Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

А-АЙСБЕРГ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА - Москва и Московская область

220
89
10
Контактная информация
Адрес: Москва, Новочеркасский Бул., 13
Телефоны: +7(495) 357-38-31
Юго-Восточный административный округ, район Марьино
Ближ ст. метро: Борисово, Марьино, Братиславская
Идентификатор компании: 5357
Количество просмотров: 10235
Нашли ошибку? Сообщите нам!
Добавить фото или видео
Актуальные объявления компании Специализированные изделия А-АЙСБЕРГ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА

Вакансии работодателя: А-АЙСБЕРГ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА

Отзывы об организации А-АЙСБЕРГ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА (Москва и Московская область)
Анна Гость Клиент
17.03.2017 14:32
+5
Уже третий раз вызываю айсберг, а все потому что поочереди ломается почти вся бытовая техника! Сначала сдал холодильник (номер квитанции потерялся), он старый, его не жалко, правда, когда загуглили цену на новый холодильник, стало очень жалко и мы вызвали мастера. Оказалось, что сломалось самое дорогое (во всех смыслах): компрессор, нужно меня. Цена немаленькая 8600, ну а что делать, пришлось. Замену ждали 10 дней, еле протянули на доставке это время, без холодильника тяжело. В общем, ремонт в 3 часа, 10 000 рублей и холодильник как новенький.
Потом сломалась духовка - квитанция 4218556! Позвонили в другую компанию (название не пишу, чтобы не портить репутацию), там сразу по телефону потребовали от 5000р, вернулись в айсберг. С духовкой все непросто, мастер нужен с доступом к газовому ремонту, думали, цена будет не меньше, чем за холодильник, а взяли всего 3400р с работой (и со скидкой как с постоянных клиентов).
Только все наладилось, умерла стиральная машина (квитанция 5911244), просто выключилась в процессе работы и все. Позвонили туда же. На следующий день уже приехал мастер (каждый раз разный), быстро все посмотрел и сказал "мозги". И исчез на неделю. Вернулся с какими-то запчастями, и оживил наш вирпул. За 5300 рублей. Несмотря на траты, работой довольны, потому что все действительно починили надежно. И вежливо. Ценим, спасибо!
Дмитрий Гость Клиент
11.03.2017 16:54
-5
Заявка №624442 от 10 марта 2017 Москва
На этапе заявки на ремонт морозильника Атлант ММ 163 по телефону был задан вопрос о стоимости вызова и диагностики. Ответ оператора - "Бесплатно".
После диагностики, выяснилось, что ремонт нецелесообразен из-за высокой стоимости. И мастер, вдруг, озвучивает стоимость диагностики - 2100 рублей из-за отказа от ремонта. Ни на одном этапе ни сама оплата диагностики, ни эта сумма заранее озвучена не была. Ни оператором, ни мастером. После долгих препирательств с отделом контроля фирмы А-Айсберг они говорят: "А какую сумму вы можете оплатить?"
Заплатил 500 рублей, что считаю абсолютно адекватной, хотя можно было и её не платить из-за такого обмана клиента. Квитанция № 086150 серия БВ от ИП Верещагина А.Ю. ИНН 503115947291.
Записи всех переговоров есть в наличии.
Не рекомендую обращаться в компанию А-Айсберг ремонт Москва
Анна Сергеевна Б. Гость Клиент
27.01.2017 14:50
+4
Вызывала мастера для ремонта стиральной машины Бош. Приехать смог он только через 3 дня после вызова, но в этом единственный недостаток. Работу сделал очень быстро, оказалось, что сломан замок на дверце и ее нужно менять. С собой у него была запчасть - замок на мою машину, для этого при звонке просили указать модель стиральной машины. Работой осталась довольна.
Сергей Гость Клиент
07.12.2016 18:13
-1
Оооочень высокие цены... Замена терморегулятора в холодильнике стинол обошлась в 8 тыс. Само реле стоит 500 р. Никогда больше не обращусь в АЙСБЕРГ и другим не советую. Лучше к частным мастерам через сайты обращусь !!! Я просто охренелл от расценок...:) Лошара я...:) Но сервис хороший..
Михаил Гость Клиент
13.06.2016 16:48
-4
Оставляю крайне негативный отзыв о работе и главное о ценах компании А-Айсберг при ремонте моей стиральной машины. Машина Электролюкс, ошибка Е20 (проблема со сливом). Прибыл мастер провел диагностику машины и в результатах диагностики написал: " стиральная машина исправна, засор канализации" Стоило это 1800 рублей. Через некоторое время мы сами проверили канализацию, засора не обнаружили. При сливе воды не в канализацию а просто в унитаз, повторялась ошибка Е 20, что дает понять, что причина поломки не в засоре канализации, а в самой стиральной машине. Вызвали повторно. Пришел, разобрал машину. В итоге достали тряпичную перчатку. Взяли 3420 рублей. Таким образом за два захода и за простую операцию изъятия тряпки мы отдали 5220 рублей. Не первый не второй раз, нам не назвали цену услуги которую нам оказывают. Если бы я знал, что вынуть тряпку из сливной системы стоит 3420 я бы отказался. У меня даже не было достаточного количества денег и мне пришлось бежать доснимать с карты, т.