Команда НЕпрофессионалов!
Менеджеры ехиднечают, если речь идет о заказе менее 1000 шт., колл-центр вводит в заблуждение.
Склад и магазин не могут контактировать - приходиться перезванивать то туда, то туда, и стрелки переводят друг на друга. ответ с магазина на вопрос нужно ли мне перезванивать на склад по поводу доставки: "Вы им перезвоните, а то если мы скажем, могут забыть". Ну это нормально?!
У них "нет времени работать с такими клиентами" (небольшой заказ).
Ужас и только.
Что интересно у них в бухгалтерии творится, если такие ответы клиентам?!
Прошу связаться с Генеральным директором компании для решения проблем, возникших при работе с нашей компанией по телефону 8 (495) 510 81 10. Шмальц Виталий Игоревич.
Я надеюсь они ввидут минимальный заказ 5000 луковиц и тогда отпадут такие вот умники которые заказывают у оптовой компании менее 1000 шт и еще хотят чтобы их облизывали. да кому вы блин нужны - вы хотите сэкономить деньги, купив луковицы по крупнооптовой цене да еще и внимание к себе требуете . а с вашего заказа компания получает 100 рублей.
