Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Альфа-Сервис Юг, ООО, сервисный центр - Краснодар и Краснодарский край

    -14
    5
    1
    Контактная информация
    Адрес: КРАСНОДАР, Красная, 158 / Головатого (Центральный), 115 - 1 этаж, вход с ул. Головатого
    Телефоны: +7(861) 251-20-39, +7(861) 253-50-30
    Email: Отправить сообщение
    Идентификатор компании: 937504
    Количество просмотров: 3918
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Актуальные объявления компании Ремонт компьютеров Альфа-Сервис Юг, ООО, сервисный центр

    Вакансии работодателя: Альфа-Сервис Юг, ООО, сервисный центр

    Отзывы об организации Альфа-Сервис Юг, ООО, сервисный центр (Краснодар и Краснодарский край)
    Эдуард Гость Клиент
    15.08.2015 20:43
    0
    Сервисный центр в Краснодаре (Альфа Сервис Юг), всеми возможными путями уклоняется от гарантийного ремонта. Микроскопическую царапину на корпусе посчитали поводом для отказа в гарантийном восстановлении программного обеспечения смартфона HTC ONE. И для такой "экспертизы" им потребовалось 8 дней!!! Книга жалоб и предложений не просматривалась руководителем с мая по август ни разу. Такие партнеры не красят кампанию HTC.
    Гость Гость Клиент
    15.12.2014 19:26
    -5
    Сервис гомно как и сами струдники !!! Никогда туда ни чего не здавайте !!!
    Гость Гость
    20.03.2014 22:34
    -5
    Не сдавайте туда технику!!!!!Под красивой вывеской Самсунг скрывается 2 "организации": ООО "Альфа Сервис Юг" , руководителем которой является Илюшин С.А - компания,являющаяся представителем производителя Самсунг , и собственно, ИП Илюшин С.А.,который производит платный ремонт техники.Причем, для первой организации оформлен уголок потребителя,а о второй узнаешь изучив квитанции,которые выписывают сотрудники,предназначенные для общения с клиентами.И ведь на первый взгляд все очень цивильно!Отдали в ремонт ноутбук Пакард Белл 3 февраля.20 февраля был поставлен "диагноз".И понеслась вечная история : "На днях придет большая партия запчастей и вы заберете отремонтированную технику"..3 марта,потеряв всякую надежду, очередной раз позвонили в сервис: "Позвоните завтра,позвоните послезавтра и вообще мы вам сами сообщим,когда все будет готово". Но никто не звонит,да и комплектующие ,видать, пешком из Китая идут...11 марта,по предварительной договоренности с менеджером,приехали спасать ноут из рук шарлатанов,дабы передать его в руки мастеров любого другого сервиса.Технику нам не отдали, мотивировав отсутствием инженера,который занимался его ремонтом.Мы сообщили,что приедем завтра снова.На следующий день ноутбук нам отдали (не без разговора на повышенных тонах),но : Одну ножку оторвали ( видимо искали как крышку открутить),скол на корпусе ( можно двухрублевую монетку вложить).Тут конечно,какие могут быть претензии,ведь в квитанции написано,что ответственности за повреждения ,нанесенные во время ремонта сервис не несет.И еще не вернули хвостик от зарядки для ноутбука,ту часть которая идет непосредственно в розетку. Естественно,начались взаимные препирания. Менеджеры утверждали,что принимают ноутбуки именно без "хвостиков",но в квитанции на прием техники указано З/У,а не 1/2 З/У.Попросили поднять видеозапись,о том,в каком виде был сдан ноутбук.Через 4 рабочих дня сами позвонили в сервис и О ЧУДО!!!,хвостик-то оказался у них!!!Разрешили приехать и забрать его.Ну по приезду,наткнулись на "типастеб" от менеджера Натальи,которая решила "блеснуть умищем". Хвост оказался чужим,но на безрыбье и хвост подойдет.Извинения никто не принес. Ноут ожил,через 2 рабочих дня в другом СЕРВИСЕ.
    Гость Гость
    05.12.2013 13:47
    0
    Телефон находится в ремонте 46 дней (повторно, до этого 15 дней ремонтировался там же по той же причине). Тактика сотрудниц очень проста: после положенных 45-ти дней на гарантийный ремонт они,чтобы оттянуть время, занимаются футболом - "я сейчас узнаю, потом позвоню". Естесственно не перезванивают. На следующий звонок поднимает трубку другая и всё повторяется. В случае настойчивого требования дать ответ, говорят, что они ничего не решают, а инженера нет - на обеде, курит и т.д. - вернётся, перезвоним. Директора также нет в офисе - когда будет - не знаем, ведь он не докладывает. При внешней видимости приличной фирмы от общения с ними возникают резко отрицательные впечатления: совершенное безразличие к клиентам, непрофессионализм, не выполнение своих обязательств. Клоака под видом сервиса. К сожалению общение будет продолжено.
    Гость Гость
    23.01.2013 12:17
    0
    Добрый день. Прошу вас, выслать фотографии мобильного телефона, по заявке № 027013. На адрес Naira053@mail.ru Спасибо

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - Альфа-Сервис Юг, ООО, сервисный центр: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Краснодар и Краснодарский край, направление деятельности: Ремонт компьютеров

    За период с 01.03.2024 по 29.03.2024 страница компании Альфа-Сервис Юг, ООО, сервисный центр была просмотрена 6.
    Категории компании
    • сотовая связь - сервисные центры
    • ремонт компьютеров
    • ремонт оргтехники
    • ремонт мобильных устройств связи
    Другие организации этого региона
    0
    0
    Сочи, Эстонская (Эстосадок), 17
    0
    0
    Краснодарский край, Краснодар, Мира, 88 - 1 этаж
    1
    0
    354000, Сочи, Парковая ул., 13.