Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    ЮЛИС ЗАО: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    30
    29
    20
    Отзывы
    Ирина Гость
    05.06.2014 20:48
    -5
    Заказали кухню в салоне "Юлис" 3 мая 2014 года. 19 мая нам позвонили из салона и сообщили, что для нашего заказа не хватает двух фасадов (модель "Камея" продавалась со скидкой 35%, в связи с тем, что закупка итальянских фасадов прекратилась и распродавались остатки), предложив заменить на другие размеры. Нас эти размеры не устроили и нам предложили написать заявление на возврат предоплаты, что мы и сделали. Пообещали вернуть деньги через несколько дней, уладив бюрократические вопросы. Т.к. у нас заканчивается ремонт и нам срочно нужна кухонная мебель, мы обратились в другой салон. Заказали кухню, оплатили 50% стоимости. А 26 мая нам снова позвонили из салона "Юлис" и сообщили, что для нас где-то изыскали фасады и наша кухня уже практически готова. И в связи с этим деньги нам возвращать не собираются, ссылаясь на п.5.6 договора, которого у нас нет, а есть только накладная на внесенную предоплату.
    Мы в шоке!!!! Очень сожалеем, что обратились к ИП "Хайруллина О.И." и столкнулись с непорядочностью и потерей своих денег.
    Будем обращаться за советом к юристу и в "Общество по защите прав потребителей".
    Мы заказали кухню в такой же комплектации в другом салоне и получилась цена на 30% ниже.
    Ольга Гость
    07.10.2014 12:40
    0
    Добрый день!
    Юлис и дилеров не выбирают. Лишь бы с кем работать. Не покупайте продукцию Юлис в т.ч. в закутке в ТЦ Катуар, м. Текстильщики у двух мошенниц: Юлии и Татьяны
    Гость Гость
    05.04.2013 00:11
    +5
    Кухни «Юлис»!
    Благодарим Вас за оказанную услугу по дизайну и изготовлению кухни. Мы очень довольны обслуживанием и отношением к людям. Большое спасибо за сделанную работу. Будем рекомендовать Вас нашим друзьям и знакомым.
    Мы купили кухню «Юлис»
    И не прогадали,
    Даже цены не смутили,
    Мы их, в общем, ждали.
    Наготовим, поедим,
    А друзьям расскажем:
    С кухней «Юлис» жить легко
    Ждем и всем покажем.
    Виват, кухни «Юлис»!
    Спасибо!
    Гость Гость
    08.02.2013 12:34
    -2
    заказал у них кухню в салоне Армада на кировоградской, при заказе сразу не сказали, что доставка возможна только по будням с 9-18, и они только половину дня обозначают, т.е. сиди дома полдня, вместо работы и жди когда они соизволят кухню привезти. Ладно, привезли, собрали, оказалось, ручек от всех дверей и ящиков не хватает. Написал рекламацию, так уже 2 недели не могут их привести (так еще и придется с ними где то встречаться, чтобы эти ручки забрать, т.к. домой они сами уже не повезут). А пользоваться то без ручек совсем неудобно. В общем не советую пользоваться их услугами. Наплевательскте отношение к клиентам.
    вахмурка Пользователь
    05.02.2013 17:01
    0
    В г. Пушкино заказала кухню ЮЛИС 2 августа 2012 доставка должна быть на 20 сентября. Привезли только 19 ноября.Замерщики поставили низ под столешницу , повесили верх содрали за это 20 тыс и уехали, пообещав все доделать потом. Не хватало 2-х фасадов , отсутствовали все ручки , все доводчики, декор. балясины и вытяжка.Продавец все валила на фабрику , кормила обещаниями, в итоге мы ей надоели она стала от нас скрываться и не отвечала на телефон,а под конец вообще съехала с арендуемой площади.Просто замечательные продавцы у ЮЛИС!!! Подала в суд на продавца, если выяснится что виновата фабрика , буду судиться с ЮЛИС.Моя оценка: работают отвратительно!!!
