Как народ уже писал купленные саженцы яблонь, малины, крыжовника, черешни, - не соответсвуют сортам! Они более того, не соответствуют цвету! Да и корневой почти у всех деревьев почти не. Второй год покупаю, чать саженцев мертвых. Часть с корнями обрубленными под самый ствол, завернутые в торф.
Вадим, Добрый день! Агрофирма ПОИСК является одним из ведущих поставщиков качественного посевного и посадочного материала на рынке РФ. Ваше обращение содержит информацию, которую следует проработать, важно разобраться в ситуации и принять необходимые решения. Сообщите, пожалуйста,где и когда Вы покупали продукцию Компании, остались ли у Вас какие-либо этикетки и т.д. Мы готовы к обсуждению и решению вопроса и просим Вас связаться с нами по эл.почте info@semenasad.ru с пометкой "В отдел контроля качества" или по тел. (495) 6609373, вн.номер 1347. Надеемся на Ваше понимание и содействие в вопросах качества продукции!
С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.
Отвратительное качество саженцев!!!
Купили грушу с якобы закрытой корневой системой. Деревце высотой около 1,5 метра действительно было в большом горшке, НО когда мы стали его пересаживать, оказалось, что все корни обрублены на расстоянии 15 см от ствола. Мало того, что корни обрублены еще и сеткой какой то обмотаны!!! Остальной весь горшок просто засыпан грунтом и утрамбован.
Анна, Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. При возможности сообщите, пожалуйста, как прижились Ваши саженцы. Со своей стороны хотелось бы отметить, что корни саженцев действительно фасуются в специальную агрономическую сетку для того, чтобы избежать пересыхания. Более подробную информацию можно получить: http://online. semenasad.ru/catalog- Derevja-v- agronomicheskoj- setke/ index.html. Если у Вас будут вопросы по качеству или по агротехнике, пожалуйста, звоните/пишите - мы с радостью ответим на них.
Наша эл.почта info@semenasad.ru, тел.(495)6609373, вн.номер 1347.
С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.
Добрый день! Спасибо, что приобрели продукцию Агрофирмы ПОИСК. Сообщите, пожалуйста, прижились ли саженцы. В свою очередь, сообщаем, что Вы всегда можете получить консультацию по вопросам агротехники, по ассортименту продукции по тел. (495) 6609373, вн.номер 1421.
Сайт Агрофирмы ПОИСК http://www.semenasad.ru/.
Наш интернет-магазин: http:// online.semenasad.ru/.
С уважением, Отдел контроля качества продукции Агрофирмы ПОИСК.
Отвратительная фирма. Купил 3 саженца груши в агросетках. У одной корневой рак+она в 2х сетках с прослойкой между ними торфом. Не продали в прошлом году. У 2х других корни 2-3см.Врядли они выживут. Причем сажать советуют не снимая сетки. Красота, человек ничего не увидит, потом саженцы загнутся, "а сами виноваты, что то не та сделали". И взятки гладки. Так что бегите от этой фирмы, как от огня! Меня они наказали на 2280р.
Павел, Добрый день! Агрофирма ПОИСК работает на рынке более 25 лет. За эти годы компания зарекомендовала себя, как надежного поставщика качественного посадочного и посевного материала. Поверьте, вопросам качества продукции в нашей компании уделяется огромное значение. Вся продукция проходит обязательную сертификацию и контроль. Если возникают вопросы по качеству, пожалуйста, своевременно присылайте нам информацию на эл.адрес info@semenasad.ru c пометкой "В отдел контроля качества". Мы готовы рассматривать Ваши обращения и решать вопросы. По использованию агрономической сетки - см. ссылку http:// online.semenasad.ru/catalog- Derevja-v-agronomicheskoj- setke/index.html.
С уважением, Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Купила в магазине лилейник гибридный ПОУН ОФ ПРОФЕСИ, ПОСАДИЛА весной. Летом он зацвел, но оказался пересорт! Вместо красивого лилового цветка получился невзрачный цветочек. Мне очень жаль за такое отношение к клиентам. Обидно вдвойне когда ты на пенсии тебя обманули, качеством и ценой.
Галина Михайловна, Добрый день!
Специалисты Компании всегда готовы рассматривать и решать вопросы по качеству. Пожалуйста,пишите/звоните, если будут возникать подобные ситуации. Мы со своей стороны, всецело заинтересованы, чтобы продукция Агрофирмы ПОИСК соответствовала Вашим ожиданиям. По вопросам качества, ассортимента, агротехники многолетних травянистых и луковичных растений звоните по тел. (495) 660 93 73, вн.1421 или пишите на эл.адрес: info@semenasad.ru. Наш сайт: semenasad.ru. Наш интернет-магазин: online.semenasad.ru.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество,
Отдел контроля качества Агрофирмы ПОИСК.
Сделала заказ саженцев и инструментов через интернет-вместо дорогой плетистой розы мне привезли шиповник-я заказала 2 вилки по разной цене-мне привезли 2 одинаковые по более низкой стоимости .недобросовестная работа ведёт к потере покупателей-я нашла другую фирму с более качественным обслуживанием и более низкими ценами.
Покупала две недели назад землянику по 5 шт. в упаковке. Земляника свежая, сразу пересадила в горшочки. Рассада моя уже листочки распустила вся до единой. Качеством довольна, обслуживанием тоже. Жду не дождусь майских праздников, буду высаживать!!!
прислали клематис с засохшей корневой шейкой,хотя корни живые... яблоню-на карликовом подвое,хотя речи о том не было,мне нужен обычный.Про сорта пока молчу-клематис вряд ли взойдет,а узнать сорт яблони по листочкам-это к волшебникам.
Очень бы хотелось, чтобы отзывы покупателей просматривались администрацией фирмы. Должна же быть какая-то реакция. Ошибки свои надо признавать и исправлять. Хочется получить ответ на сообщение от 04.04.2014 г.
