Сервисный центр helpanu.ru - Москва и Московская область

Вышла из строя наша посудомоечная машина елфрамо. Появились проблемы с циркулярным насосом. Решил обратиться за помощью в этот сервис. Объяснил менеджеру проблему. Согласовали день и время для приезда мастера. Мастер приехал вовремя, нашел неисправность. Смог починить ее в этот же день. Пока работает без каких-либо сбоев. Спасибо мастеру за работу.

Я просто в ШОКЕ и в ИСТЕРИКЕ нас развели :- за детали 24 000 , а за сам ремонт 33 000 за все мы отдали 57 000. Мы чинили просто посудомоечную машину BOSH . Мы спрашивали сколько обойдется работа, мастер отнекивался, что не будет смотреть в будущие мотивируя , что все может изменится. НИ каких чеков на запчасти не были выданы и не вернули старые детали, мы не знаем ,а новые они или старые те же ! Задается вопрос не развод ли это ?! МЫ за эти деньги могли купить 2 новые посудомоечные машины....

НОМЕР УСЛУГИ 173677937

Ровно через месяц посудомоечная машина опять сломалась! так же ошибка.

Фирма не отвечает на звонки, сбрасывают. За последнюю неделю от них не было никакой информации по ситуации. Была направлена жалоба в Роспотребнадзор. Завтра-послезавтра в МВД.

Они делали нам ремонт робота-пылесоса Philips, тот стал постоянно ездить на док станцию, как будто аккумулятор разряжен. Пылесосу было всего три года. Специалисты Хелпану, сами забрали его и отремонтировали, привезли назад. Благо ремонт вышел недорого, а все из-за того, что там не в батарее проблема была, а всего лишь в контролере зарядки, который нам оперативно и поменяли.

Холодильник Indesit DS перестал морозить, как назло произошло это именно тогда, когда закончилась гарантия. Обратились в helpanu.ru т.к. они обещали быстрый ремонт, и действительно, приехали, провели диагностику и на месте заменили деталь. Что радует - она была оригинальная и по наличию, соответственно не пришлось ждать доставки детали. Оценку такую они за оперативность заслужили.

Муж подарил на др кофемашинку Delonghi. Давно мечтала дома иметь хорошую кофемашину. Модель Магнифика с капучинатором. Все как полагается))) Достойная модель. Прослужила верой и правдой полгода. Потом пришлось уехать к родителям на 2 месяца, а муж больше по чаю, машинка простояла без дела. Приехала – не работает. Что я только не делала. По инструкции даже чистила. Потом муж вызвал ребят из Хелпану. Приехали забрали мою машинку. Отзвонились потом рассказали в чем проблема. И причину устранили, и провели ей чистку, там еще блок заедал – смазали его. Вернули работающую. Сейчас с ней все ок. Ребятам из Хелпану большое спасибо за спасение моей кофемашины!

Прикреплены файлы:
image.png

Всегда был доволен качеством моей посудомойки Миле. Впервые она вышла из строя через 8 лет активной эксплуатации и то по моей вине, потому что купил некачественные таблетки. Возникли проблемы с забором воды, соответствующий индикатор постоянно мигал при включении машинки. Я сразу связался с мастером из этого сервиса. Мне здесь уже ремонтировали холодильник раньше, я остался доволен. Объяснил по телефону суть проблемы, рассказал, что стал недавно использовать новые таблетки для мойки. Мастер сразу сказал, что скорее всего причина именно в этом. Приехал в тот же день, провел диагностику, определил причину неисправности, устранил ее в тот же день. Я мастера не контролировал. Для меня главное, что посудомойка снова работает.

Так неожиданно сломалась моя любимая посудомоечная машинка марки Siemens. Как-то я ее полюбила за 3 года пользования и все-таки перед тем как выкинуть решила попробовать починить. По рекомендации знакомого обратилась в Сервисный центр helpanu.ru. Позвонила и заказала мастера. Кстаи приехал оперативно день в день, видимо рядом был! Я была притяно удивлена, когда он сказал " Всё, готово!" Так что спасибо Вам за вашу отличную работу!