    елена Гость
    25.11.2014 10:18
    0
    Вы пишите не правду! Во первых вы покупали у дилеров. Во вторых сборщики за сборку берут определенный процент от стоимости кухни и это пропитано четко в договоре! Столешню вам неустановили наверное потому что вы заказали каменную а камень приезжают устанавливать определенные специалисты а то что вам якобы не довезли партитуру то это ваша проблема вы обязаны проверить что вы принимаете при доставки! Вот у меня все отлично я заказывала на самой фабрике и у меня все блок превосходно! А вы просто специально пишите плохое так как вы просто являетесь конкурентом! Стыдно писать чужь не зная элементарных вещей! Да и заказав у них кухни вы должны были знать что не ее изготовление проходит до 50 дней с момента оплаты!!!!
    Владимир Гость
    21.12.2016 13:05
    0
    Один в один была такая ситуация как в отзыве!!! Елена - это троль от Юлиса. Заказывали ни у каких не дилеров, а в Ивантеевке. Сроки не выдержали, в размерах ошибки. Да качество мебели хорошее. Но за него и берут ОФИГЕННЫЕ бабки. А за работу таких сотрудников фабрики ЮЛИС покупателям надо платить деньги!!! Сервис просто кошмар.
    евгений. Пользователь
    04.02.2013 20:46
    +5
    А мне кухни Юлис понравились, я заказал свою кухню у дилеров в г.Белгороде по адресу Щорса 57. Дизайнеры салона составили замечательный проект кухни, учтя все мои пожелания. Кухню доставили в назначенный срок с фабрики в Ивантеевке. В тот же день ее установили. Кухня качественная, без косяков, даже когда я пролил на столешницу полный чайник кипяченой воды с ней абсолютно ничего не случилось.Так что в заключении,хочу сказать огромное спасибо за качественные кухни-фабрике и за хорошее обслуживание непосредственно дилерам г.Белгорода.
    Гость Гость
    12.12.2012 11:40
    0
    В 2006 году заказывали кухню "Виктория". Сделали качественно.Ничего не скрипит, ничего не потрескалось. Как вчера поставили. Заказывали в Ивантеевке. Лучше заказывать там, очередей нет. Очень красивые фасады в этой модели. Цены с тех пор только значительно выросли.
    Гость Гость
    13.09.2012 12:12
    0
    Ура!!! Вчера заказала в ТЦ Формат (Мытищи), кухню Бьянка Де Люкс. Предварительно, объездив практически все салоны кухни в Москве и области, остановила свой именно сдесь. Не могла опредилиться, в течении трёх месяцев, но благодаря менеджеру Ирине, которая сделала мне суперический дизайн-проект (который у меня , очень не простой), плюс очень грамотно рассказала о всех достоинствах кухни Юлис, я приняла решение преобристи кухню (номер договора 72).
    Прочитав, отзыв Светланы о менеджире Ирине, могу предположить, что этот отзыв,написали конкуренты, т.к. Ирина совершенно не такой человек. Лично со мной Ирина работала три месяца, отвечая на все мои вопросы, так что с корректностью и терпением в отношениях к клиентам у неё точно всё на высшем уровне.Моя семья, искренне признательна и благодарна менеджеру Ирине.
    Надеюсь, что дальнейщие этапы в изготовлении и доставке кухни, будут такими же профессиональными.
    Жду с нетерпением, момента, когда куня будет красоваться у меня в новой квартире.
    ale8829@yandex.ru Пользователь
    12.06.2012 21:22
    +5
    Николай Степанович

    краткая история о том, как совершилась желаемая покупка.
