЧЕМ НАПИСАНО НИЖЕ.
ПОХОЖЕ ЧТО РЫЛЬЦЕ У ВСЕХ В ПУШКУ.
А ТО О ЧЕМ ПЫТАЕТСЯ ТУТ НАПИСАТЬ ДАМА КАК ВЫ ВЫРАЗИЛИСЬ, СОМНЕНИЯ В СКАЗАННОМ НЕ ВЫЗЫВАЕТ НИ НА ЙОТУ.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ДАМ И ПОМЕНЬШЕ БЫ ТАКИХ КАК ВАША ШКУРКО
НАПИШУ ВСЕ ЗАНОВО, ЧТО БЫ ЛЮДЯМ БЫЛО УДОБНЕЕ ЧИТАТЬ ТО, что написано начиная с 6.08
Жаль что здесь почему то не размещаются фотографии.Страна должна знать своих"героев" в лицо.Но ничего, они разместились на других сайтах!
Моя мама находится в этом пансионате.
Прим.в начале этого года ей дали палку с которой она не особо понимает ка обращаться и при ходьбе часто ставит ее себе между ног.Когда я на это смотрю приезжая мне кажется что она упадет и разобъется( что так и случилось 1.08. Я .Не однократно об этом говорила.Так приехав 05.07.12 я об этом сказала мед сестре(дело было вечером) и она обещала об этом кому то на утро сказать.Когда я позвонила на следующий день ст.мед сестра Елена Евгеньевна со мной поговорила грубо сказав глупости, что мама ходит так как ей удобно!!!
Далее я позвонила по этому же поводу зам.директору по мед части Ирине Анатольевне Красномясовой. И что я услышала в ответ повергло меня в шок!!!
На мое, что мне страшно смотреть на маму как она ходит с палкой в ответ я услышала ЧТО ТОГДА ВЫ МОЖЕТЕ НАБЛЮДАТЬ СВОЮ МАМУ ПРИВЯЗАННОЙ К КРОВАТИ ИЛИ ОТПРАВЛЕННОЙ В ДУРКУ. Ну и разные еще "приятности" ..................
После этого разговора об этом я написала 06.08.12 заявление-жалобу и отослала по эл.почте на имя директора Шкурко М.А. Далее я несколько дней добивалась у секретаря номер под которым зарегистрировано заявление!
Секретарь вела себя просто по хамски.ни на какие вопросы не отвечала и кидала сразу трубку.через сколько то дней номер мне сказали но не более.Со мной так ни кто и не соизволил связаться по этому вопросу .Директора мне к телефону не подзывали, и еще раз повторюсь что сразу кидали трубку.31.07 не узнав меня по голосу к трубке подозвали директора, но через пару секунд у трубки оказалась секретарь!!!
На мой вопрос где ответ прошло 3.5 недели?Почему ни кто не связывается она так же не дав мне договорить кидала трубку.Но перезвонила мне через час и быстро сказала что мне якобы 30.числа ответ отправлен по почте именно Ириной Анатольевной-это которая мне говорила гадости по телефону и на которую я жаловалась.Далее я опять пыталась звонить чтоб что то выяснить но трубки так же продолжали с наглостью кидаться!!!Далее 1 августа мне позвонила мама и сказала что она упала.
2 августа я поехала в ПВТ №17.Первым делом пошла на 1ый этаж к руководству.Секретарь (кидавшая трубки) сказала что первый раз меня видит!!! Далее я 40 минут просидела в коридоре.Шкурко выходила не обращая на меня никакого внимания.
Далее (оказывается после сбора труппы клоунов) мне сказали заходить.Я вошла в кабинет где помимо Шкурко находилось еще 4 человека.Шкурко начала разговор что они все хотят хочет со мной поговорить о том что меня не устраивает в обслуживании мамы.Я ответила что это именно я хочу поговорить, но о том что написано было в моем заявлении.А именно о том что позволяют себе говорить сотрудники родственникам.Так же о том как все это время вела себя секретарь кидая трубки.Почему именно Шкурко услышав мой голос по телефону и поняв кто это не стала со мной разговаривать и почему со мной по заявлению вообще ни кто не связался???
На эту тему Шкурко видимо вообще не хотела разговаривать так как не считала происшедшее существенным.Видимо в ее практике это в порядке вещей.Она только сказала что ответ мне был отправлен.
Она мне твердила о том что мы здесь прежде всего для того что бы обсуждать то как мы (ПВТ №17 ) работаем и КАК БЫ обслуживаем своих клиентов (ей именно было сказано слово КАК БЫ с чем я полностью согласна, так как это отображает действительность происходящего) которые находятся у нас на проживании.А Ваша мама никогда ни на что не жаловалась.Так что я (Шкурко) считаю что ей здесь хорошо.И продолжала мне говорить о чем то другом.О том как чуствует моя мама, о питании и т.п...Ну и повторяла (пыталась) сказать намеком что если меня что то не устраивает в обслуживании "убирайтесь в другой пансионат".Я опять же возвращалась к написанному заявлению(что я хочу получить ответ и обсудить именно то что было написано у меня в заявлении) дословно говоря что мне было сказано по телефону.
