Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    AVIACASSA.RU: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    -6
    16
    0
    Отзывы
    polina_ferster Пользователь
    23.11.2011 14:56
    +5
    Надо ли говорить, что существует безумная конкуренция на рынке онлайн агентств?!
    Так, вот в случае в авиакассой мне регулярно везет- у них частенько бывают разные акции: на днях вот устроили распродажу в Европу. Купили с женой билеты в Осло на январь.
    Гость Гость
    21.10.2011 07:05
    +5
    не знаю , у нас с мужем прошло все гладко и спокойно . За два с половиной месяца забронировали два билета до Варшавы через Хельсинки по очень дешевой цене Вся поездка туда и обратно обошлась нам в 10600 рублей . Маршрут квитанция пришла через полчаса как только я оплатила билет , без ошибок. Я очень переживала т.к . первый раз бронировала билеты через интернет , несколько раз звонила в компанию и каждый раз со мной любезно разговаривали . А штрафные санкции при отказе имеют определенный тариф и не зависят от цены билета об этом необходимо знать, и вообще прежде чем что-то покупать и заказывать необходимо ознакомиться с правилами возврата и обмена Вы еще не знаете какие жесткие правила у иностранных авиакомпании .
    Гость Гость
    13.10.2011 15:16
    +5
    покупала билеты хельсинки -варшава , варшава -хельсинки через интернет все прошло без сучка и задоринки остались с мужем очень довольны спасибо.
    Гость Пользователь
    27.09.2011 15:11
    +5
    Узнала о компании, благодаря акции с купонами. На домашнем совете решили, что можно взять 2 купона и попробовать купить билеты. Первые дни дозвониться было нереально, оно и понятно, скупили огромное количество купонов, и мало кто хочет ждать. Когда ажиотаж спал, дозвонились без проблем, забронировали билеты аж на февральские праздники и за разумные деньги. Девушка-оператор даже перезвонила, когда связь оборвалась. Сэкономили в итоге около 5000 руб, сервисом довольны. Маршрут-квитанции пришли сразу и без ошибок. Обращусь еще, тем более у них постоянно акие-либо акции проходят и спецпредложения появляются.
    Гость Гость
    15.09.2011 14:17
    -5
    Никогда не берите билеты через эту компанию, если вы на 100% не уверены, что улетите. Все было бы ничего, пока вопрос не встал об обмене (а потом о возврате) билетов. Когда я узнала, что билеты придется поменять на более позднее время, то дозвонилась по телефону этой компании и попросила помочь мне в сложившейся ситуации поменять билеты. Меня сразу же направили на сайт, но доступа к интернету в тот момент у меня не было. Я провисела на трубке около 10 минут, после чего мне сообщили, что ничем помочь не могут, нужно писать письмо. Не помог ни номер заказа, ни ФИО. Замечу сразу: все происходит по переписке, которая работает не быстро (любой вопрос рассматривается в течение суток).

    И последнее, на сладкое!
    Когда я связалась с ними по почте, мне сообщили, что штрафные санкции будут стоит 2700р. Это при цене билета в 2500р.
    irina551 Пользователь
    14.09.2011 04:27
    -5
    Хуже сервиса не встречала.приобрела скидочный купон и хотела воспользоваться их услугами. Звою позавчера и после более чем 30-мин. ожидания соединения слышу: "у нас все зависло,, ничем помочь не можем, звоните позже". Мой тел. записать отказались, взять заказ иным способомили предложить мне что-то вразумительное - тоже. Вчера утром еще часовой завис на тел. закончился фразой:"мы продаем билет только на сегодня-завтра, у нас аврал, так что мы перезвоним Вам сами". НАдо ли говорить, что никто не перезвонил?! Со вчерашнего вечера пытались дозвониться уже все члены семьи (слушать сигнал "занято" часами одному чел. невозможно), в итоге после 6-часового дозвона (!!!), в половине четвертого утра, предложили-таки билеты по бешеной стоимости. ДЕшевые, мол, уже раскупили, пока я пыталась туда два дня дозвониться :((( Вот такая "клиентоориентированная" компания. Имен и фамилий своих операторы не называют, тел. своего начальства не дают, сами не перезванивают и не отвечают на е-мейл. У меня нет слов....
    Гость Гость
    18.10.2011 15:12
    0
    продайте мне купон если вам не нужен. rgsushnica@mail.ru
    polina_ferster Гость
    09.11.2011 12:09
    0
    Регулярно покупаю билеты через авиакассу. Пару раз делала возврат- все без проблем.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям