Адрес: Москва, Чистопрудный б-р, дом 3, офис 3 Телефоны:
Центральный административный округ, Басманный район Ближ ст. метро: Сретенский Бульвар, Тургеневская, Чистые Пруды Идентификатор компании: 108329 Количество просмотров: 11922
Ла Коста туроператор по Испании
Услуги: размещение в элитных комплексах и вилах на юге Испании, Канарских островах, Коста Брава, в апартаментах на побережье Коста Бланка и Коста Дорада; продажа авиабилетов в Испанию. Описание апартаментов и вилл. Цены.
Он-лайн поиск и подбор туров, вариантов размещения.
Актуальные объявления компании Турфирмы La Costa
Вакансии работодателя: La Costa
Отзывы об организации La Costa (Москва и Московская область)
ИннаГость
06.08.2014 13:22
-1
Пыталась заказать билеты по рекомендации друзей в данной компании, отправила заявку с данными, подтверждение не пришло. С утра позвонила, чтобы уточнить, как обстоят дела по билетам, на что мне сказали, что на сайте все написано, в общем, читайте и запоминайте, никто вам тут ничего не должен рассказывать, не царское это дело. Остался очень неприятный осадок, хотя и друзья ни один раз летали данным туроператором, и цены, казалось бы, адекватные, но люди не идут на контакт, а только пускаются в пространственные рассуждения "бог вам судья, покупайте у других", что откровенно говоря, ставит в тупик, раз уж звонят вам и хотят купить у вас, то почему нельзя взять и объяснить еще раз? как минимум спросить почту, выслать информацию, вежливо попросить продублировать заказ, а не обвинять, что раз вас что -то не устраивает, то это ваши проблемы??
Очень неадекватное отношение к клиентам, давно такого не встречала. До сих про прибываю под впечатлением.
Роман, почитайте отзывы, не у одной меня остались вопросы к вашему отношению к клиентам. И вместо того, чтобы вступать в перепалку, можно было бы сделать выводы или сменить профиль, а не работать с людьми.
С уважением.
Поможем вернуть заплаченные денежные средства у ООО "3 Сейлс Плюс". Большой опыт, много выигранных дел, подтвердим документально (имеются решения судов). Обращайтесь!!!
(916)6639299 Максим
info@feliciya.ru
Я не знаю как другие покупатели услуг тур компании La Costa , но у меня осталось в общем приятное мнение об этой компании. Я покупал у них билеты на чартер. Перед самыми майскими. И в последний рабочий день для своей подруги. Роман меня сразу предупредил, что очень маленькая вероятность мне с подругой улететь одним рейсом. Выписал нам билеты на рейсы вылетающие с разницей в пол часа.Но потом, когда появилась возможность, он связался со мной и перебронировал билеты на один рейс. Была небольшая задержка с выпиской обратного билета. Но это потому, что самый пик, майские праздники. И билет для подруги покупался в последний рабочий день.Понятно, что загрузке в агентстве по самый потолок. Спасибо Роман и Юлия.
Обращаемся исключительно к здравомыслящим и адекватным посетителям форума!
Загадочный «Гость», обвиняющий нас в кидании его на 130 т.рублей, путающийся при этом в показаниях, в чем же мы его якобы кинули в 2011 г и в 2013 г игнорирует наши комментарии о том, что мы НИЧЕГО НЕ ДАРИМ: ни б.п. проживания на виллах, ни ручек, не продаем никаких долгосрочных контрактов, и, если бы по нашей брони на столь крупную сумму Туриста не поселили в отель, согласитесь, следовало бы писать Претензию и требовать компенсацию, а не поливать грязью на форумах и не вводить в заблуждение форумчан.
Любопытно, вся эта гадость, включая оскорбления нашего сотрудника исподтишка неким бесполым существом из сети, трусоватым и потому спокойным оттого, что его-то никто не найдет «в паутине», делается за деньги по заказу наших «коллег», у которых не хватает профессионализма на достойную конкурентную борьбу, или же это весеннее обострение, либо желание просто напакостить от бессилия и понимания своей неправоты – из серии «когда аргумент слаб, добавьте голос»???
