Прочитал все отзывы и полностью согласен с подавляющем числом клиентов, но хотел пояснить конкретно что не устраивает в их работе:
1. Общий заказ составил около 300 т.р., полностью дом со всеми окнами входной группой арками и окнами в подвал, сумма устраивала, качество самих профилей тоже, сборку видел у знакомого вроде ничего нормально. +1
2. Сроки - заказ был сделан в июне!!! установили в августе!!!! все мыслимые и немыслимые сроки извините за выражение просрали. Сказали, что у них на складе произошел пожар и якобы мои окна сгорели. -1
3. Качество монтажа
- как из шоу наша раша, один подколодник установили с разбегом по сторонам в 4 см!!! заметил не сразу после того как отшпаклевали стены. -1
- монтаж окна в ванной делали зимой (первый заказ-первый этаж) оставили в швах гипсокартон!!!, заметил на след. день. обещали устранить но наглым образом проигнорировали, наплевательское отношение.
- входная группа до сих пор не доделана, дверь не ЗАКРЫВАЕТСЯ, это просто кошмар какой-то(((( прям жалко, регулировать пытались, толку нет халтура полная.
- окна в подвале открываются нажатием на стекло фурнитура не держит.
Короче говоря, не заказывайте у них, не делайте нашу ошибку, сервис отвратительный, еще как человека не опытного ввели в заблуждение что сразу окна открывать нельзя мол пена застынет и т.п. а потом и след простыл... по мне тут мошенничество, берут деньги за коня суют осла, и говорят нормально же стоит. Тоже дурак отзывы бы почитал сначала, теперь мучаюсь, подвал продувает, веранда не закрывается, ладно хоть подколодники их занавески закрывают. Ребята им не важно какой заказчик. на 10000 он заказывает, или на 1 000 000 полная халтура, никакой этики.
Абсолютно согласны с негативными отзывами об этой фирме! Никто трубку не берет, пересылают то на одного, то на другого. Начальства не до зовешься. Мы еще как нормальные люди заплатили во время, так уже 3 месяца нам никто не может устранить их недоделки. Поберегите свои нервы, не заказывайте там окна!
Татпласт- шараш-монтаж-контора. Другого слова нет! Одни замеряют, еще 2 -у привозят, еще 2-е монтируют, еще 2-е откосы ставят. Вовремя не пришел никто!!! И до сих пор жду регулировщика, дверь продувает насквозь! А ведь еще холодов то не было! Если нет своих рабочих, а нанимают субподрядчиков - это уже несерьезная компания. Никому не советую!
КОШМАР!!!ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!СТАВИЛА 3 ОКНА У МАЛЫГИНОЙ ПОЖАЛЕЛА 100 РАЗ !ЗАМЕРЩИК ПРИБЫЛ ЧЕРЕЗ 2 СУТОК ОДНО ОКНО ПРИВЕЗЛИ УЖЕ БРАКОВАННОЕ ПОСТАВИЛИ ЕЛЕ КАК А ТЕПЕРЬ НАСТУПИЛА ЗИМА И У НАС В КВАРТИРЕ ГУЛЯЕТ ВЕТЕР ДУЕТ СО ВСЕХ СТОРОН МЕСЯЦ ЖДАЛА РЕГУЛИРОВЩИКОВ ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ!ЗА СВОИ 50 ТЫСЯЧ ПОТРАТИЛА ВСЕ НЕРВЫ!!!!ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!
прочитала отзывы, нахожусь в шоке и в недоумении. я в квартиру 2 окна у них заказала, да, не спорю, поставили окна не сразу, но можно войти в положении, тем более их девочки звонят чуть ли не каждый день, извиняясь, и объясняя, что так мол и так, сезон, большая загруженность. честно говоря, странные вы все, когда и где вам в россии что-то делали во время и мега-классно?! вам важен custemer surves или результат в виде окон? там нужно, чтоб вас облизали или чтобы дома было тепло и уютно? в каком ресторане вас обслужан очень-очень хорошо? в самом дорогом, а учитывая, что компания предлагает качественный товар за очень приемлимые цены, мне кажется ворчать пыхтеть и ругаться тут нечего. опять-таки, компитентно это или нет, но та же фирма "мир окон" предлагает нереальные цены за одно окно, и уж какой там сервис - не ручаюсь, товарищи.
надо терпеливее относиться ко всему, мы так-то не в европе живём. и понимать надо сразу - окно тебе надо или вылизанная, простите, 5аяточка.
адекватные цены, приемлимое обслуживание, а главно - тепло дома, не дует, классные кмонтажники,кстати, были.
на мир шире и позитивнее смотреть надо, негатив можно везте словить.
Заказала окна в компании ТАТПЛАСТ, и очень довольна!!!прочитала отзывы и если честно удивлена, у меня совсем другое мнение об этой компании! да окна довезли не вовремя ,но я вошла в их положение, понимаю что осенью очень много людей заказывают окна , готовятся к зиме.Попались вежливые менеджеры , установщики аккуратно все установили , БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! нужны еще окна , обязательно буду заказывать в компании ТАТПЛАСТ!!!
Компания обманывает, в рекламной статье цены указаны ниже, чем на самом деле. При подписании договора сроки исполнения обещалась неделя, а в итоге привезли окна через две недели. Обещали установить в этот же день. День прошел. Не установили, даже не позвонили почему не приехали устанавливать. Как будто мы им оказываем услугу, а не они нам. Потратили много времени, нервов за свои деньги. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ОКНА В ЭТОЙ КОМПАНИИ!
Татпласт, компания которая не внушает доверие. И это не только по первому взгляду. В ходе общения выевляется что они в леце своих менеджеров навязывают то ,что выгодно им. Пользуются не грамотностью пожилых людей в данном вопросе. А когда начинают выеснять что и как, вдруг у них пропадает желание вести дела. НАЙДИТЕ БОЛЕЕ ДОСТОИННУЮ КОМПАНИЮ, А НЕ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ
Заказали окна в компании Татпласт!На время установки уехал на два часа в магазин.После приезда домой я был в шоке от увиденного!!!Створки окон оказались на внешней стороне улицы...От увиденного меня срочно забрали в больницу!После выписки с больницы я пришел домой и жил с этими окнами две недели,пока они не упали с 7 этажа на улицу.Хотя Ген.директор компании Татпласт обещал перевернуть окна в течении недели.Я уже 2 месяц живу в квартире без окон,натянул временно пленку.На улице всего +10 градусов.Не знаю,что будет дальше....
хотелось бы очень узнать что вы за клиент,ваш номер договора и конечно же день проишествия о котором вы пишите. в нашей фирме таких случаев к счастью не было ни разу!
Окна сделаны не очень аккуратно. Заказывал установку по ГОСТу, монтажники хотели быстровсё запенить пока я был в другой комнате. Успел вовремя зайти и остановить халтурщиков. Оказалось, что у них нет ни материала, ни опыта установки по ГОСТу. Пришли через два дня. Установили кое-как, неряшливо, пришлось за ними доделывать. Договор составлен так, что никто не разберет, кто и за что отвечает. Там фигурируют Заказчики, Подрядчики, Продавцы и Покупатели. А отвечает за всё Покупатель, если распишеться в Договоре.
Компания просто ужас! Поставили окна в ноябре 2010г. до сих пор не могут доделать недочеты. Кормят каждый день завтраками. Такое ощущение что у них сотрудники каждый день меняются. Каждый раз приходиться объяснять одно и тоже. Не рекомендую иметь дело с ТАТПЛАСТ!
