МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ: отзывы об организации (Москва и Московская область)

Взяли Деньги - ни мебели, ни денег!

Оформил заказ на изготовление шкафа (200т. р) 31.08.13, 2 месяца согласовывали эскиз (с замерщиком обсуждаем одно, а спустя 2-3 недели уже в магазине показывают другое). Сказали, что акция заканчивается и надо 20% оплатить чтоб стоимость сохранить. Но потом цена поднялась еще на 80т. р. и я отказался делать 2-х метровый шкаф из ДСП за 280т. р! Теперь мне не возвращают аванс в 40т. р. - Просто развод какой-то! Так можно просто собирать авансы, поднимать стоимость и "чисто" зарабатывать. Пишу заявление в прокуратуру, Готовлю документы в суд. Если есть похожие случаи пишите на email: kamov75@ya.ru подготовим коллективное заявление.

5+ не поставлю!!! Считают долго, проекты рисуют неспешно, НО на выходе мебель идеальная)))) Все встало ровненько, ни зазоров, ни скрипучих петель, одним словом доволен. Заказывал гостиную и уж точно закажу спальню. Заказывал в Трех Китах у менеджера Татьяны.

А я ничего плохого сказать о Мебельной Симфонии не могу)) Мебель заказывали в разных фирмах, обставляли кв по этапно, вся мебель глянцевая, и первую неделю вся мебель (разные производители) пахла, но достаточно проветривать комнату и запах уходит!! В Симфонии заказывал слайдет и вышло значительно дешевле итальянской двери открываются идеально, цвет подогнали один в один к уже имеющейся мебели, один косячок конечно был! Доставку задержали на 4 дня!.

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! СОГЛАСНО СВЕДЕНИЯМ ЕРЮЛ КОМПАНИИ МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. ЗАРЕГИСТРИРОВАНО ООО "МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ". В МЕБЕЛЬНЫХ САЛОНАХ С ВЫВЕСКОЙ "МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ" , НАПРИМЕР, В ГОРОДЕ ИВАНОВО РАСПОЛАГАЕТСЯ ИП К.Е.ЛУКИНА, КОТОРАЯ ОТ СВОЕГО ИМЕНИ ЗАКЛЮЧАЕТ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ МЕБЕЛИ. В ДОГОВОРЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ИЗГОТОВИТЕЛИ УМЫШЛЕННО НЕ УКАЗЫВАЮТСЯ. СОГЛАСНО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В СЛУЧАЕ ПОСТАВКИ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ МЕБЕЛИ НЕВОЗМОЖНО. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДОГОВОР СОСТАВЛЕН ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТО В СУДЕ БУДУТ БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ ПО ЗАЩИТЕ СВОИХ ПРАВ. РЕКОМЕНДУЮ НЕ СОГЛАШАТЬСЯ НА ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА В РЕДАКЦИИ ПРЕДЛОЖЕННОЙ ИП ЛУКИНОЙ. ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ФАСАДЫ ПО ОБРАЗЦАМ, ТО ТРЕБУЙТЕ ПЕРЕДАТЬ ЭТИ ОБРАЗЦЫ ВАМ КАК ПРИЛОЖЕНИЕ К ДОГОВОРУ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ УКАЗАТЬ В ДОГОВОРЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ СУДИМСЯ С ИП ЛУКИНОЙ. О РЕЗУЛЬТАТАХ НАПИШУ.

Когда делал ремонт в квартире, большую часть мебели заказывал из Италии (шкаф и кровать). В мебельной симфонии заказал под них стенку. Думал будет значительно хуже, т.к. быстрее и дешевле, ну и наши делают. Получилось все хорошо, цвет эмали подобрали супер, но не без задержек. Хотя итальянцы за это время свои недоделки не закрыли до конца. На данный момент заказывал в этой фирме еще несколько раз, т.к. с эмалью работают хорошо. Скажу что сроки не всегда выдерживают, но сравнивая с Италией цена ниже, сроки меньше а качество на приемлемом уровне. Да и спорные ситуации решать намного проще. Все задержки компенсировали, но хитрить конечно пытались. Можно сказать, что для Российской мебели пятерка с минусом, для Европы около четверочки точно.