Тут (по сценарию) в разговор вступила сотрудник которого представили как И.О зам. дир.по мед части и понесла ересь что когда я звонила Ирине Анатольевне она включила громкую связь и 4 человека(это видимо были именно 4 присутствующих работника-актера с которыми она вступила в сговор раздав им сценарий с их словами) слышали что она мне сказала именно так:ВЫ ЧТО, ХОТИТЕ ЧТОБ МАМУ ПРИВЯЗАЛИ???Вот как было Вам сказано!!!!
Пишу это дословно так как этот спектакль у меня был записан и слова воспроизвожу с точностью!!Хотя и это сказанное является из ряда вон выходящим!
Я говорила опять дословно что говорили мне, а мне опять что по громкой связи якобы слышали они!
Шкурко говорила Что я все переворачиваю и опорачиваю ихних сотрудников и вру!!!Почему же у меня к тем людям которые вкладывают душу, ....какое я имею право обвинять кого то (это все говорила Шкурко!!!) ЭТО БЫЛО НЕЧТО!!!! Неужели они все сами не понимали на сколько все это смешно и низменно!!!
На что я сказала что у меня так же была включена громкая связь и наш разговор слышало 10 человек против ихних 4 !!!!
Смех да и только!!!
Мне надоело смотреть да и было не приятно, на этот цирк и я сказала что мне больше не о чем с ними разговаривать и ушла!!!
Теперь из за таких как Шкурко и с теми с кем я имела дело ,будешь думать а все ли так хорошо в домах престарелых как нам преподносят? Если там работают такие низменные люди!!!С бывшим директором Свистуновым я имела честь разговаривать только один раз года 3 назад и то по такому поводу как не пускание посетителей зимой в связи с карантином!Пыталась просто что бы меня пропустили к маме предъявив справки о постоянном прохождении врачей так как Я ЯВЛЯЮСЬ ПОЧЕТНЫМ ДОНОРОМ и каждые 2 недели сдавала плазму на СПК!!!
Что так же является наградой не меньше чем то звание которое имеет Шкурко.Но я при этом не потеряла ни грамма своей порядочности!! А про директора Шкурко постараюсь разместить информацию на всех доступных ресурсах, так как написанное мною является правдой!!!
А уроженка города Ростова на Дону, закончившая Ставропольскую Мед.Академию а далее в Москве ФГУ ФБМСЭ и имеющая звание доктор мед.наук, имеющая взрослую дочь которой будет 25 лет оказалась просто низменным и непорядочным человеком без капли совести! Да и у людей подыгрывающих ей в этом спектакле которые если и была включена громкая связь могли слышать в нашем разговоре с Ириной Михайловной только именно то о чем говорила я.Но а если они этого не слышали, ну или даже и слышали они нагло врали переворачивая мне наш разговор!!!
Так же раз пошла такая "пьянка" добавлю что мама может быть и не знает что в пансионате ее должны например мыть бесплатно, так как мне она всегда говорит например завтра буду мыться надо денег давать.Кто ж меня просто так будет мыть....
Или надо что то кому то дать за то что мне показывают и находят мои продукты в холодильнике.....ну и многое подразумеваю другое о чем я не знаю!!!
Так же к маме уже подходили и ругали ее за мои якобы звонки!!! Так что пожилыми людьми которые в большинстве случаев они манипулируют так как им удобно!!! И прекрасно понимают что такой человек против них никогда ничего не скажет!!!
У моей мамы в комнате где находятся 3 человека нет даже прикроватной тумбочки куда она может положить свои личные вещи.Так как в этой комнате на это просто нет места!!!
Про таких как Шкурко надо показывать телепередачи, что я и постараюсь организовать.А так же устраивать различные проверки о которых не говориться заранее и на которых все делается демонстративно. А именно другие!
Так же хочу сказать по поводу палки с которой ходит моя мама( вчера я этот вспомогательный инструмент так же засняла на видео) место которому на помойке! Если приподнять эту палку от земли то она (точнее детали из которых она собрана) ходят ходуном и если ее потрясти то они естественно дребезжат от того что шатаются.Но так же показав эту палку наверху мне сказали что палочка как раз подходит к росту моей мамы и она к ней очень привыкла!!!
Ну это такой же бред как и со Шкурко!!!УЖАС!!!
