Здравствуйте !
Я из Краснодара.
Сегодня к сожалению купился на их удочку, приехал курьер, забрал ноутбук.
У меня сразу сомнения появились, обращался в одну контору, печать от другой.
Думаю зайду в интернет почитаю отзывы, я был ошарашен.... поехал к ним и забрал ноутбук, и конечно же заплатил 550 руб за двух часовую диагностику.
Про ПТУшницу чистая правда, хамка одним словом.
Короче -5 и боже береги Вас от этой шараги.
Будьте осторожны! "Ремонтируют" месяцами, если позвоните первый раз с вами будут вежливы, но потом когда звонишь спрашивать что с твоим ноутом, компом, то с тобой разговаривают как ни знаю с кем!!! Особенно есть девушка (по общению видимо выпускница ПТУ). Одним словом РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! И ХАМЫ!
очень жаль ,что отзывы о данной компании прочитала после обращения по ремонту смартфона АСЕР.Отремонтировали быстро,будет ли работать вот вопрос ? так как сумма затрат представляется одной строкой без расшифровки замены комплектующих,без гарантийного талона ,с трудом подключается зарядное устройство.После всех ремонтов зарядки хватает на полдня без особой нагрузки,хотя это как раз и входило в перечень ремонта на общую сумму 7130 рублей. Не обращайтесь в компанию diqital Master ПолиТех МаркетСервис Краснодар т.к.разведут на затраты ,нахамят!
Что вы можете предъявить этой недобросовестной компании:
— предоставление ложной информации о стоимости услуг попадает под статью 200 УК РФ
«Обман потребителей», записывайте разговор и подавайте заявление
-форма договора имеет нечитабельный шрифт, это повод для жалобы в Роспотребнадзор, возвратом денег они не занимаются, но проверки компании пойдут (договор исходит от ООО «Форт»),заявление можно подать через сайт
-если вам отдали технику в худшем состоянии,чем вы её сдавали (смотрите отметки в договоре при передаче,фиксируйте повреждения при получении),это уже повод для обращения в суд, в этом случае вам возместят не только стоимость повреждений,но и ремонта и услуг (курьера, например),судебные расходы и стоимость экспертизы (неправомерную замену деталей вы просто так не увидите, но сами не раскручивайте ничего,это всё должно быть документально)
Выясните, где у вас находится Региональная Общественная Организация Защита прав Потребителей, информация должна быть на сайте городской администрации,посоветуйтесь с ними. Так же,не советую обращаться к юридическим фирмам, коих много в интернете которые обещают защитить ваши права потребителя, велика вероятность очередного развода на деньги, они хороши только на этапе фиксирования действий /разговоров.
Словом, если деньги вернуть и не удастся,то инициировать проверки компании всеми возможными организациями-можно, думаю, нарушений там найдётся немало.
Добрый день! Ростов-на-Дону. Позвонила в эту контору, якобы официальный сервисный центр сони. За полчаса приехал курьер, забрал телефон. Позвонили через три дня, сказали, что ремонт стоит 13 500!!! - стоимость этого телефона б/у. От ремонта отказалась, но договор подписан. Придется платить за диагностику и курьера 1 700!! Просто развод. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОДПИСАНИИ КАКИХ-ЛИБО ДОКУМЕНТОВ.
Пишу из Краснодара. Чтобы долго не описывать всю сущность этой гнилой конторы, просто скажу: если кто-то займется юридическим уничтожением этой компании - я могу быть свидетелем, пострадавшим... в общем готов принять самое активное участие!
Сдал ноутбук ASUS в ремонт!!!В итоге уже пол года мучений!!!отдал за ремонт 11.500 т.р.!Проблема не устранена!!!сдаю-через время забираю-как было!никаких изменений!!!такое ощущение,что его даже не разбирали!работать стал ещё хуже,чем до ремонта!!!
Первый раз сдал в декабре 2015 года.забрал 13.01.16(номер заказа 15266)тут же отдал обратно устранять неисправность!забрал уже 25.03.16.Проблема не исчезла,ноутбук по прежнему продолжал самопроизвольно выключаться!Я опять его вернул для устранения поломки!теперь мне его вернули аж 30.05.2016!проблема по прежнему не решена!стало ещё даже хуже!на загрузку игры уходит более 5 мин.в то время как на другом старом буке загружается меньше минуты.Показал видео в сервисе,они согласилисьс этим и дали ваш сайт!надеюсь,что вы решите проблему в ближайшее будущее.
Юрий, добрый день. Я тоже из Нижнего Новгорода. Ситуация у меня аналогичная. В феврале 2016 г. отдал в ремонт ПК+сам изъявил желание в его модернизации -установку видюхи, SSD, памяти (хотя за язык никто не тянул) . Предложенные мне комплектующие пробивал по инету-цена у них всего лишь немного дешевле оказалась, чем у других. Пробил данную организацию по сервисам налоговой, арбитража, судебных приставов. По отзывам гуглил. На тот момент всё чисто, контора работает с 2005 г. Саму организацию посетил. Называется она Digital Master находится по адресу: Окский съезд, д. 2, 4-й этаж офис 54.Вроде как всё ОК. Заплатил. Вернули мой ПК в нерабочем состоянии, комплектующие не поставили. Кинули короче.Писал претензии - без ответа. В данной организации общался лично и по электронке со следующими ребятами - Дарья Лезина (d_lezina@bk.ru), Савелов Роман (savelroman@mail.ru), Даняев Михаил (сейчас якобы уволился).Контакты организации по ремонту ПК я взял здесь - http://remont-pk-52.ru/ Звонил по телефону 280 85 66. В дальнейшем специалист по имени Виктор мне звонил с номера 262-19-52 и 262-19-51. Он же и забирал в ремонт мой ПК. Всё это я сообщаю, чтобы другие не попались на такой развод.Самое печальное - 06.05.2016 согласно сведениям ИФНС в ЕГРЮЛ ООО "ПОЛИТЕХМАРКЕТСЕРВИС" ИНН/КПП 7715551471/771501001 внесена запись - ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ О ПРЕДСТОЯЩЕМ ИСКЛЮЧЕНИИ НЕДЕЙСТВУЮЩЕГО ЮЛ ИЗ ЕГРЮЛ. Вот такие пироги.
Главный вопрос к Юрию- ходил ли в полицию, какие ещё действия предпринимал? Каков итог?
Я из Волгограда. Сюда тоже добралась это сомнительное сообщество . Сайт под названием SAMSUNGRepair с очень солидным оформлением и очень вежливыми голосами приводит вас в ту же самую волшебную фирму ПолиТех-Маркет-Сервис "официальный сервисный центр". Курьер приезжает со скоростью света. На руки получаешь договор с печатью ПолиТех-Маркет-Сервис. Думаю их движение уже расползлось на пол-России. На сайте заявлены одни цены, в действительности, умножайте на 5. Телефону моему нужна была замена тачскрина. На сайте цена - 1500 рублей. Оказывается это цена работы. А цена запчпасти - ха-ха- 5800. Плюс диагностика 1500. Как вам? Мне удалось оперативно забрать телефон ( весь грязный и разобранный). Но пришлось отдать 1500 рублей за псевдодиагностику. Много еще чего можно порассказать, но думаю и этого достаточно. Это был простой развод "лохов ушастых". Неприятно быть им, но урок усвоен.
