Отвратительный сервис и по качеству выполняемых работ, и по отношению к клиенту, и по обслуживанию. Устанавливал ГБО на свой Акцент. Как всегда, перед установкой обещали, что всё качественно установят, всё будет работать, как часы. Озвучили цену со всеми расходниками, ценой ГБО и работой по установке – 23600 рублей. Озвучили, что установка займёт один день и вечером машину можно будет забрать. Записался на установку. К положенному времени подъехал, но оказалось, что бокс занят и машину оставил на улице, отдав ключи. В обед позвонил и поинтересовался о ходе работы и примерном времени окончании. На что в высокомерно-нагловатой форме получил ответ, что сроки неизвестны и могут варьироваться от нескольких часов до суток. Ближе к 17-30, не дождавшись звонка, приехал в сервис. Оказалось, что машина не готова, что существуют какие-то проблемы, и машину я смогу забрать только завтра. Спросил, почему нельзя было позвонить и предупредить, но ответ был таков, что звонить им было некогда, т.к. они работают. Пришлось брать такси и ехать домой.
На следующий день машину мне отдали, но денег потребовали на 500 рублей больше, сославшись на непредвиденные сложности в установке и регулировке. Я отказался доплачивать. В ответ сотрудник отказался возвращать мне документы на машину, которые я оставлял, чтобы по ним были оформлены документы на ГБО. После спора пришлось заплатить эти 500 рублей сверху, т.к. времени спорить и пререкаться у меня не было. На мою просьбу выписать чек, сотрудник сначала отказался, но потом всё-таки выписал. Правда, написал общую сумму без расшифровки по суммам деталей и работ.
Машину я забрал, съездил заправил 10 литров газа и приехал на регулировку. Примерно через полчаса машина была готова.
После нескольких заправок понял, что в баллон ёмкостью 42 л входит не более 27 литров. Где оставались 15 литров, непонятно. При этом на газу машина ехать отказывалась, переключаясь на бензин. Также машина переключалась на бензин при ускорении во время обгона.
Заехал на ремонт через несколько дней, дождавшись переключения на бензин и сигнала от датчика о том, что газ закончился.
Машину продержали несколько часов. Никто, конечно же, не позвонил. Пришёл за машиной сам. Машина провонялась газом, т.к. газ вытравливали из баллона прямо в багажник машины. Со слов всё того же специалиста, в баллоне было примерно 15 литров газа, и, что я сам виноват в том, что машина провонялась. При этом открыть окна в машине даже не удосужились, чтобы хоть немного проветрить. Еле доехал до работы (примерно 2 км) с открытыми окнами, т.к. дышать было тяжело.
Теперь машина стала произвольно переключаться с газа на бензин и обратно, не сигнализируя об этом. Причём происходило это при ровной езде, без ускорений.
Снова приехал в сервис, потребовав, чтобы в этот раз машину регулировал сам руководитель автосервиса. Видеть, слышать и общаться с сотрудником сервиса больше не было никакого желания.
После регулировки проехал около 25 километров, и появилась новая проблема. Теперь машина дёргается при разгоне при оборотах двигателя от 2000 до 3000. На бензине такой проблемы нет, следовательно, проблема снова в работе ГБО. Ехать снова на ремонт в данный сервис не вижу смысла, т.к. считаю, что квалификации и профессионализма там не хватает.