Резюме: если Вы разумный человек и Вас заинтересовали наши туры – мы открыты для знакомства и диалога, но никогда не навязываем наши услуги и не заставляем покупать что-либо. А, если у кого-то цель - разводить клевету и оскорбления – идите с Богом в другие компании.
И еще: все это написано только для нормальных посетителей, которым нам хотелось объяснить появившийся тут очевидный бред. В дальнейшем мы будем вынуждены требовать удалять оскорбительные посты согласно действующему законодательству РФ.
Уроды! Кинули на 130 тысяч рублей. Кстати, посадил меня на бабки местная знаменитость РОМАН. читал про него и смеялся - надо ж было так попасть! Оказывается эта фирма всем известна как ЛОХОТРОН, надо было почитать отзывы, прежде чем с ними связываться.... вот и мы попали. С небезызвестным РОМАНОМ (а он и вправду отморозок). Мораль сей сказки такова - прежде чем нести деньги - не поленитесь и почитайте отзывы о компании!
ОЙ!!! Роман это я, А можно уточнить кого это мы обманули? Не могли бы вы назвать себя и описать суть проблемы.
Вам не предоставили оплаченные билеты???
Спс, Роман. ( он же отморозок)
Ну вот , так всегда.. Поменяйте срочно наш неиспользованный возврат на мертвую дату на билет в первом классе без доплат на майские праздники... Не поменяли - напишу вам гадость :-) Не захотела тупая деревня доплатить пару тыс. евро, поливаем ее грязью. Странно все это.
Сделайте мне радость, а то сделаю Вам гадость :-) Удачного всем отдыха. Спс, Роман.
Если бы ты был бы мужиком, я бы с тобой разобрался еще тогда, когда ты меня кинул. НО.... так как ты - женщина, и манеры у тебя голубее не бывает, ЖЕНЩИН я не обижаю. А на вашу контору я напишу куда надо. Пусть там разберутся на грамотном уровне.
Обращаемся исключительно к здравомыслящим и адекватным посетителям форума! По всей вероятности от того же самого «Гостя» был такой отзыв:
Гость | 20 March 2011
всё, описанное выше верно! кроме того КАК меняется поведение "продажников" когда вы (как здравомыслящий чел) отказываетесь от сих никчемных услуг! начинаются оскорбления на тему плачевного вашего фин.положения, того что вы СРАЗУ не можете принять решение отдать им 130 тыс.р за нелепый контракт отдыхать на их 5* виллах (зачем то с кухнями), прессинг и т.п. Мерзота!!! Никому не советую туда попасть, настроение 100% будет испорчено.
в конце подарок- б.п. проживание на какой то вилле (а жаль, лучше б брелок или ручку подарили и то полезнее)
выбирайте отдых сами!
После чего последовал наш комментарий о том, что мы являемся совершенно иной компанией, мы НИЧЕГО НЕ ДАРИМ: ни б.п. проживания на виллах, ни ручек, не продаем никаких долгосрочных контрактов, и, если бы по нашей брони на столь крупную сумму Туриста не поселили в отель, согласитесь, следовало бы писать Претензию и требовать компенсацию, а не поливать грязью на форумах и не вводить в заблуждение форумчан. За два года Гостя подвела память - теперь он пишет, что на эти же 130 тыс. накупил у нас билетов… Любопытно, вся эта гадость, включая оскорбления человека исподтишка неким бесполым существом из сети, трусоватым и потому спокойным оттого, что его-то никто не найдет «в паутине», делается за деньги по заказу наших «коллег», у которых не хватает профессионализма на достойную конкурентную борьбу, или же это весеннее обострение?
Резюме: если Вы разумный человек и Вас заинтересовали наши туры – мы открыты для знакомства и диалога, но никогда не навязываем наши услуги и не заставляем покупать что-либо. А, если у кого-то цель - разводить клевету и оскорбления – идите с Богом в другие компании.