    возник вопрос, и я даже бы сказал целая проблемная ситуация, заключающаяся в необходимости поиска кухонного гарнитура удовлетворяющая всем современным требованиям эргономики и дизайна. для решения этой задачи мне понадобился не один месяц. первый месяц я потратил в интернете на мониторинг всевозможных вариантов проектов, стилей, цветовых решений. скажу прямо задача отнюдь не из легких. всевозможное изобилие предложений на рынке попросту поставили меня в тупик. единственное на чем нам с супругой удалось остановиться, так это определись со стилем – выбор пал на классику, все таки это концептуально, всегда актуально и интересно! тем не менее, соблюдая тенденции моды, решили внести некоторое разнообразие в стиль, и выбор пал на классическую кухню, окрашенную в белый цвет с золотыми прожилками! казалось бы, что выбор сделан, однако по итогу выяснилось, кухни в классическом стиле и даже крашенные могут быть из различных пород натурального дерева и даже из материала мдф. выбор был сделан в пользу дерева. определившись с тем, что хотелось бы заказать, перешел из теоретической области к практическим изысканиям. и тут возникла еще одна сложность, которую пришлось преодолевать. сложность эта состояла в поиске в нашем городе нормальной организации-производителя, мебельного салона. сразу отбросили кустарного производителя так сказать самоделкиных, ограничили поиски фабричными, фирменными представителями. причина такого решения исключительно в желании получить за наши деньги товар соответствующего надлежащего качества европейского стандарта, гарантию на саму кухню и что не маловажно гарантии юридической чистоты сделки и обязательств второй стороны. долго и много писать об этом не буду, и без моих постов в интернете написано достаточно. таким образом, сузив круг поиска до 7-и фирменных кухонных салонов города смоленск, выбор пал на такие салоны как: рими, мария, эдель, спутник стиль, эльт, верона и юлис. в течении последующих полутора месяцев кропотливо изучал совместно с супругой, все таки это ей проводить большую половину времени на кухонном помещении, модельный ряд и условия работы каждого из перечисленных салонов. отброшу свои субъективные восприятия в вопросах отношения к клиентам и сразу отмечу на чем остановились и почему.
    эльт, верона и мария отпали сразу из-за высокой цены не вписывающейся в наш планируемый на покупку кухни семейный бюджет. и если исходя из уровня кухонных гарнитуров с верной и эльтом все понятно и цена оправдана, то в отношении марии такая ценовая политика осталась для меня загадкой, слишком завышена на мой взгляд цена.
    в эделе к сожалению не оказалось нужного цветового решения, хотя стоимость разработанного дизайнерами проекта была на удивление приятно не высокой.
    далее был салон рими и спутник стиль, в целом не плохой выбор, нужные цвета, интересные кухни. в рими оказалось даже несколько вариантов кухонных гарнитуров в классическом стиле интересующего меня белого цвета с золотом – это и кухни из материала мдф в матовом и глянцевом исполнении и кухни из натурального дерева! практически уже собрались заказывать понравился проект, цена в принципе устраивала, значительно дешевле чем в марии, вероне, спутнике и эльте, очень позитивно оцениваю работу дизайнеров, хорошая репутация фабрики и салона, это кстати то же не маловажный фактор!!! но все таки решили интереса ради посетить последний салон кухни юлис, хотя очень уже не хотелось, сказывалась усталость от бесконечных просчетов и в целом походов по салонам мебели. посещение этого салона было отнюдь не напрасным и превзошло все наши ожидания, мы увидели в салоне то, что хотелось бы, прямо в самую точку! самое главное, что явилось основным и ключевым элементом при выборе, при прочих равных условиях в сравнении с другими салонами, так это цена вопроса, которая в общем на 15 – 30%, а в некоторых отдельных случаях (верона, эльт, мария) на 30-50%, оказалась ниже чем во всех салонах описанных ранее!!! изначально мы с супругой засомневались и даже испугались такой цены, искали подвох, но забегая вперед скажу, что сомнения наши были напрасны! как оказалось, более низкая ценовая политика обусловлена исключительно спецификацией фабрики юлис на кухонных гарнитурах из различных пород дерева, а так же отработанные десятками лет технологии и по всей видимости четко спланированная логистика! весь процесс от разработки фасада до выпуска готового изделия осуществляется непосредственно на производстве. стоит так же отметить, что понравилась работа дизайнеров и менеджеров салона. кухню привезли вовремя, сроки не запредельные, все в рамках подписанного обеими сторонами договора. бригада сборщиков, парней молодцеватого вида не оставила и доли сомнения в том, что весь процесс по кухне закончится успешно, так оно и вышло!!!! все прошло без трений и шероховатостей! очень доволен работой салона, фабрики юлис ну и конечно же собой, время потрачено было не в пустую! а самое главное супруга довольна, да и гости приходя отмечают оригинальность принятых решений! делюсь своим отзывом и приобретенным опытом, надеюсь, что мои изыскания в этом вопросе помогут сэкономить время, деньги и конечно же здоровье!!!