Гуд компания))) Пишет Павел из Москвы. Мы с девушкой решили сделать детскую т.к. через 4 месяца он появиться. Как только узнал что будет сын, в голове промелькнула масса вариантов. Дизайнеры фирмы помогли разобраться в моих идеях, создав идеальную комнату для ребенка. Ну пока готовили мебель быстро поклеили обои под сине-голубые цвета комнаты. Потом перевезли мебель, моя девушка долго не могла нарадоваться. Я благодарен этой фирме.

А нам понравилась фирма! Работает хорошо, отлажено, качественно. Продвинутые крендели одним словом. Мне особенно эмаль нравится. Работают они с ней очень хорошо.

Компания Мебельная симфония работает отвратительно, вот только краткое описание моей истории заказа мебели в данной организации:

1) Девушка - менеджер, оформляющая договор, занималась и прорисовкой чертежа. Очень большое количество ошибок было ею допущено, которые я заметила самостоятельно и "помогла" их исправить своевременно.
2) Замерщик приезжал дважды, так как не был уверен в своих чертежах.
3) 17 августа 2012 договор подписан и внесена предоплата. После внесения предоплаты мы ожидали положенный месяц (срок производства 30 дней) и в день, когда нам должны были осуществить доставку готовой мебели, нам перезвонили с просьбой согласовать дополнительный замер. Объяснение было следующее: материалы все закуплены, но распил не произведен, так как замерщик уволился, и новый замерщик не собирается нести ответственность за чужой чертеж.
4) Третий по счету замер был произведен. Дополнительное ожидание производства еще 3 недели.
5) Доставка также не обошлась без конфуза. Грузчики и менеджер по телефону настойчиво просили подписать кроме акта приемки мебели, акт об установке, которая входит в стоимость договора. Конечно, акт об установке подписывать мы не стали.
6) при сборке обнаружилось, что конструкции Кровать + Шкаф в нашу нишу не вписываются по размерам. Респект замерщикам.
7) был произведен возврат части элементов шкафа, с последующей доставкой новых комплектующих. Замена по рекламации была доставлена в 2 этапа (из-за отсутствия части комплектующих в 1ой доставке), в течение 3х недель.
8) И вот наконец, сегодня 25 ноября 2012г, повторная сборка. Мы надеялись, что завершающая, но как бы ни так. Штанги под одежду напилены не правильно, в коробке обмена по рекламации вместо изголовья кровати оказалась какая-то лишняя стенка каркаса кровати.
ИТОГ: по истечении более 3 месяцев мы там и не получили качественно оказанную услугу.
Схема взаимодействия компании Мебельная симфония с клиентами: никто ни за что не отвечает.

Хех, а мне понравилась комнатка, мне родители сделали на день рождение подаорк, а забыла сказать я Настя живу в Москве мне 15лет. Я все мечтала о ремонте в своей комнате и тут родители решили ко дню рождения сделать мне свой маленький уютный уголок. Комната у меня не очень большая по этому у меня стоит кровать которая собирается и превращается в шкаф. Цвета в комната сделана в моих любимых цветах в голубых, прям с названием книжки совпадает ВСЕ ОТТЕНКИ ГОЛУБОГО. Стол очень удобный я сложила туда все свои краски, кисти, карандаши и учебники. И получилось очень удобно с одной стороны художка с другой школа. Еще и много места осталось в комнате, я люблю пространство))) Вот и решила сказать фирме спасибо)))

Не знаю что там с мебельной симфонией, но с Ву-Веем конечно у меня связанны не самые лучшие воспоминания. Это же надо было умудриться, перепутать цвет заказа, привести не те детали еще и с задержкой. Сейчас хочу сделать спальню подумываю обратиться в Мебельную Симфонию