По несколько раз в неделю пропадает интернет. Невозможно дозвониться в абонентскую службу, а дозвонившись - огромная проблема оставить заявку на перерасчет. Неуважение к клиенту повсеместно, начиная с ответов абонентской службы(если повезло дозвониться). Их подключение дроргое, и, видимо, считается, что клиент “и так не соскочит”.
Плохое отношение к клиентам. Интернет работает с постоянными сбоями. 2 раза вызывал техподдержку, ни разу так и не приехала.
Не рекомендую данного провайдера.
Здравствуйте! Считаю меня компания обворовывает. Договор составили 29.11.2017, заплатили 3000р подключение.800р тариф.500р постер. Через пару недель отключили,по причине неуплату,я оплатил только за 2недели как мне объяснили. Потом платил каждый месяц,если задержка по оплате автомат отключает интернет. А два дня назад опять отключили и на мой вопрос что случилось ответили я не платил за интернет. Как это вышло?заострял внимание на автоматические отключение. Ответили мы вас недавно внесли в реестр,список... у вас неоплачено. Какой вывод? Обворовывают.
Дорогие читатели у меня с интернетом постоянные проблемы. Постоянно отключается, особенно в вечернее время. По возможности подключайтесь в других местах.
Техподдержка до 21 у них работает, если ночью инет сломался, жди до утра, а то и дольше. И именно ночью интернет и пропадает, в последнее время регулярно. Да, в техподдержке не хамят, НО туда невозможно дозвониться при сломанном интернете - либо занято, либо отключают телефоны. И за отсутствие интернета спросу с компании не доищешься, хорошо, если преррассчета добьешься. В общем, на рынке много операторов, и в том числе, с интернетом постабильнее...
Я очень довольна, пользуюсь на протяжении 5 лет, ну конечно бывают и неполадки как у всех, но они в отличие от всех остальных быстро устраняют и в тех. поддержке сотрудники очень доброжелательные, мне нравится, приятно пользоваться, рекомендую
Согласен Отличный провайдер, я много провайдеров сменил, всех перепробовал, сейчас остановился на Интелск, очень доволен, спасибо Вам ребята так держать
