Администраторша данного заведения, та ещё жесть. Сто раз подумайте прежде чем идти сюда! Облапошат и оставят у разбитого корыта! Никогда не видел столь гнусного отношения к пожилым людям. Вы отдаёте своих стариков...Тех кому вы обязаны жизнью и всем тем что у вас есть на верные мучения а может даже и смерть! За улыбкой Киры кроется шизофрения и жадность. Соболезную тем кто отдал своих родственников сюда и искренне желаю что бы такие люди как Кира уходили на тот свет побыстрее.
Директор позиционирует свое заведение как реабилитационное по специализации сосудистые заболевания. Вообще, все, что вам скажут по телефону нужно делить на 15. Директор гворит много и красиво и заученно. В итоге, говорит вранье. Никто не меряет давление 3 раза в день, как было заявлено, нет ежедневной гигиены, не моют 2 раза в неделю полностью, не организуют прогулки, нет досуга никакого. Ничего этого нет, пока сами старички не позовут и не попросят. В пансионате, специализирующемся на сосудистых заболеваниях, давление меряют по запросу пожилого человека. Нонсенс! Стариками никто не занимается, досуга нет, есть минимальный присмотр. Единственное развлечение- собираться в холле за столом и ждать очередного приема пищи. Телевизор работает на одной программе, пульт , разумеется, "потерян". Отбой в 20. Выключают свет везде и точка. Прогулки не организовывают. Кто захотел, тот и пошел сам. Мама 90 лет после инсульта, сама одевалась, сама спускалась со второго этажа, вынуждена была просить помощь у кого-нибудь. .попросили написать, что я не возражаю. За неиспользованными деньгами пришлось ехать. За вызов скорой (поднялось давление) отщипнули от депозита 500 руб. На голубом глазу сказали, что скорая берет деньги. Можно пободаться, пригорзить написать куда следует. Но оставила на жевачку, сумма небольшая, видимо, на это расчитано. Когда забираете вашего родственника, вам предлагают написать заявление о расторжении договора на имя директора, хотя никаких условий по проживанию в договоре не указываются. Заявление это ради одной фразы, которую вы напишете в конце " Претензий не имею". Ну вы понимаете. Мама выдержала 2 недели. Помыли ее полностью только через 1,5 недели, когда она попросила об этом.. Гигиены ежедневной не было ни разу. Сиделку не дозовешься. Одним словом, богодельня. Не рекомендую.
Нельзя так относиться к своим клиентам, даже если они требуют исполнения особенных желаний. Старики заслужили большего уважения, чем просто принеси-подай.
Вынуждены писать отзыв, чтобы люди представляли что это за место. С 1 впечатления все чисто убрано, есть медсестры. По факту столкнулись с тем что за престарелыми ухаживают по сколько постольку. Вроде бы есть старшая сиделка, если ей что то не нравиться бьет стариков. По факту забора нашли множественные синяки и гематомы на теле и голове. Полы кафельная плитка, в следствие чего можно самим упасть ибо очень сколько. Половину вещей которые собирали просто не было. За месяц проведенный там не 1 раза не помыли, даже скажу больше не помогают да же зубы чистить. Это действительно нормальное отношение? Может у нас по УК разрешено бить беспомощных пожилых?
Уважаемая Кира Александровна! Людмила Борисовна, Людмила, Наталья! Все, кто был с мамой в день 14 августа, полнолуния!Был тяжёлый день для сердечников, маме вызвали скорую, я попросила в 31 больницу и Людмила Борисовна смогла уговорить врачей! Мы тоже поехали с сыном, но мама уже в реанимации, слава богу, что был только гипертонический криз! Через 2 дня маму выписали. Но приятно было слышать от врачей, что мама в 90 лет сама себя обслуживает, ходит, разговаривает! Я сказала, что мама уже месяц в Кармазово. Они сказали, что это очень хороший результат для 1 месяца! Мама ходила без своей палки. У неё лучше стала координация, взгляд более спокойный, дружелюбный! И очень по-домашнему встретили! Спасибо всему коллективу Картмазово! Просто я поняла, что мама в доброй, семейной атмосфере! Ещё раз Людмила Борисовна, Людмила, Танюша! Добрые, милые! Пусть господь Вас оберегает! Молюсь за Вас!
Огромное спасибо за такое теплое отношение к моей маме.Персонал очень вежливый,отзывчивый.Даже не верилось,что маме понравится.У нее очень сложный характер,очень трудно с ней найти общий язык.Весь персонал четко знает и выполняет свою нелегкую работу.Я бы не смогла обеспечить круглосуточного ухода,как здесь.Мама заслужила такую спокойную старость.Чужие люди с такой человеческой душевностью и вниманием относятся к моей маме.Сердечное спасибо!!
ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!!
Если выбираете частный пансионат для ЛЮБИМЫХ родителей, бабушек и дедушек, то "Уют и гармония" - это ТО, ЧТО НАДО!!! Там действительно по-домашнему УЮТНО и КОМФОРТНО, царит полная ГАРМОНИЯ во всём. Весь пансионат наполнен ПОЗИТИВНОЙ энергетикой.
Огромное СПАСИБО директору Кире Александровне, администратору Людмиле Борисовне и Яркуловой Нилуфар Улугмуродовне, которая очень хорошо ухаживает за моей мамой после инсульта и заново учит её ходить.
Выражаю Вам слова искренней благодарности за неутомимый и добросовестный труд,высокую ответственность в безупречном уходе за всеми .пожилыми людьми пансионата "Уют и гармония".
Желаю Вам всем доброго здоровья, благополучия, успехов в благородном труде и счастья!
Уважаемая Кира Александровна! Позвольте поблагодарить Вас лично и выразить горячую благодарность всему Вашему коллективу за прекрасный уход за моей мамой Мельниковой Юлией Борисовной.
Мама находится 5 месяцев. За всё время нахождения мама стала спокойнее, радостней, очень много гуляла, с удовольствием ходит в столовую (вкусно и много кормят), чистота поддерживается идеальнейшая, дом и все помещения новые, везде евроотделка! Туалет выше всяких похвал! Огромное спасибо всему персоналу! Будьте здоровы, счастливы, мои дорогие!
Уважаемая Кира Александровна! Позвольте поблагодарить Вас лично и выразить горячую благодарность всему Вашему коллективу за прекрасный уход за моей мамой Мельниковой Юлией Борисовной.
Мама находится 5 месяцев. За всё время нахождения мама стала спокойнее, радостней, очень много гуляла, с удовольствием ходит в столовую (вкусно и много кормят), чистота поддерживается идеальнейшая, дом и все помещения новые, везде евроотделка! Туалет выше всяких похвал!