    Гость Гость
    04.06.2012 17:01
    0
    Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о дилере в г. Воронеж по ул. Урицкого ТЦ "ЦДМ", а если быть точнее о хозяине и его сборщиков этого салона кухни. Хозяин этого салона с г. Белгорода. Я в декабре 2010 года заказал у него кухню, до сих пор нету у меня кухни и нету денег. Вот моя пред судебная претензия: "Я, _______ . . 15 декабря 2010 г. заключил договор с ИП. Баланенко С. С. на изготовление, поставку и установку кухонной мебели. Сумма договора составляет 94700 (девяносто четыре тысячи семьсот) рублей, но в процессе заказа отказался от столешницы и получил уменьшение стоимости договора на сумму 4700 (четыре тысячи семьсот) рублей. Окончательная цена договора составила 90000 (девяносто тысяч) рублей.
    15 декабря 2010 года оплатил предоплату в размере 50000 (пятьдесят тысяч) рублей. Срок окончания работ 31 января 2011 г.
    10 февраля 2011 г. были произведены работы по установке кухонной мебели в мою квартиру по адресу ____ кв. ___. В данной квартире я не проживаю в связи с отсутствием мебели. 10 февраля при установке кухонной мебели не присутствовал, так как был на работе. После окончания своего рабочего дня я приехал принять работу и заплатить оставшуюся сумму денег по договору, обнаружил что работа не закончена.
    12.02.2011 г мной была заказана дополнительно столешница стоимостью 36000 (тридцать шесть тысяч) рублей и произведена предоплата 23000 (двадцать три тысячи) рублей.
    При монтаже мебели были допущены ошибки установки (треснуло стекло стеклянного шкафа). Подрядчик сообщил, что одна из дверей шкафа мятая и подлежит замене. Тем не менее попросил оплатить оставшуюся сумму, что я и сделал. Оставив их заканчивать работу - уехал. В выходной день вернулся посмотреть результаты работы и обнаружил что установка не была окончательно закончена, при внимательном осмотре увидел, что саморезы в алюминиевой конструкции некачественно, а вернее неправильно и не аккуратно вмонтированы. Появились в дверцах шкафов ненужные отверстия, которые при монтаже неправильно просверлили. Мое мнение, что у сборщиков данной мебели отсутствует необходимая квалификация, для выполнения данных работ. Шкаф, помимо того что, лопнуло стекло при монтаже, не соответствует заказанным размерам (по договору в нижнюю часть шкафа должна входить стиральная машина, но по размерам (стандартным) она туда не поместится). При открытии дверей этого шкафа, двери соприкасаются друг с другом, то есть установлены неправильно. Видя эти недостатки, я стал более детально изучать данную мебель и обнаружил, что мебель изготовлена из дешевого материала, о чем сообщил подрядчику Баланенко С. С.
    При встрече он отказался предоставить мне информацию об изготовителе материала, документы на то кто изготавливает и подготавливает данную мебель также наотрез отказался показать. После этого я попросил его сделать смету данного заказа, объяснить в этой смете, за что я отдал деньги, сколько стоит данный материал, комплектующие и работа. На что также получил категоричный отказ. Со слов Баланенко С.С, он не обязан мне давать мне такую информацию. Информацию, где делали, и кто делал эту мебель, я так же не получил.
    Согласно статье 12 п. 1, п. 2, Закона РФ «О защите прав потребителей» я имею полное право получить такую информацию. Согласно ст. 33 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» составление сметы обязательно.
