МИРОКОН - Казань и республика Татарстан

Заказал в Мирокон окно и замену стеклопакета на балконе. Приехал замерщик, все замерил, посчитал, назвал сумму. Составили договор, отдал предоплату. После того как окно и стеклопакет пришли к ним на склад, перевел оставшуюся сумму. Привезли мне окно. Через несколько дней приехали установщики. Установили окно, сказали нельзя открывать сутки. При замене стеклопакета на балконе, их стеклопакет лопнул. Они сказали что за меня. Через день, когда я начал снимать пленку с окна, обнаружил глубокую царапину. Позвонил, прислал фото. Обещали всё заменить. Но уже месяц тянут время и не хотят менят. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ.

Отзыв: Компания по производству и установке окон "Мирокон" (Россия, Казань) - Продали два окна века за 34 тыс/

Обманули меня по полной. Продали два окна века за 34 тысячи рублей и привезли гаражные-грязные окна. Я хотела отказаться от окон и расторгнуть договор, но ушлая компания поэтому забирают все деньги перед доставкой окон. Меня внесли на своих телефонах в черный список что я не могу дозвониться до них и ничего делать они не хотят. Конечно зачем что то делать если все деньги забрали и свои гаражные окна по цене премиума мне продали. Прежде у них заказать 1000 раз подумайте. просп. Ямашева, 93, ТК Савиново, 2 этаж

Добрый день! Заказали окна в компании Мирокон. Мы очень довольны сервисом компании. Начиная с менеджера который работал с нами, замерщиком который приехал к нам и ребятами которые устанавливали окна!! Ребята все молодцы! Отдельное спасибо монтажником, которые очень хорошо установили окна, мусор за собой весь из квартиры убрали!!! В компании Мирокон мы остановились на вековой гарантии так как мы окна ставим не на год. Менеджер который работал с нами дал нам полную информацию о профиле и о гарантии. Мы с мужем очень рады, что выбрали именно Вас! Еще радует то, что у них всегда идут какие нибудь акции,скидки и небольшие но очень приятные подарки) Процветания вашей фирме, побольше клиентов. Будем теперь обращаться только к Вам и все рекомендуем компанию МИРОКОН! 5 баллов Вам ребята))

Заказали окна в офисе на Фучика 149, все обьяснили показали образцы рассказали плюсы и минусы различных вариантов, конечно мы остановились на окнах с вековой гарантией.Окна привезли точно в срок установили через два дня, как и говорил инженер мусора было мало. Спасибо вам за проделанную работу будем обращаться теперь только к вам, и рассказывать друзьям и знакомым!

Мирокон казань. Оставил заявку по гарантии сказали в течение суток перезвонит сутки прошли Никто не перезвонил пришлось перезвонить самому сказали Подождите обязательно перезвонит но так никто и не перезвонил похоже гарантии нету это только для привлечения клиентов

Заказали окна и лоджию.Привезли в срок. В этот же день обещали установить, но потом стали отказываться от своих слов, типа такого не говорили. Потом менеджер обещала установку на следующий день,но монтажники отказались устанавливать и на следующий день, сославшись на воскресенье, хотя раньше устанавливали и по воскресеньям. Друг на друга валят, такое ощущение,что все работают в разных организациях.

Мирокон по ул. Фучика д.149. Не заказывайте в этой фирме окна. Я очень жалею что поменяла окно там, стало намного хуже, чем было старое окно. Прокладку поставили с браком, монтаж запенили отвратительно с пустотами, так что ветер гуляет. Деньги получили и забыли, на рекламации не отвечают. Скоро зима , придется переделывать.

