После чистки новая дубленка полиняла и стала похожа на старый тулуп, грязь осталась,а оттенок ушел. Придется тратить деньги на покраску. Это не химчистка, это сборище непрофессионалов! Идите в Диану!
Самое главное привлекают скидками, не ведитесь ,скупой платит дважды.
Отдала в эту химчистку на Комсомольском проспекте в гипермаркете Спар пуховик за 12000. Поулыбались, сказали, что все будет хорошо. И... забрала я не пуховик уже, а,о ужас, тряпку!!! Если хотите расстаться с любимой вещью, добро пожаловать в эту химчистку.
Товарищи! Это п.......ц!!! я такого идиотизма давно не видел. Сдали ковер на чистку. Сроки все прошли, и тишинаааа. Приехали узнавать что да как. Там сделали крайне удивленный вид, и пообещали разобраться. проходит 3 дня, звонят, забирайте. нашли видимо его, забыли небось. Забрал в целлофановом мешке, расписался за то что принял. дома развернул - а ковер не тронутый!!! ну не П.....СЫ?! Вообще не чищеный!!! еду на следующий день, бабушка на приемке, и опять удивленный вид, быть такого не может, давайте разберемся, мы Вам перезвоним. прошла неделя, тишинааа.
Друзья, дело не в деньгах, которые потеряли, просто очень обидно, что такие вот шабашки имеют место быть сегодня. Призываю обходить их стороной, нахер они нужны на карте города. Фикалечистка!!! (модератор нецунзурщину не пропускает)
Если вы хотите, чтобы за ваши деньги вашу одежду и настроение превратили в г...о, то вам именно сюда!!! После того, как я забрала из химчистки 2 пуховика я просто была вне себя от злости! Как вообще можно ТАК почистить вещи?! В одном пуховике пух комками, порвана подкладочная ткань, не считая мелких дефектов, а на втором застежки из кожзама разодраны просто в клочья. Это просто п....ц!!!! Я такого результата никогда не видела после химчистки! Дама, которая принимает одежду, округлив глаза, спросила меня, что я вообще хотела от химчистки?! Никогда не обращайтесь за услугами данной организации. Поберегите свои нервы!!!!!!
Больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами химчистки LUCIA. Отвратительное качество чистки. Отдала куртку 18 октября в химчистку, при получении осталась недовольна качеством, сказала что хочу отдать повторно так как качество чистки меня не устраивает. После чего ждала куртку еще 22 дня. Так долго мне еще не чистили куртку, в общей сложности я ждала 32 дня. Совсем недолго!!! Сама чистка даже повторная ужасная, очень долго. Пернсонал хамский. Где и когда мне куртку вернут я выясняла сама в течении 10 дней, причем пока я не позвонила в главный офис и не пригрозила, что обращусь в суд сподвижек никаких не было.
Челябинцы!!! Не пользуйтесь услугами химчистки Лючия!!! У меня "почистили" серую замшевую куртку и она годится только на выброс. Кроме того, ни на мою претензию, ни на мои отзывы нет реакции. Частный предприниматель этой "химчиски" ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ САВРАСОВ не отвечает - я ему писала по электронной почте на адрес еще одного предприятия -магазин профнастил (он там является препринимателем).
это просто пи.......!!! шубу как будто не чистили, в складках меха как были до чистки засаленные пятна, так после чистки все осталось на своих местах. Так называемая сеть химчисток "Люция" - это все лишь мелкий ИПэшник Свеженцев Е.И. ни кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ отдавать свои вещи в эту химчистку. Так как требуют 100 % предоплаты за заказ, услугу оказывают некачественно или вообще не оказывают. Покупаешь за деньги ПЭТ- мешок и вешалку, со своей вещью и состоянием до чистки.
Более отвратительный сервис в наше время трудно даже представить. Удивительно как вообще умудряется эта компания выживать на рынке при таком качестве оказания услуг и таком наплевательском отношении к клиентам. Отдала в августе в чистку белых пуховик. Через 2 недели прихожу забирать - манжеты как были грязные, так и остались. Снова возвращаю на дочистку. Еще через 2 недели к грязным манжетам после повторной чистки присоединились еще и желтые разводы по рукавам. Т.е. пуховик не только чище не стал, он стал еще грязнее! В ответ на мои справедливые возмущения что ТАК я могла бы и сама дома постирать, причем абсолютно бесплатно, приемщица не моргнув глазом ответила мне: ну, дома вы бы так хорошо пух не взбили после стирки! Нормальный аргумент, не правда ли? Типа да, вещь грязная, но зато оцените как классно мы вам пух в ней взбили! И вот с того дня как я второй раз отдала пуховик в цех на переделку, прошел уже месяц и я не могу получить его назад. Звоню в цех, где мне сообщают что вещь готова и завтра они передадут ее на точку. Прихожу на точку завтра, послезавтра - вещи нет!!! Снова звоню в цех, и история посторяется. Устала уже ругаться с этой конторкой.. Господа, желаю вам поскорее раззориться и прекратить свое существование!!!!!
Если Вам не жалко свою одежду, к которой Вы прикипели и не хотите перемен с нею - тогда Вам в ЛЮЧИЮ ! Хотелось чистой одежды и более ничего. Кожаную куртку забрали на подчистку рукавов и входов карманов, предупредили, что возможно (!!!) цвет поблекнет, к чему я была готова. Турецкая кожа, кожа ягненка, ломаная выделка, очень мягкая, рыжего цвета.... Была. Зачем нужно было красить её всю? Речь шла о подкраске поблекших мест. Теперь куртка ярко-кирпичного цвета, безо всяких оттенков, стоит колом, кожу выпрямили.... Если бы я не знала, что это моя куртка - с виду теперь, дешевый кожзам... Вообщем, 300$ коту под хвост....