к. я ни как не думал, что мне придется СТОЛЬКО много доплачивать. Я крайне недоволен таким раскладом. Придумали законный способ отъема денег. Не стоит такая операция, такая услуга тех денег которые мы за нее отдали. Таким образом я (А) не могу заранее знать сколько стоит услуга, которую мне оказывают, стоимость не написана на сайте, и ее не говорят заранее, а ставят человека в неудобное положение уже после ремонта, оглашая завышенную цену, поступают по звериному, одноразово, без перспективы дальнейших деловых отношений. (Б)Получаю Неверную диагностику (В)Навсегда отказываюсь от услуг компании (Г)Получаю хоть и негативный, но полезный опыт спрашивать цену каждую секунду, о стоимости того или иного действия мастера, так как сам он стоимость не скажет, так как знает что она существенно выше рыночной.
Мария Гость Клиент
18.05.2016 10:46
+5
У меня неожиданно сломалась стиральная машина, которая мне нужна все время. Уговорить приехать срочно удалось только айсберг. Их мастер пообещал приехать вечером в день заказа. Так и сделал. Работу его контролировал муж, поэтому про процесс не скажу ничего, не знаю. Но итогом я очень довольна. У меня теперь нет проблем со стиральной машиной. Так что айсбергу спасибо.
Вероника Гость Клиент
27.04.2016 15:45
+5
Я заказывала в первый раз ремонт стиральной машины в А-Айсберге. Мастер приехал точно вовремя, как обещал, не слишком рано и не слишком поздно. Приехал со сменной деталью - ТЕНом, который же сразу и поставил. Нареканий по уровню обслуживания нет, все было на руках, даже бахилы. Не намусорил после ухода, весь мусор сам выбросил в помойное ведро. На мой взгляд, сервис на уровне. По цене: не дешево, не как у мастера с авито, но у меня к таким умельцам веры нет, что это за специалист такой, что не может найти работу в приличной компании и не дает гарантию? Тут мне дали на руки квитанцию с номером, которая гарантирует мне обслуживание, если что-то пойдет не так, какая-то защищенность есть. И на том спасибо.
Лора Гость Клиент
20.04.2016 13:19
+5
Лично у меня остались только положительные эмоции от обращения в эту фирму. Мастер приехал вовремя, а для меня это было важно, так как я отпрашиваясь с работы, проверил телевизор, внимательно все проверил, потом еще подробно объяснил, почему сломалось и что нужно чинить. Вежливо и спокойно. Я лично считаю, что таким и должен быть сервис, а не в душном подвальчике на коленке все ремонтировать. Так что я довольна, нареканий нет.
Гость Гость Клиент
31.10.2015 14:11
-5
Ужасная контра!!!! Сплошной обман: от цен на услуги до стоимости на запчасти. Цены ломя в три раза дороже. Мастер отзванивает и приходит НЕ в срок. Из-за чего теряется весь день. Операторы и служба контроля качества хамят и забалтывают проблему, вместо того , чтобы её решать. Никогда никому не посоветую обращаться в эту хамскую контору. Берегите ,люди, себя и свои нервы!!!
Гость Гость
08.12.2015 19:45
0
Добрый день! Я как бывший работник данной компании, не советую вам в нее обращаться, вас там разведут на бабки!!! Я работал и знаю всю кухню про данную фирму! Цены не соответствуют ценам на рынке услуг! Мастер отодвинет у вас холодильник и посмотрит на него за 2000 т.р., запчасти вы будете ждать месяцами, время визита вы назначить тоже не сможете, его назначает мастер, а в назначенное время может не приехать и даже не позвонить.А если вы будете звонить в отдел контроля! В лучшем случаи вас пошлют вежливо и скажут что вы сами во всем виноваты, а если вы начнете повышать голос от того что вам не предоставили услугу за ваши деньги, то в грубейшей форме могут вас послать, вам нагрубят и нахамят, а главное вы останетесь без денег и без удовлетворения выполненными услугами! Если вам дороги ваши деньги, ищите другую компанию! И самое главное-они дают рекламу от разных фирм, а на самом деле приедет Айсберг! Запишите как они еще представляются!!! РЕМОНТАНО, СЕРВИС ЦЕНТР "21 ВЕК", РЕМРУС, ВЕЖЛИВЫЙ СЕРВИС!!!! А если вы дойдете до юр.отдела со своей претензией, то окажется что заявление вы будете писать не в Айсберг , а в ИП !!!! Всего вам наилучшего!!!
Roma Гость Клиент
29.10.2015 14:04
-5
Отвратительный сервис! Обман народа!

ремонт обойдется вам в половину

стоимости ремонтируемого оборудования!

Реле, которое стоит 1 000 руб - вам впаривают за 6 000руб!

ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!
Смотреть остальные отзывы (89) ...

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
Справочник компаний GMstar.ru - А-АЙСБЕРГ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Специализированные изделия

За период с 01.06.2017 по 24.06.2017 страница компании А-АЙСБЕРГ ЕДИНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА была просмотрена 216.
Категории компании
  • ремонт холодильников и морозильников
  • специализированные изделия
Другие организации этого региона
0
0
Моск. обл., Сергиев Посад г., Дружбы ул., д. 5
0
0
Москва, Квесисская 1-я ул., д. 28
2
0
111401, Г МОСКВА, ПР-КТ ЗЕЛЕНЫЙ, Д 23/43, КОРП 1