Я Илюся и моя семья очень сильно разочиравались в МИРОКОН!!!Прочитали отзывы и подумали вроде бы хорошие!!! Решили заказать в Мирокон по ул. Фучика д.149 балконные окна,позвонили, приехал замерщик Роберт,вроде бы все замерил,все написал!!! Сходили в офис менеджер Кристина оформила заказ 13.07.2017г. К оплате сумма составил: 56 300 рублей. На следующий день мне позвонила другой менеджер Айгуль и говорит ,что Кристина не правильно посчитала заказ!!!По их ней вине мне пришлось доплатить еще 5950 р. наличных ,не смотря на то что я оформила рассрочку, так как я подписала договор с Банком на это закрыла глаза, в итоге общая сумма стало 62 250 рублей, заказ выполнили во время!!!Окна привезли 04.08.2017г. На следующий день 05.08.2017г. мы решили установить окна,. Ну вот когда мы с мужем Владиславом начали ставить окна ,это кошмар !!!Окна оказались длиннее в ширину на 16 см. т.е. оконный блок не соответствует оконному проему. И что вы думаете звоню в офис объясняю всю ситуацию , менеджер мне говорит, час узнаю у начальства и перезвоню!!!Значить мы ждем звонка, проходить пол часа звонка нет !!!Звоню обратно в ответ слышу час я узнаю , Интересно сколько же я по времени должна была ждать!!!Отношение своим заказчикам просто ужасное!!!Я попросила номер телефона начальника , зовут Павел тел:89655825857!!! Звоню объясняю всю ситуацию, а в ответ я не в городе , час позвоню замерщику приедет посмотреть!!!В Итоге звоню Павлу узнать в какое же время замерщик приедет!!!А он просто трубку не берет, вот какое у них отношение своим клиентам!!!Пришлось позвонить в офис узнать номер телефона замерщика и позвонить со мой, узнать во сколько он приедет !!!Замерщик по имени Роберт мне утверждает что замерял правильно все , мы попросили его приехать посмотреть .Он сказал приехать не сможет, так как он за городом!!!Договорились на следующий день 6 августа 2017 г. В этот же день мы на 100 раз дозвонились до Павла спросить как быстро все решиться, когда заберут. Павел сказал что надо посмотреть. На следующий день как и договорились приехал замерщик посмотрел и говорить как так получилось, это значить я должна знать как так получилось!!!Он признал что не правильно измерил ,потом Замерщик по имени Роберт мне предложит просто одно окно уменьшит ,это как так я получается плачу за окна деньги ,что бы в итоге одно окно было другого размера!!!Я сказала переделайте окна !!!На что он мне ответил, ну да пусть заберут и ушел!!!После этого мы пытались связаться с Павлом что бы узнать когда заберут на переделку, только телефон он не брал!!!Позвонила опять в офис который находиться на Минске , что бы они как то связались с Павлом ,на что менеджер мне ответила: -Я занята времени нет!!! Тогда я попросила номер главного офиса тел: 570-80-90. Позвонила, взяла девушка ,я объяснила ситуацию ,спросила к сем я могу решить эту проблему!!!Она сказала узнаю перезвоню!!!До сих пор жду звонка с офиса главного, так же когда соизволить позвонить Павел!!!А у нас по их ней ошибки квартире ремонт стоит , и все открыто!!!И знаете не кто не хочет решать проблему ,разве можно так со своими заказчиками, я ведь за окна деньги плачу!!!Будем писать претензию «О защите прав потребителей»!!!

Меняли 2 окна в октябре 2015. Квартира в старой панельной девятиэтажке. Не разделяю мнения о том, что процесс установки проходит быстро, лично мне он показался долгим и мучительным. Мусор работники выносят в подъезд только габаритный, сам вывоз не сразу. Я так поняла, этим занимается другая организация, с которой у фирмы есть договор. Ждали до позднего вечера грузчиков с машиной, наслушались упреков от недовольных соседей по поводу захламленной лестничной площадки и эксплуатации лифта. Грузчики чуть его ни разнесли, когда спускали мусор с 9-го этажа. Сей процесс, к слову, сопровождался отборным матом. Осадок неприятный остался. Откосы поставили на следующий день. Но результат не оправдал ожиданий - откровенная халтура. Огромные щели между стенами и откосами работник объяснил тем, что наши стены изначально кривые, все откосы стандартного размера, других, чтобы щели скрыть, в природе не существует и вообще у тех, кто строил наш дом, руки не тем концом вставлены. В итоге, косяки нам пришлось исправлять самостоятельно - замазали щели шпаклеквой, заново поклеили обои. Квартиру после установки окон несколько дней отмывали. Теперь спустя 6 месяцев другая проблема возникла - не работает поворотно-откидная секция на одном окне. До сервисного центра не дозвонились - все телефоны отключены. Вышли на связь с менеджером из "Мирокон". Та пообещала, что в течение недели нам перезвонит мастер. Неделя прошла, но воз и ныне там. Словом, отношение к клиентам в этой фирме оставляет желать лучшего. После установки нам не звонили ни разу и не интересовались, как окна себя ведут. При этом два окна влетели в кругленькую сумму. Видимо придется в другую фирму обратиться, чтобы секцию отрегулировать, хоть у нас и на гарантии все. Либо судиться с эти "Мироконом".

Господа - компания "МИР ОКОН" и " МИРОКОН" - это две разные организации.. Я заказывал на три квартиры окна в компании "МИРОКОН" ( Офис САВИНОВО) - все было хорошо, по срокам, по монтажу, по консультации ( когда в первый раз пришел - ничего не знал про окна, потом все объяснила девушка в офисе)...Много моих друзей заказывали в МИРОКОНЕ - все отлично, нет претензий.. Поэтому мне кажется , что здесь получается путаница из - за названий компаний