DHL - Екатеринбург и Свердловская область

Компания DHL легко может потерять важный груз!!! Сроки доставки срывают. Деньги огромный - качество никакое. Пластмассовые девочки на телефонах ничего объяснить не могут. Рекомендую больше не работать в екатеринбургским DHL

18.09.12., г. Екатеринбург. ул. Малышева дом 79. DHL
БЕЗКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ!
за час прибывания в филиале компании DHL ул. Малышева 79, РАЗОЧАРОВАЛСЯ В DHL В ЦЕЛОМ!!!
Пока разговаривал с сотрудником DHL Никифировой Анастасией по оформлению документов Привезенный нами и фирменно упакованный груз - вскрыли как "коршуны", разорвали всю упаковку, деформировали логотипы, нарушили все пломбы и галограммы, порван фирменный скотч. На вопрос обяснить причину данного действия - ответ! - "у нас такие правила"!, Правила ломать имущество Клиента, которым они "ЦЕННО" как я увидел "дорожат", Кленты, которые им приносят ДОХОД - ИМ ПРОТИВНЫ!
ВОСТАНАВЛИВАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ!!! Заматали НАШ груз в какую-то мутную пленку и наклеели свой Скотч. УЖАС!!! такого я не где не встречал!
Ценность НАШЕЙ упаковки: два часа ручного труда, 4 300рублей и время которое необходимо для поиска новой компании.
ВСЕМ В DHL НА КЛИЕНТА, КАК и НА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ БЕЗРАЗЛИЧНО!!!

ВПРЕТЬ ВСЕМУ ХОЛДИНГУ ЗАПРЕЩАЮ СОТРУДНИЧЕСТВО С DHL!!!
Заместитель генерального директора
по связям с общественностью
ООО "Антикор Протекшн"
Дмитриев Александр

Наше предприятие,ОАО "УралНИТИ", г. Екатеринбург вот уже много лет сотрудничает с почтой DHL. Очень быстро и качественно доставляется в любую точку мира наша корреспонденция и грузы. Прекрасные и вежливые курьеры, забирающие у нас корреспонденцию. Оченьчетко выкладывается информация о прохождении груза в интернете, что облегчает ее поиск и отслеживание. Практически за 10 лет работы с этой фирмы не было случая, чтобы корреспонденция не пришла в назначеннный срок.
Выражаем благодарность и надеемся и дальше также сотрудничать

Мне должна была компания доставить документы одного банка,мы обговорили с курьером время встречи заранее; за час нашей встречи я сама позвонила и узнала выехали они или нет, они сказали да и скоро будут , они находятся достаточно рядом. Я прождала их час, а когда я больше ждать не смогла,я набрала снова. Я была в шоке. Мне в грубой форме сказали
-мы ещё едим, у нас были свои дела
Я ушла , так больше никто не звонил,а банк думает , что всё в порядке

Отвратительное качество обслуживания. Доставка из москвы осуществлялась 12 дней и до сих пор посылка не доставлена, в итоге я просто отказалась от доставки. Менеджеры отвечают по хамски.

Просто отвратительнаяя, безотвественная и не професиональная компания. Такого количества ошибок на одной доставке не делал не одна курьерская компания.

Обслуживание не стоит тех денег , что они запрашивают !!!! Курьеры грубые , и не опрятные !!! Фирма не конкурент на рынке , когда люди поймут что с DHL работать глупо ??? Проверил на себе , не буду давать рекламу , сотрудничаю с другой компанией , цены в 5 раз ниже , обслуживание лучше , сроки доставки те же , вот и подумайте , а стоит переплачивать ???