Добрый день. Я живу на Можайского и постоянно ходила в ваш филиал на Можайский пассаж. Но теперь я советую всем обходить этот магазин. Для чего столько работников в зале если нормально обслуживать не могут? 25 марта я отправила дочку, которой 11 лет в магазин, так как сама была занята. Сказала подойти к консультанту и купить черные колготки. Она заходит минут через пять с серыми колготками отправляю ее обратно на что девочке сказали что нету черной. Управляющие на что вам столько консультантов? Я сама вышла. С чеком. Захожу и показываю им колготки серого цвета зову консультанта котороая подсунула эти серые колготки. Еле еле вернули деньги еще и возмущались . А зачем вам столько консультантов грубиянок? В той ситуации была продавщица Сусанна плюс еще четыре человека в зале, в том число та которая консультировала еще в комнате сидела орала женщина. Зачем столько работников? Еще переходят на личности. Было бы время я бы побегала по инстанциям на счет проверки. Там не только курят по моему.
Почему нарушаются права покупателей. Зашли в г. Якутске в магазин Дом торговли в отдел "Ганза" с маленьким пакетом. Продавцы не пропустили. Заставили оставить в камере хранения. На вопрос почему мы обязаны оставлять маленький пакет, ответили такие правила. Кто написал эти правила? Кто будет отвечать, если мой пакет пропадает? Хотелось бы узнать у управляющего.
Здравствуйте!мне нравятся ваши магазины,НО сгодня зашла в ганзу которая находится в можайском пассаже и крайне огорчилась!Ястояла смотрела журнал(перед тем как купить) буквально минуту на что получила резкое замечание от какой то прыщавой (как потом выяснилось) заведующей ,что нечего читать журнал,а потом она напялила кофтейку и пошла курить сев на подоконник магазина!!!!!!!!!!Это что за сельпо?между прочим это не первый раз когда кучка продавцов стоят и курят возле магазина!наверное их слишком много там и заняться больше нечем!
Доброго времени суток! Мне тоже нравился магазин "Ганза" до недавнего времени. Я купила на 1500 руб.в маг.на Ярославского в здании маг."Туйаара". Если сумма покупки сост.1500 руб., то полагается дисконтная карта. Ее мне не выдали. На мой вопрос "почему?" продавщица ответила , что ее "пока не выдают". Это уже второй раз. Интересно, они вообще кому-нибудь когда-нибудь выдавали эти заветные дисконтные карты?! Обманывают, лишь бы побольше покупали! Больше в этот магазин я не хожу, и вам не советую!
