Прозвучит банально, но именно так: хочу выразить безмерную благодарность менеджерам и руководству ТО "Инсайт Лингва". Работаем с ТО с 2004 года, ситуаций было много разных и в том числе сложных, но менеджеры Инсайт-Лингва - это настоящие волшебницы! На все вопросы и запросы отвечают очень быстро и информативно, так же быстро решают любые проблемы, как в РФ, так и за рубежом. За все годы совместной работы не было ни одного недовольного заказчика. Всегда с радостью заводишь новую заявку, потому что можешь расчитывать на профессионализм и приятное общение.
В настоящей ситуации, когда возникла необходимость переносов туров или возврата средств клиентам, в связи с пандемией, Инсайт-Лингва снова лучшие! Нет никаких "заморозок" средств, как у других ТО, возврат - пожалуйста, перебронь - отлично!
Низкий поклон вам и нескончаемый поток клиентов! ваш Кураж Тур Нижнекамск
Отправляли ребёнка в 2018 году в Лондон. Учебный процесс организован плохо, качество обучения низкое. Постоянно меняются преподаватели, группы постоянно сортируются. На аеглийском говорят только на учебе 4 часа в день, потом все на русском. Экскурсии организованы плохо, просто водят по достопримечательностям, ничего не рассказывая о них, и постоянные походы по магазинам, вместо обучения. Если вход куда то платный, то почему то Руководитель группы тут же склоняет детей не ходить туда, поэтому осмотр только снаружи. В целом оценка ребёнка- поставила галочку что была в Лондоне.
Очень благодарна агентству международного образования Инсайт! Вчера сына встретила из Дублина, программа называлась "Ирландская сказка". Ребята очень-очень довольны остались, такие счастливые от этой поездки!!! Вот знаете - ни одной претензии у меня - только слова большой благодарности!!!! Ребята жили в четырех километрах от центра Дублина, в кампусе университета, у каждого своя комната была, все удобно, кормили нормально. И вот там кроме итальянцев, японцев, румын и других ребят еще одна русская группа была, только от другой фирмы. И вот тут понятно стало, как много зависит от руководителя, который с группой приехал! У той другой группы экскурсии были только первую неделю, потом вместо них были спортивные занятия. А у нашей группы, кроме занятий английским, различных проектов интересных, ну это как у всех -так вот у наших экскурсии были каждый день!!! Представляете! Мы вчера с сыном в аэропорту пока сидели, ждали перелета уже из Москвы домой, он мне целый час фотографии показывал и рассказывал о своих впечатлениях. Руководитель у них, Наталья Алексеевна - просто замечательный человек! Она пробила для нашей группы все, что можно было пробить, все поездки, все экскурсии! И утесы они ездили смотреть, и монастырь, и на концерт "Ривер Дэнс" ходили, и в Белфаст ездили, а в Дублин вообще каждый день, там вообще очень много всего посмотрели. Уровень английского у сына однозначно повысился, ну не знаю, насколько сильно, ведь две недели всего был, к тому же не в семье, но он говорит, что как-то по-другому язык стал воспринимать, очень сильно расширился словарный запас за счет живого общения. И другие ребята, с кем удалось поговорить в аэропорту, очень довольны остались. Девочки говорят, что вообще уезжать не хотели)))
Да, и еще хотела добавить - сыну очень понравились учителя, сам стиль подачи предмета. Они как-то в игровой форме подачу осуществляют. Ну не так, как первоклассникам с песнями и плясками, конечно, но в такой шутливой и веселой форме, а не сухо, как это в основном на уроках в школе делается. Поэтому усваивается лучше.
Дочка ездила в 2013 в Университет Рединг Великобритания.Все что касается организации Инсайта на высоте,придраться не к чему! Единственное, что когда ездили на экскурс, то сопровождающая дама давала мало времени на осмотр и оооочень много времени на магазины... Как мы поняли, это практикуется. Но это другая история...
Отправила дочь на Мальту через Инсайт ,просто ужас,поселили в аппартаментах,из 6 человек 5 русскоговорящие,нам обещали ,что будет полная изоляция от русского языка,когда дочь позвонила и сказала мне это,я позвонила в Инсайт ,но мне сказали,что так получилось,просила чтоб отселили её,но так никто этого не сделал.Конечно же организация поездки просто ужасная,платишь такие деньги,а так школа вроде бы ничего,ну нас с языком было и так все порядке,был барьер языковой,но так он и остался,не с кем было общаться на английском,общалась только в школе,этого конечно мало
Такое ощущение, что все эти отзывы - фальшивые. Звонил в компанию, т.к. много хороших отзывов + в ней работает знакомая, которая занимается обучением детей. Т.к. мне 30+ к знакомой обращаться не стал. Сначала просто оставил заявку с телефоном. Мне не перезвонили. Затем попросил знакомую посоветовать кого-нибудь. Она посоветовала. Перезвонил. Ощущение такое, что они совершенно не заинтересованы в клиентах. Почти на каждый вопрос меня грубо спрашивали "Вы что, сайт не читали?", это занятому человеку, который готов заплатить большие деньги за месячное обучение и рассчитывает, что ему оперативно расскажут все тонкости. + у них нет сервиса по бронированию квартир/студий с кухней. Сказали делать это самому или жить в общаге. Разговаривают все резко. Отвечают грубо и быстро. Стремятся повесить трубку. Ощущение от общения осталось мягко говоря ОЧЕНЬ мерзкое.
Коррекция. Вышеописанное касается одной сотрудницы. Через "консультанта online" на сайте пообщался с Татьяной Зуевой - очень хороший специалист. Конструктивно ответила на все вопросы. Помогла выбрать школу. Ощущение от общения online осталось положительное.
Согласна с отзывом, когда я позвонила в компанию, мне тоже ответили резковато и не очень дружелюбно, что мне как клиенту очень не понравилось. Но я назначила встречу, подъехала, поговорила, оказалось нормальная организация, всю информацию предоставляют, все объясняют, но не вылизывают. Подход - хочешь - бери, не хочешь - сначала определись, что хочешь.
Здравствуйте! У меня сын вчера только из Дублина приехал, если что, могу сертификат его сфотографировать и другие фотографии прислать. Очень детям понравилось. А сотрудники везде всякие, я вот человек эмоциональный и первой девушке, оператору видимо, когда звонила, высказала все, что думала, прямо вывела она меня из себя какой-то неповоротливостью и незаинтересованностью, если честно. А вот те люди, которые отправляют детей, руководитель группы, которая с детьми поехала, короче те люди, которые вопросы решают - вот они очень хорошие. А это ведь самое главное, верно?
Мне всё понравилось - начиная от того, как инсайт-лингва организовали перелёт, заканчивая самим учебным процессом. Я в США летал. Вернулся около месяца назад - довольный. Всё-таки нет ничего лучше, чем изучение языка за границей, здесь я таких педагогов не встречал.
Обратился в 2010 году в Инсайт-Лингву с вопросом насчёт изучения делового английского в Англии. Предложено было несколько вариантов на выбор. Со стороны компании - тактичность, знания, приветливость. Слетал удачно. Конечно, спасибо.
Поручено было оказать заботу племяннику в плане изучения английского в Портсмуте. Обратился в Инсайт-Лингву. Цена стандарт плюс, школа Language Specialists International (LSI) и в итоге - довольный и ещё более поумневший студент (мой племянник Павел). Благодарю компанию за такую хорошую работу.
Довелось познакомиться с Инсайт-Лингвой ещё в 2008-м году. Тогда был в США, спасибо компании за то, что дала полную информацию об особенностях обучения (и проживания в целом) за рубежом.