И ЕЩЕ РАЗ ПОЗОР ШКУРКО МАРТЕ АЛЕКСЕЕВНЕ КОТОРАЯ НЕДОСТОЙНО ЗАНИМАЕТ МЕСТО ДИРЕКТОРА ПВТ № 17 и не имеет права работать с людьми что доказало мое общение с ней!!!
Сейчас звонила мама.Она все таки грохнулась споткнувшись видимо об эту палку.Ее подняли.болят коленки.слава богу что упала видимо удачно если можно так конечно сказать.
Так же мне она сказала что ее ругают за то что я постоянно звоню!!!(хотя звонила только секретарю и то все время кидают трубки).
Завтра или послезавтра поеду к ней.Естественно в первой половине дня.Посмотрю как мне в глаза будут смотреть секретарь, директор и все те кто мне такое говорил по телефону.
Жалоба на их поведение отправлена в вышестоящую организацию-которую я искала сама (по совету секретаря).
Могу предположительно озвучить кто из наших сотрудников подписывает эти комментарии к каждому сообщению!
Вот это настоящее лицо нашего пансионата! Вот так у нас относятся ,точнее вот что думают наши "уважаемые"...о наших стариках и их родственниках.
А мы за ними ухаживаем и молчим в тряпочку но скоро этому придет конец
Только что позвонила мне секретарь и сказала что ответ якобы мне отправлен по почте 30.07.и отправила его якобы именно Ирина Анатольевна которая говорила что я могу в таком случае наблюдать свою маму привязанную к кровати!!! Или отправленную в дурку. Далее трубка была брошена.
Я пыталась набрать еще раз трубку секретарь так же сразу бросала услышав мой голос.На то что я успела сказать-дайте телефон вышестоящей организации и почему Вы кидаете трубку мне был ответ ищите сами где хотите и опять бросили трубку!
Теперь точно вся эта информация пойдет куда следует!!!
ПОЗОР ПВТ№17 И ВСЕМ ЕГО СОТРУДНИКАМ ВКЛЮЧАЯ РУКОВОДСТВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И не гребите всех под одну гребёнку!!!!!!! Мы сотрудники которые работают уже много лет,даже не посмели бы грубить,обижать наших стариков,да,да наших!Думаете что если у нас такое руководство,то и мы такие! Наши проживающие и так обиженные судьбой,и мы этого как-будто не понимаем! За каждого из них у нас сердце болит,и если кто-то в больницу попадает мы очень переживаем! И почему-то многие родственники стараются стариков из больниц забрать обратно к нам! А руководство ,ну что мы можем сделать,терпим!!!!!
А только и ждем с кем бы поговорить, а все остальное (умывание. подмывание. одевание. питание. гуляние лечение. процедуры убирание смена белья купание и. т.д.) - так развлекуха
Эпопея по информированию о сотрудниках и руководстве пансионата продолжается!Сейчас 31.07 решила позвонить Марте Алексеевне и уточнить почему же до сих пор я не получила ни ответа , ни извинений ни со мной вообще не соизволили связаться!
Ее позвали к телефону.Я представилась и спросила : почему? После этого я услышала другой голос в трубке как оказалось секретаря.Я спросила почему это я уже не разговариваю с Мартой Алексеевной мне был дан ответ что она попросила сказать секретарю что у нее нет времени и якобы я говорила что надо найти КАКОЕ ТО отправленное 6 числа заявление.Я сказала что мне надо другое и почему директор молча передала трубку? Мне что то промычали.На вопрос когда перезвонить именно директору т.к я хочу пообщаться именно с ней -сказали в 14 часов.
Далее я спросила у секретаря почему все происходит так как происходит??? И какие сроки вообще на ответ по заявлению?
И секретарем молча была просто положена трубка!!!
ЭТО ПРОСТО НЕЧТО.........................
Да видимо женщине давно уже именно тут ничего не важно так как она перестала с вами дискуссировать.
А вот люди читающие ваши гадкие подписки думаю смогут сделать и из написанного и из подписанного и из написанного сотрудниками
СВОИ ВЫВОДЫ и о ПВТ № 17
и о его руководстве
и о многом другом.......
Приходиться написать сюда еще раз, что бы люди делали выводы о пансионате и его руководстве!
Заявление мною было послано им по эл.почте 06.07.12.номер входящий потом мне сказали.
Но сегодня уже 24.07 и со мной ни кто не удосужил связаться (номер тел.был указан в заявлении) для прояснения описанной мною ситуации и возможно принести извинения за своих сотрудников.
Ответ-отписка может быть и придет позже по почте.Что является самым легким для них способом и не является действенным а так же не вызывает уважения !
Видимо вновь назначенный на должность директора ПВП№17 Марта Алексеевна Шкурко безразлично относится к тому что происходит в пансионате в котором она как директор должна решать возникающие проблемы о которых не только говорят но и официально ставят ее в известность об этом заявлением.