И еще: все это написано только для нормальных посетителей, которым нам хотелось объяснить появившийся тут очевидный бред. В дальнейшем мы будем вынуждены требовать удалять оскорбительные посты согласно действующему законодательству РФ. С уважением, Ла Коста.
Мы не путаем туроператора La Costa c каким-то там Клубом Ла Коста. РАЗГОВОР ИМЕННО ОБ ТУРОПЕРАТОРЕ La Costa - что на Чистопрубном бульваре в Москве. Именно ОНИ - ЛОХОТРОНЩИКИ! ИМЕННО ОНИ ОБМАНЫВАЮТ И ХАМЯТ КЛИЕНТАМ! ИМЕННО ЭТОМ МЕРЗКИЙ РОМАН - МНЯЩИЙ СЕБЯ БОГОМ, а на самом деле явлюящийся деревенским быдлом незнающего кроме мата ничего - ИМЕННО ЭТА LA COSTA - ОБМАН И НЕРВОТРЕПКА! ЛЮДИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! ПОЖАЛЕЕТЕ 1000 РАЗ! вспомните потом все эти негативные отзывы!!!! не попадайтесь! и хорошего вам отдыха!
ОЙ!!! Роман это я, А можно уточнить кого это мы обманули? Не могли бы вы назвать себя и описать суть проблемы.
Вам не предоставили оплаченные билеты???
Спс, Роман. ( он же деревенское зло)
Мы - туристы со стажем, любим путешествовать по миру, что регулярно и делаем. Случайно попали на туроператора "Ла Коста" - и впервые за 15 лет путешествий попали на разводилово. Гнилая лавочка по разводилову. Обманывают во всем. Сначала продают тебе услугу (авиабилеты, отель) - потом исчезают. И вот... вожделенный отпуск начинается, ты с хорошим настроением отправляешься в аэропорт... и ... НАЧИНАЮТСЯ ПРОБЛЕМЫ! Ты не получаешь ничего из обещанного. Оказывается, что ни билетов у тебя не куплено у авиаперевозчика, отель не забронирован. Нет ничего! а ДЕНЕГ ТЫ УЖЕ ОТДАЛ. А обратно - не вернуть ни копейки! Обманывают во всем. На билетах, на обслуживании, хамят и юлят. Пусть будет проклят день и час когда мы связались с этой гнилой конторкой! И наказание этим людям пусть будет - за то, что они так подло поступают с другими людьми. Люди! ни за что не связывайтесь с этой конторой!!!! ПОСЛУШАЙТЕ ДРУГИХ! ЛА КОСТА - ЧИСТЫЙ РАЗВОД!!! ОБМАН! ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ!
И Вам, Ольга Ященко ( по мужу Феррер) доброго дня.
Зачем все это? Вы купили у нас только 3 полных билета в Аликанте и 2 посадочных талона для детей до 2-х лет. Все билеты Вам были предоставлены до вылета. Я сам регистрировал Вас на рейс и высылал посадочные, т.к. Вы не хотели приехать в аэропорт на 5 минут раньше . Да и с момента бронирования до момента оплаты мы ждали Вас больше месяца. Мне реально жаль что Ваши планы изменились и Вы решили вернуться раньше. У нас не всегда есть возможность менять билеты , а особенно , на нужные всем датам. Т.е. купив билет за 15 тыс рублей, потом требовать поменять неиспользованную его часть на более дорогие даты напоминает крутое "разводилова " с Вашей стороны.
Ваш вчерашний звонок о требовании заменить неиспользованные обратные билеты ( вероятность повторной продажи которых очень маленькая, т.к. Сибирь доставила на конец апреля много рейсов) на вылеты Москва- Аликанте на 29 июня, стоимость которых на данный момент у АК более 20 тыс рублей уже напоминал шантаж и вымогательство. Вернее, как Вы сказали, обман и выкачивание денег. А наказание , Ольга, будет всем ...и нам , и вам , и за клевету тоже. Спс, Роман.
