DPD - Екатеринбург и Свердловская область

Я никому не советую пользоваться этой службой доставки, где клиента ни вочто не ставят, здесь бог и царь это курьер, с вами никто не будет созваниваться и уточнять время когда вам удобно принять заказ. Если вы не смогли принять доставку в удобное время для курьера, то потом вы свой заказ будите ждать очень долго, попросту вас будут кидать и каждый последующий день вам будут приходить смс, о том что до вас невозможно дозвониться, хотя никаких звонков не было и доставка невозможна. Я вам просто рекомендую никогда не делать предоплату за товар, иначе понимая что вы никуда не денитесь и над вами будут просто издеваться и не дай бог вы выразите претензию компании, тогда вас просто заблокируют и вы не сможете дозвониться до компании, хотя это и так очень сложно сделать

Просто шок, шок от сервиса компании (компашки). Как можно так обращаться с клиентами? Срывы сроков, самоуправство просто поражает. Одним словом - это Россия детка!!! Никогда, люди, слышите никогда не связывайтесь с этой организацией!!!

Хуже компании я не встречал. мой груз вышел из Рубцовска Алтайский край 10.04.в Ставрополь должен был прийти 23.04. 21.04 я узнал что в этот день груз только выехал из Новосибирска.В колл-центре операторы или издеваются или не понимают что за два дня до окончания срока доставки груз физически не может преодолеть 3800км. если бы за просрочку доставки платили сотрудники компании тогда их наверное не было бы.Номер накладной ********.Читая отзывы понимаю что я не исключение а так в принципе работает дпд. Никогда больше не буду связываться с данной фирмой, доверял и буду доверять свой груз любой другой транспортной фирме только не этой. При приеме мне случайно приписали чужой!!!! груз весом почти полтонны, впоследствии началась комедия по выставлению счетов на оплату

Я тоже недовольна. Весь день ждала курьера т к работают с 10.00 до 18.00. Часов в 11 созванивалась, обещали доставку до18.00. В 17.15 пришла смс назначили новую дату доставки. Звоню мне говорят посылка на терминале её даже не вывозили. На мгновенье вообще показалась, что общаюсь я с автоответчиком. Оператор заладила-доставка невозможна и раз 5 повторила. Дурдом какой то.

НЕОБЯЗАТЕЛЬНАЯ, БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ компания! Сделала заказ на доставку документов из Спб в Москву. Заказала услугу DPD 10 за 2100 р. с тем, чтобы на следующий день документы доставили в Москву до 10 утра. Это были документы на визу в Австралию. Посольство работает с 9 до 11 в пн, ср и пт. В результате документы даже не были доставлены на терминал на следующее утро. Виза в Австралию делается месяц. Сегодня 7 мая, улетаю я 5 июня. Посольство 9-го не работает, теперь только 12-го. Даже не знаю успеют ли мне сделать визу и когда вообще мои документы доставят. Не понимаю, как можно так подводить людей?! Зачем говорить, что у Вас есть специальные услуги и Вы можете быстро всё доставить, если Вы этого совсем не можете?! Я бы лучше заказала через DHL или какую-н. другую компанию. Впрочем, наверное, так и придётся сделать в будущем. Теперь под большим сомнением наше сотрудничество с DPD, хотя у нас договора на 3 юр. лица. Просто слов нет, как я разочарована и зла на Вашу БЕЗОТВЕТСТВЕННУЮ компанию. Никому не посоветую доверять срочные и важные отправки DPD!

-100500 данной компании. Сроков у них нет. ПОЧТА РОССИИ лучше. Отдайте назад деньги и деньги за нервы

У нас товар просто украли, отправили клиенту перед НГ видеорегистратор, клиенту пришла вскрытая пустая коробка. ДПД не извинились даже , просто сказали ждите через два месяца будем разбираться. Это просто охренеть можно насколько транспортникам развязали руки , они воруют наши деньги , хамят по телефону, срывают заказы, врут напрополую и никому, ни полиции ни гоударству в целом нет дела.

Средненькая компания.
Если никаких сложнойтсей с доставкой нет, то груз привезут, так же, как и любая другая компания. Но, если есть хоть какая-то проблемма, не важной по чьей вине, по вашей или по их, они сразу же присваивают посылке статус "Проблемная" и вам придется очень сильно постараться, чтобы получить ее. Можно звонить их операторам до бесконечности, каждый из них при вас будет звонить на "терминал" и писать туда письма, но на деле это ничего не меняет. Я по не сколько раз в день звонил операторам и каждый из них сообщал, что статус посылки до сих пор прежний и каждый из них "типа" менял этот статус. Но, как оказывалось при помледующем звонке, ситуация оставалась прежней. Груз, который должны были доставить из одной части Москвы в другую часть Москвы, лежит на их терминале уже 7 лишних дней.
Вышел на менеджеров. Менеждеры такие же пиз...ны как и операторы, тоже звонили на терминал, тоже обещали доставку, но ничего не происходит. Теперь буду вызванивать менеджеров менеджеров.