Приобрел недавно краску декоративную в строймаркете дока на Сергеева, 14 литров заколировали там, так как оформил доставку не обратил внимания на цвет который получился, в итоге привезли краску ни чем не от отличающуюся по цвету от того, что был, приехал к ним говорят, это цвет который я заказал, просто оттенок на бумаге который я хотел получить отличается от того, что получается, почему то мне об этом сказали только после того как все было уплачено и доставлено домой, получается заплатил им просто так 560 рублей, остался очень большой негативный осадок, к ним больше ни ногой!
Мне очень нравиться сервис в этом магазине))) Приобрели ламинат и обои, доставка оказалось бесплатной хотя мы живем в Ново-Ленино, хотя хочу пояснить, что в других магазинах от 500 руб. и выше((( Привезли на следующий день в удобное для нас время, единственное только подъем на этаж дороговато((( Пришлось самим поднимать(( Персонал очень доброжелательный, помогли все подобрать как надо, очень довольны , спасибо вам большое!!!!
Купила кое-какие материалы, оплатила доставку тут же. Когда привезли эти материалы, я отсутствовала. Мой грузчик все принял, и с него стребовали ещё раз оплату за доставку. Грузчик заплатил. По первому моему звонку в магазине проблему решили. Но водитель отказался везти мне деньги. Пришлось самой тащиться. В итоге: потраченное время, деньги на проезд туда-обратно.
ВСЕМ СОВЕТУЮ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ШАРЛОТАНАМИ! будет накладно для нервов и кошелька! да и время своё личное подарила можно сказать, когда могла в кино его просидеть!
Делаем в офисе ремонт. 9 января в этом строймаркете покупали грубый равнитель, а именно 35 мешков. Доставку магазин не мог осуществить, поэтому муж нанял грузовик. После оплаты товар был зарезервирован, но почему то только до 18-00. В 17-10 приехал грузовик, но нам отдали только 17 мешков. Объяснить почему это произошло не смогли. Еще 14 мешков пообещали доставить на следующий день, а остальной товар еще через день. Работа по ремонту офиса, соответственно, остановилась. Мы потеряли очень много времени и денег. Плюс хамское поведение администраторов и отсутствие извинений. Естественно туда мы больше не пойдем. Да и наши знакомые тоже.
Заказал керамическую плитку, сказали после обеда можете забрать, ехал за 200 км., протянули до вечера и сказали будет завтра, пришлось ночевать, на завтра не перезвонили, уехал ни с чем. Цена была заманчива 226 р/м поэтому решил заказать пораньше, ждал неделю, наконец сказали что завезли, при оплате выясняется что ора стоит 330 р/м . такая цена везде на эту плитку. я потерял 2 недели времени, 2 раза гонял грузовик порожняком, даже не извинились. компания отстой, логистика нулевая, персонал тупой, никому не советую с ними работать, прямой обман по ценам.
Этому персоналу, как вы говорите тупому, достается гораздо больше, чем вам с вашей плиткой. Продавцов гоняют за то, чтобы они к вам подходили, давали вам консультацию. А то что перед вами никто не извинился, то скорее всего вы разговаривали грубо. Видела там много разных покупателей и 70% хамы еще те. Так что давайте не будем говорить за персонал, ни думаю, что вы умнее их.
