Всем привет.От того что тут написано становиться немного жутко. Хочу тем людям сказать что работали или работают в этой компании , как вы себя поставили в жизни и на работе так к Вам и будут относиться. Винить руководство в том что оно Вас увольняет может каждый ,а вот задуматься за что только единицы . Могу только одно сказать нужно перед тем как устраиваться на работу иметь представление о том куда идешь работать и понимать что на работе нужно работать а не сплетни вести . Компания хорошая менеджеры отличные общалась с Анной и Марией. Люди знают как работать с компаниями, уровень общения хороший .
Заказывала домой. Не получилось вернуть бутыль, т.к. сказали, что договор уже расторгнут, раз уже давно не заказываем. Зачем я хранила документы, не понятно. В Посаде живу и теперь чтобы вернуть мне этот бутыль нужно ехать в другой город, т.к. одну бутылку не принимают. Мимо проезжают постоянно. Я живу у дороги, через день вижу их машины. Мои пояснения не были услышаны. Очень им затратно просто остановить свою машину по пути. Но зато терпеливо и не грубили, объясняли, что ничего не должны. Вторую бутылку у меня не примут, т.к. я не проверила ее при получении заказанной воды, она испорченная, мне не доказать что такая и была изначально. Очень обидно.
Заказывали воду в организацию.
Раз на раз не приходится. То все хорошо, то плохо. Чаще не везет. Иногда напоминают выражение "достучаться до небес"
Неделю не могли дождаться воды. Это был ужас!
Вода "цветет". Странный запах и привкус.
Однозначно будем менять поставщика!!!
Заказал воду 24.10.2013(четверг) на 25.10.2013(время с 12 часов) , никто конечно ничего не привез, я позвонил вечером, сказали что у водителя вода закончилась)), привезут завтра в субботу 26.10.2013 (в 11 часов).
Сижу в субботу никуда не выхожу и жду воду...., решил позвонить им. Мне сказали что у них сегодня короткий день и воду могут привезти только в понедельник 28.10.2013г.
Вот я размышляю: неужели они думают что семья с маленькими детьми будут ждать 4 дня их "золотую воду" ???, да и вообще куда смотрит руководство компании ? Это не бизнес , это насмешка и издевательство над клиентами!!!
Добрый день
У нашей компании остался неприяный осадок от работы с Настоящей водой.
Во-первых водители как с бодуна, во-вторых не соблюдают время доставки, втретьих через раз привозили пробитые бутыли. Отдельно хочу отметить непрофессионализм в работе с клиентами у опреатора 338 Евдокимой Натальи. Это просто какое-то хамство. Не выполняет свои прямые обязанности. Попросили привезти документы аж за июль месяц (при этом неоднокрано напоминали как устно, так и письменно), так она не передала их водителю. После чего не призанала свою ошибку, сказала, что ей необходимо, оказывается, постоянно напоминать, т.к. у нее много работы. Я вроде не нанималась ее асситентом. А во время разговора она постоянно бросает трубку.
Печально, что такая крупная компания и так отвратительно себя ведет.
Не знаю, насчет компании. Вроде всё отлично организовано, жалоб на воду нет. Не тухла ни разу, не зацветала, как у вышеотписавшихся. На вкус отличная.
Жалоба - на менеджера, на Жанну Зарубекову. Это такой ппц. Она либо новенькая, либо нерусская, либо дико тупая. На вопросы отвечает после ооочень долгого раздумья, слова подбирает с трудом, говорит тихо, невнятно, соображает долго, либо не отвечает совсем. Может на вопрос формата "или-или" ответить "Да". Акт сверки делала три или четыре дня. Сначала сумма долга неожиданно выросла в акте в два раза, потом сутки она переделывала, по итогу ушла с работы в пятницу раньше, все выходные, видимо, дома готовилась, в понедельник наконец получили нормальный акт, оплатили долг. Воды до сих пор нет. Доставка только завтра - в четверг. Даже платежное поручение не было достаточным доказательством того, что мы таки оплатили. Видите ли, отметки банка на пп не было. Сегодня утром денежки увидели, но доставка уже перенесена на завтра.
Кошмар. Весь наш офис меня ненавидит. Наверное, думают, что я им специально засуху устроила.
Такие дела.
P.S. Крайне благодарна отделу по работе с претензиями, работают стойкие девушки, разговаривают по-доброму и с улыбкой. Успокаивают умело. Жаль, не запомнила девушку, которой жаловалась на ситуацию. Она умница. Спасибо!
настоящая вода это вода с ужасным вкусом, думаю даже канализационная, ужасная компания, бутылки с дырками,если позвонишь, возмущаются, обратно не берут, это все обман, 2 раза вся семья поносила,так что не советую, я сейчас беру другую, пока ничего,
Уважаемый гость,в компании работает отдел претензий для решения таких ситуаций. К системе централизованного водоснабжения предприятие не подключено т.к имеет свои скважины.
А почему так несправедливо уволили за слив продаж Аветисян,а клан Поляковых-Фирсовых,преспокойно сливает матери работающей в Граб команде,бутылки со-вторички ИСТМ???Сравните сколько у них было новых клиентов до прихода матери Поляковой в мае в торговый отдел!!!
Глядя на это просто хочется бежать от подобной несправедливости!За спинами руководства все менеджеры просто смеются с этого!!!
объясните пожалуйста, а почему ушла Столярова Валерия и кем она работала?Теперь она работает в "зоостандарте" начальником регионального отделения, кто ее взял? она же тупая!!!!
В который раз привозят дырявые бутыли (уже два раза вздувался пол-вылилось полбутыли на пол когда мы были на даче, хорошо что хоть не залили соседей), звонили, ругались, менеджеры кидали трубки (хотя им такого не положено, еще и их вина), потом забрали эту бутыль, которая разлилась и вернули за нее деньги, и какими же надо быть хамами, что после года перерыва не заказывая у них воду после этого случая, заказали снова и привезли.. опять дырявую (даже 2 и обе протекают), все завязываем с ними, это просто кошмар.
Привозят уже как второй раз воду с осадком, бутылки такие грязные как будто на улице разливают!
И как это понимать, на бутылке написано что разлито в мытищах, а водила говорит что возим воду с люберец, якобы нам от туда ближе (хоть бы врать узбеков научили), наверное действительно на улице в узбекских условиях наливаю.
Отказ, будем переходить на другую воду!
