«АНЕКС ШОП позиционирует себя как знак надежности и качества и гордится безупречной репутацией среди партнеров и клиентов» - информация с официального сайта компании.
Мы купили тур в Египет в октябре 2015 года в АНЕКС ШОП БАЛАШИХА, и это стало самым большим разочарованием. С 07.11.2015 года мы безуспешно пытаемся вернуть наши денежные средства.
На протяжении этих долгих 6 месяцев АНЕКС ШОП показал свое истинное лицо – менеджеры нам хамили, отказывались предоставлять копии подписанных нами документов (даже не оригиналы!), вынуждали отдать наши экземпляры документов (первоначальный экземпляр договора на тур и письменное соглашение трех сторон после отмены тура), кормили обещаниями по поводу перевода денег.
В настоящий момент нам известно, что туроператор Тройка вернула денежные средства за наш тур на расчётный счет АНЕКС ШОП, но мы от АНЕКС ШОП денег не получили.
Поберегите свои нервы, не выбирайте АНЕКС ШОП!
