Посещали данный центр в течение нескольких месяцев, регулярно и в полном объеме оплачивали стоимость месячных абонементов, однако в период эпидемии пришлось по болезни пропустить ряд занятий, о чем предварительно предупредили администрацию. Всвязи с этим администратор в грубой форме высказала свое недовольство пропуском занятий, хотя я готова была предоставить медицинскую документацию, нам отказали в дальнейшей покупке абонементов, мотивировав это тем, что "мы занимаем чье-то место, а занятия пропускаем", хотя "никто ведь не прикрывается ребенком".... После этого желание посещать центр пропало, деньги за пропущенные занятия нам не вернули. Расстраивает, что педагог Настя, являясь грамотным и внимательным человеком и врачом-педиатром, мамой, заняла позицию администратора, а не вошла в положение родителей ребенка, который находился в стационаре. Считаю, что подобное отношение, основанное исключительно на финансовой заинтересованности и получении прибыли для сотрудников детского центра недопустимо!!!!
Это, к сожалению, не единственный случай. Администратор там груба и нетактична. Кстати, она - мама Насти. При всем уважении, Насте тоже не хватает профессионализма.
