Актуальные объявления компании Автомойки Аквариум, автомойка
Вакансии работодателя: Аквариум, автомойка
Отзывы об организации Аквариум, автомойка (Ярославль и Ярославская область)
александрГостьКлиент
16.07.2017 10:13
-5
Ужас. Пересменка утром с 7ч.50 минут до 8ч.30 минут ( золото на вес пересчитывают?). Сказал мыть кузов , салон, спрашивает " приветливая" девушка , мол , а стекла надо? Я не житель Ярославля, в нашем городе "сало" - значит все. Отвечаю ей, в ответ - меня не волнует что там у Вас. Конечно, если бы с наружной стороны здания висели часы работы, пересменка ( 40 минут), прейскурант на все виды моек , телефон руководства ( что и должно быть), то вопросы такие и не возникали. Стала мыть машину и мощной струей торцы задних дверей Лекуса ( больное место - от этого отклеиваются уплотнители) Охренел, сделал замечание , бросила - ушла. Мальчик смыл пену и сказал - уезжай, салон мыть не будем. Попросил я тогда телефон руководства - мы телефоны не раздаем ( дословно). Уважаемый владелец мойки, или деньги вам не нужны? или это ваши родственники? Хамское отношение к клиентам , будто в совке в магазин зашел.
Пару слов про автомойку "Аквариум" на Мукомольном, с их слоганом "у нас не дешевле, у нас качественнее". Несколько раз пользовался их услугами, нужно было написать "у нас дорого и медленно". Единственный плюс - моют и чистят салон реально хорошо, не придерешься.
Но минусы всё перекрывают:
- Не всегда отвечают с первого звонка, запись как правило только на следующий день.
- Опоздал на 5 минут - дерзкий мойщик сказал что в следующий раз если опоздаю, то откажут в мойке. Был мягко послан с такими темами, но все равно неприятно.
- Стоимость услуг всегда разная и зависит от смены?
Первый раз комплекс 860р (машина кроссовер)+кондиционер кожи 400 руб. (хз делали вообще? разницы никакой, даже не пахло ничем) по времени 1,5 часа
Второй раз такой же комплекс без кондиционера - 1160 руб.!!! и еще в багажник не заглядывали даже, типа в комплекс не входит, хотя в первый раз всё почистили там. Времени те же 1,5 часа ушло!!Администратора на месте не было, ругаться не с кем, забил.
Третий раз - последний, записался снова на комплекс+акцент администратору на уборку багажника. Сонная мойщица уточнив заказ заявила, что мойка багажника - это уже вип, а не комплекс, ну ладно вип так вип, почернят резину, стёкла натрут, кондер кожи добавят и что-то еще. По времени сказала - 1,5 часа займет, ок. Звоню уточнить готово или нет - трубку не берут, пришлось идти, был готов только кузов, салон только начали, сказала еще полчаса, ок, жду, зона отдыха закрыта, администратора нет, пошел в кафе, прихожу через 40 мин. - не готово, еще полчаса просит...простоял уже там посмотрел, вместе с еще одним клиентом которому тоже намывали уже почти 2 часа...
В итоге мойка заняла - 2 часа 40 минут! и 1850 руб.
Причем опять кондиционером салона не пахло, резина не чернёная, сил ругаться не было, да и администратора тоже, плюнул, уехал.
В общем мойка избалована сладкими клиентами на дорогих авто, в основном премиум внедорожники вижу у них, но уровень не соответствует заявленному прайсу.
Крайне редко оставляю отзывы о различных заведениях на сайтах, но "побывав" в этой мойке остались только самые неприятные ощущения. Приехав к заведению особого ажиотажа вокруг и около самих боксов мойки не заметила. На прибитой к стене мойки информации об оказываемых услугах никаких контактов (телефонов, адресов, юридического происхождения "компании") указано не было. На висевший на стене звонок никто не вышел. Зашла сама в бокс, где "мылись" две машины. Мойщик (кстати, славянской внешности) меня увидел и с выражением полного презрения и ненависти отвернулся, и отошел вглубь бокса. Не растерявшись направилась за ним и спросила можно ли помыть автомобиль, последовал раздраженный ответ (ором): "Чо? Чё надо?! Заколебали ходить! Я чо тут вам на вопросы поставлен отвечать?! Я в день на ваши дебильные вопросы по двадцать раз отвечаю! Идите к администратору и задавайте свои дебильные вопросы" (Привожу дословно, уж извините. Благо хоть на "Вы" посылали). Спрашиваю (у него же): Как найти администратора? Последовал ответ: "Моёт!!!!!". Переспрашиваю: "Где его найти?". Ответ: "Чо ваще не соображаете? Моет говорю!!". Ещё раз уточняю (на всякий случай, уже отчаявшись): "Так есть у вас администратор, или нет?". Ответ мойщика (от ора и злости выронившего из рта сигарету): "ЕСТЬ!!! МОЕТ!!!". Устав от общения с человеком явно недалеким и скорей всего неадекватным, я развернулась и уехала. Больше туда ни ногой. Думаю там поможет только медицина.
Автомойка позиционирует себя как vip. Клиенты, не обольщайтесь! На работу приходят, когда угодно, особенно касаемо девушки. На клиентов смотрят свысока, хотя мыть vip-машины и быть владельцем vip-автомобиля - большая разница.
Кроме этого, автомобиль после мойки выдают сырым: видимо, не хватает средств для приобретения приличных средств.
Справочник компаний GMstar.ru - Аквариум, автомойка: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Ярославль и Ярославская область, направление деятельности: Автомойки
За период с 01.02.2025 по 17.02.2025 страница компании Аквариум, автомойка была просмотрена 2.