Поставила окна в компании Добрые окна более трех лет назад,до сих пор не могу привести их в порядок:в створки дует,соединение откосов с рамой и подоконником потрескались.Очень ужасное обслуживание.Подумайте прежде чем заказывать в этой фирме!!!
Видимо мне просто повезло))) У меня все хорошо, заказывал три окна и все в размер, установщики хорошие ребята, я их сразу попросил сделать "как себе", пообещал немного денег дать...так мне все вылизали, заштукатурили пену и окна помыли. Пошел второй год полет нормальный. Ребятам дал тысячу. Так, что не жмитесь, все беды от жадности...
все сроки проСРАЧивают. Договор заключил 12 августа, дверь доделывали 2 месяца, а откосы вообще только сегодня 23 октября собрались ставить...
В договоре низкие штрафные санкции по их просрочке - всего 0,1%, а в случае моей просрочки оплаты они требут по 0,5% за каждый день. По закону другие цифры! Но договор есть договор...
ЗДРАВСТВУЙТЕ!КОМПАНИЯ действительно не ОЧЕНЬ" ХОРОШАЯ"!МОЙ МУЖ ДЕЛАЛ окна на протижении 6 месяцев его постоянно обманывали .зарплату не доплачивали,а когда уволился вообще в зарплатой кинули.УСЛОВИЯ работы ужасные,работа полностью не организована,А ДИРЕКТОР ОКАЗАЛСЯ ПОЛНЫМ НИЧТОЖИСТВОМ!НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КОМПАНИЮ РАБОТАТЬ И продукцию не покупайте.А если купите помните там для вас трудились РАБЫ!СПАСИБО!
действительно, страшная компания....поставили мятую , потертую дверь...пока никакой компенсации...
обратился потому что не было очереди - это, видимо, должно настораживать....
Не заказывайте у них ничего, обманут и даже не покраснеют. В офисе чешут языком, а на деле ничего. Так и я сталкнулся с ними. Качество сборки окон и монтажа ужасное. Двери продают ужасные , они тех денег не стоят. Всю жизнь потом будете пользоваться и плакать.
не компания, а просто громкий ужас!!! обслуживание никакое, персонал настолько не квалифицированный, что волосы встают дыбом от их речи: врут, хамят, кричат, трубки бросают, а все дело в том что сотрудники ООО "Гинес" не исполнили свои услуги по договору в срок!!! ни разу за два с лишним месяца я не услышала от них элементарного "извините", не говоря уж о том, что они не могли внятно объяснить причину не оказания данных услуг!!! Вобщем за все это время, потрачено уйма времени, нервов, упорства, чтобы наконец то установили ту желаемую дверь, которую я заказала изначально еще в середине мая!!! и вот она наконец то сегодня установлена.... но, увы, замки не работают! можно конечно еще обратится в суд на компенсацию морального вреда, но честное слово сил нет уже никаких, надоело с ними воевать, хочется чтоб этот ужас уже закончился! мой совет всем, кто заключает договора с организациями оказывающими различные услуги, не повторяйте моей ошибки, не оплачивайте никогда 100% при заключении договора, обязательно читайте комментарии в интернете об организации с которой вы хотите работать, и не доверяйте "злым окнам".
хотелось бы тоже сказать о качестве оказываемых услуг, монтажники в этой компании работают абы как. устанавливали железную дверь, панели сделали ужасно, верхняя совсем косая, правый край сантиметра на 2 ниже левого, боковая панель пошла буграми, внизу щели, из которых торчит пена. на все мои вопросы почему так, отвечали, что кривые стены, ничего сделать не могут. позвонила менеджеру, высказала все. приехали переделывать, устранили старые "косяки" (оказывается это не стены кривые, а руки и нежелание работать!), зато наделали новых. И что теперь делать? Снова жаловаться? Опять приедут переделывать и опять все испортят???