Жаль, уважаемый Роман Левченко, что у Вас очень короткая память. Жаль, что вы забыли, что по договору должны были прислать посадочные билеты на рейс (мы купили у вас авиа-билеты) ЗА ТРИ ДНЯ ДО ВЫЛЕТА (лично Вы обещали). Вы их не прислали и накануне вылета (за несколько часов до вылета). Будете это отрицать? У меня электронное подтверждение! Т.е., вылет у меня через несколько часов-билетов нет, я дозваниваюсь в Ла Косту - там начинают нести какую-то чушь типа "Роман вышел, а никто кроме него вам не поможет!". Жаль, что вы так и не вспомнили, что когда я со стопятидесятой попытки дозвонилась до вас, неуловимый Роман, и не выслали вожделенные билеты - я попыталась аккредитоваться у авиаперевозчика - и.... этих билетов не было обнаружено! Объяснение авиаперевозчика - "разбирайтесь со своим тур-оператором". И не одолжение вы мне сделали, Роман, созваниваясь с S7 - а ликвидировали личные "косяки". И, наконец, очень жаль, что рисуясь на глазах о сообщества, вы несете полную ЧУШЬ про шантаж и вымогательство. Когда дозваниваешься в вашу контору - девушка-автоответчик сообщает, что ведутся записи всех телефонных переговоров - "для улучшения качества обслуживания". Давайте поднимем запись нашего разговора. Вам предложили одекватную (и любую!) доплату - за обмен билетов на другую дату. Вам никто не мешал назвать любую цену - даже фактически выкупить новый билет. Это -ОТНОШЕНИЕ к клиенту. Что вы сказали? "не нужны вы нам! да уходите! не нужны нам клиенты! (про то, что компания теряет клиентов)". И кроме этого кучу очень неприятных слов. Более омерзительного отношения к клиентам я не видела. Я не понимаю, за что держат на работе таких работников. Бог вам судья. И наказание тоже будет - но только Вам. Прокуратура плачет по вашей компании. (давайте, кидайтесь писать очередную чушь-опровержение...)
Спасибо, что я вдруг стал уважаемым, как-то даже странно. НО пару слов чуши....Все клиенты регистрируются на рейс самостоятельно. Обычно, у всех ума всегда хватало. В виде исключения для Вас это делал я, т.к. по каким-то причинам у Вас не получалось. Изначально, не зная реальной причины, я просто перенес билеты в новую бронь, т.к. у АК "Сибирь " есть ограничения по максимальному числу человек в одной брони для он-лайн регистрации. После ваших слов "опять ничего не получалось" сделал все сам. и выслал Вам посадочные реально к 10-том часу вечера, когда мой рабочий день давно закончился. Так в чем проблема-то? Кто-то не улетел? Кого-то не посадили? Косяк - это вы пришли на рейс и Вас нет в списке. А отсутствие у Вас навыков регистрации не есть мой косяк.
По переносу. Я изначально предлагал даты, на которые у нас были места, Вы отказались.. Вам нужен был именно тот возврат, которого у нас нет. Думаю , это первый повод звонить прокурору.. " У Ла Косты нет возвратов на нужную кому-то дату".. Вот только не могу найти по какой статье и какого кодекса такое грубое нарушение и чего именно .
"Шантаж и развод" - это Ваш пост.. в котором вы якобы еще и отель какой-то купили.. :-) И все Вас кинули...
Повторюсь еще раз, я не меняю никаких билетов, если это наносит финансовый урон нашей фирме.
И я не помню ни одного неприятного слова в Ваш адрес. Это все клевета. Хотя особой приязни я к вам и не испытываю, но повода унижать и унижаться при каждой попытке со стороны клиента поменять даты на нужные ему, я не вижу.
ЦЕНА БЫЛА НАЗВАНА СРАЗУ. Но вы упорно торговались и требовали обмен.