    Я считаю, что был введен в заблуждение Подрядчиком при составлении заказа, так как согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» он был обязан предоставить своевременно необходимую и достоверную информацию о товаре и работе, что бы у меня была возможность правильно сделать выбор. Видя окончательный результат я понимаю что выбор сделан неправильно, мало того что мебель не подходит к моему интерьеру, она сделана некачественно, допущены значительные ошибки при монтаже и цена не соответствует качеству. Согласно ст. 28,29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков я вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной мной суммы.
    Я отказываюсь от исполнения договора от 15 декабря 2010 г и требую вернуть мне уплаченные деньги в размере 90000 (девяносто тысяч) рублей наличными за кухню, предоплату 23000 (двадцать три тысячи) рублей за столешницу (отказ от столешницы был передан при личной встрече 18.02.2011) при этом обязуюсь вернуть за счет Подрядчика товар с его недостатками.
    При невозможности положительного итога на мою претензию буду вынужден обратиться в Управление Роспотребнадзора и в суд. В исковом заявлении, помимо изложенного, я буду просить суд взыскать с ИП Баланенко С.С. оплату неустойки в размере трех процентов от суммы договора согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
    С 19 февраля я сам приостановил работу Подрядчика из-за появившихся претензий. Копии договора, бланка заказа прилагаю, квитанции об оплате отсутствуют (не были мне выданы).
    Приложение: Копия Договора от 15.12.2010.
    Копия бланка заказа от 15.12.2010.

    21.02.2011г.

    Это написанная мной претензия, дальше суд. Судился с ним ни один раз, так как все суды были в мою пользу, он постоянно писал кассационные жалобы для того что бы тянуть время. За это время он переоформил свое имущество (автомобили)на др.людей, закрыл мебельный салон в Белгороде, взял дилерство Юлис и открыл салон кухни Юлис в Воронеже, открыто не на него, а на его друга, судя по официальному сайту Юлис на Винакова М.И.(указана его эл.почта) Данные люди не имеют опыта в дизайне, составлении, снятии размеров и сборки кухонной мебели, и у данных людей не стыда не совести. До сих пор (03.06.2012) он мне не выплатил деньги. Люди будьте внимательны, не заказывайте кухонную мебель Юлис в г.Воронеже по ул. Урицкого в ТЦ "ЦДМ" хозяева там мошенники, и если дело дойдет до суда, то вы не чего от них не получите. Если кого заинтересует более подробная информация, пишите здесь, отвечу на все вопросы. И это все правда.
    madania Пользователь
    22.05.2012 19:23
    0
    Хотели заказать кухню Юлис в ТЦ Формат в Мытищах. Очень понравилась менеджер Марина, да и кухни тоже максимально отвечали пожеланиям. Нарисовали проект, но тут возникла необходимость его изменить, в силу личной ситуации ждать смены менеджера Марины я не могла, т.к. нужно было оперативно окончательно определиться с разводкой электрики, поэтому обратилась к менеджеру Ирине. До сих пор нахожусь под впечатлением. Потратив полтора часа времени, данный менеджер полностью изуродовал проект, занимаясь исключительно заполнением места произвольными ящиками, совершенно не соответствующими ни концепции кухни, ни моим потребностям. Через полтора часа увлеченного щелканья калькулятором (за это время менеджер ни разу не поинтересовалась нужен ли мне тот или иной элемент) мне сообщили цену на некий набор ящиков, а также довели до моего сведения, что мне было сделано огромное одолжение, т.к. я клиент другого менеджера и лично Ирине глубоко все равно приду я заказывать кухню или нет. Я по наивности думала, что буду заказывать кухню у фирмы Юлис, а оказывается у менеджеров какие-то другие приоритеты. Такой подход сильно настораживает, если такое отношение к клиентам поощряется фирмой на стадии продажи продукта, то страшно подумать как будут работать с клиентом после получения денег. В общем, наверное, буду искать другую фирму. Очень жаль потерянного времени.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям