Брал грузовую газель. Машина старая (техническое состояние оставляет желать лучшего) и притертая со всех сторон, резина восстановленная (наварка). Оштрафовали за пробитое колесо, хотя ездил по трассе и у меня сомнение что это не качественная наварка. Пусть это останится на совести данной компании !!! Больше услугами данной фирмы не воспользуюсь !!!
Я оставлял отзыв Гость от 4 октября 2013 . После того пользовался услугами данной компании еще несколько раз, но к сожалению в последний раз два дня назад меня заставили заплатить за мойку 1500 руб. Машину брал мытую, на данный момент в Москве сильные морозы и за сутки я машину практически не запачкал никак, максимум пару капель грязи по всему корпусу. Одним словом машина была в целом чистой. Несмотря на это мне было заявлено, что машина принимается с чеком из мойки и не важно чистая она визуально или нет. Формально все верно, но где-то в душе остается ощущение что меня развели)) После этого не буду пользоваться услугами данной компании. Почему? Формально я должен заплатить 1500 руб за мойку практически чистой машины, но формально я не обязан пользоваться услугами данной компании. Все справедливо. Всем совет не пытайтесь экономить лучше брать машины в больших компаниях по деньгам вам это встанет в ту же суму, что у мелких, да только качество машин и услуг отличаться будет в разы. Я к сожалению был привязан территориально и нужна была грузовая((
Цена соответствовала заявленной.
Интернет заявка сработала без проблем. Позвонили, уточнили, рассмотрели, согласовали.
Интереснее было потом:
Машина, которая нам досталась, была в ужасном состоянии: мятая, поцарапанная (миллион сколов и царапин по всему кузову!!), грязная снаружи и внутри (огрызки, собачья шерсть повсюду, запах, мусор по углам). Сделали фотографии перед арендой, т.к. были шокированы состоянием транспорта. На следующий день при сдаче авто нам пытались вменить появление якобы новых царапин. Заявили, что не доверяют нашим вчерашним фотографиям (на которых явно были видны именно эти царапины), залог оставляют... Приемщица (которая сдавала нам машину, она же и принимала), мол, боится, что ее обвинят в невнимательности, а по наличию каждой царапины она ничего не знает, мол, есть специалисты, которые знают ВСЕ недостатки, но эти специалисты не работают по выходным, потому залог не отдадим, сначала будем рассматривать ....!
К счастью, путем отправки ММС специалистам (двум), удалось вернуть залог.
Доволен работой данной компании. Автопарк свежий, машины в хорошем состоянии. При сдаче машины никто не питается вас развести на мойки, царапины итд. Сам я опоздал со сдачей авто я позвонил мне было предложено, что меня подождут минут сорок. Я не укладывался во времени и заплатил ещё сутки, но это все прописано в договоре. Одним словом не увидел в отношении себя ни хамского отношения, ни попыток обмана. Что касается онлайн заявок, да есть проблемы мне пришлось несколько раз звонить, но это связано банально с количеством свободных машин. Кстати машину я сдал с утра, хоть мог и сдать вечером так как уже был оштрафован на следующие сутки и сделал я это по одной простой причине, чтобы человек который бронировал машину после меня не проклинал меня из-за отсутствия машины. Поступайте и вы также и у нас у всех будет меньше проблем.
Я оставлял отзыв от 4 октября. Пользовался услугами данной компании еще несколько раз после.
К сожалению в последний раз меня заставили заплатить за мойку 1500 тыс руб. Сейчас сильные морозы и грязи мало. Машину сдавал достаточно чистой, но мне было заявлено, что необходимо в любом случае мыть и приносить чек. Формально все верно, но в простонародье называется развод. Перед сдачей машины обязательно мойте ей даже если она чистая. Я более пользоваться услугами данной компании не буду. Почему? Ответ очевиден формально они правы оштрафовав меня на 1500 тыс руб. Формально я не обязан пользоваться услугами данной компании. Все по справедливости.