Не получив положительного результата пошли писать какую-то ерунду про 15 летний стаж туризма и оплаченный отель. Когда пишут всякую слезную бяку на табличках, люди стоящие в метро - им, наверно, подают больше. А тут какой смысл???
***************
АБСОЛЮТНОЕ ВРАНЬЕ! ВАША ОТПИСКА - АБСОЛЮТНОЕ ВРАНЬЕ - ОТ ПЕРВОГО ДО ПОСЛЕДНЕГО СЛОВА. Не считаю нужным продолжать пустую перепалку со лживым и трусливым человечишком. Всего доброго! ЛЮДИ! а вы - ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!
Купили мы тут буханку хлеба, покусали ее с одной стороны.. а теперь не можем ее в магазин сдать.. и на торт тоже не меняют...
Мне даже показалось,Ольга, что от Вашего имени, отвечает еще какая-то Моська через раз.
Которая не очень в курсе событий вообще...
А разговоры реально все записываются.. не хотите запись в сеть???
Лживый так лживый.. остается только написать письмо всем коллегам, с предостережением.
ВНИМАНИЕ !!! Ко Всем ЮЗЕРАМ...
Прежде чем Писать Отзыв Под Профайлом Данной Турфирмы Ла Коста La Costa
УБЕДИТЕСЬ ЧТО ВЫ ПИШИТЕ ИМЕННО О ЭТОЙ КОМПАНИИ...А не О ком ТО ЕЩЕ...
ПРИМЕЧАНИЕ : Пожалуйста, не путайте (Преднамеренно либо Нет) компании "CLUB LA COSTA"
Клуб Ла Коста (3 Сейлс Плюс)
и Данного Туроператора "LA COSTA"!!!
...И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЧТО распространение в Интернете заведомо ложных сведений (( ПРЕДНАМЕРЕННО ЛИБО НЕТ НАХОДЯШИХСЯ ПОД ЧЬИМ ЛИБО ПРОФАЙЛОМ, ПРИ ЖЕЛАНИИ))) может быть квалифицировано как клевета (статья 129 УК РФ) при условии, если будет доказано, что автор сообщения заведомо знал, что сведения ложные, и распространил их с целью причинить вред определенному гражданину или подорвать деловую репутацию предприятия ....
К Админам (Модераторам) By admin (moderator) WTF??? В Срочном ПОРЯДКЕ УДАЛИТЕ Под Профайлом Данной Турфирмы ВЕСЬ НАХОДЯЩИЙСЯ НЕГАТИВ (( АБСОЛЮТНО )) НЕ ИМЕЮЩЕЙ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ДАННОЙ ТУРФИРМЕ..
Т.К. ...И ИЗ -ЗА ВАШЕЙ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ ПОДОБНЫЕ (ИСКАЖЕННЫЕ)) МЕССАДЖИ ПОДРЫВАЮТ РЕПУТАЦИЮ ...
ПОРЯДОЧНОЙ КОМПАНИЯ...
Getting into the TOP of search engines, ПОПАДАЯ В ТОП ВЫДАЧИ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ
Уважаемые господа! Уже 15 лет отвечаем на ВЕЧНЫЙ ВОПРОС. Наша компания La Costa (www.lacosta.ru) не имеет никакого отношения ни к Клубу Ла Коста (www.clublacosta.com) на территории Испании,ни к презентациям(www.3spm.ru),ни к раздачам бесплатных путевок...Назвались немного неудачно в 1995 году-с тех пор страдаем))).. Наша специализация-продажа авиабилетов на чартеры в Испанию и аренда вилл и апартаментов по Испании.. Огромнейшая просьба не путать!Добро пожаловать к нам на сайт и в офисы в Москве,Киеве и Санкт-Петербурге,где вы убедитесь в разумности наших предложений..
Справочник компаний GMstar.ru - La Costa: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Турфирмы
За период с 01.11.2024 по 22.11.2024 страница компании La Costa была просмотрена 5.