ООО Ломбард Аверс - Воронеж и Воронежская область

Продали подделку монету золотую, на претензию ответили что это вы поменяли и просто посмеялись.Речь идет о червонце.Уверена они знают о чем речь! Не идите в эту мутную кантору.Все вернется вам.

Не приняли мои украшения сказав что это подделка,даже проверять не стали,у меня были чеки и бирка заводская.В другом месте приняли после проверки.Не профессионально все это.

Руководство примите меры! Обратилась в ломбард на Революции 1905г 31г 5 февраля 2019 года по поводу залога(именно залога) шубы.Предварительно прислала фото шубы, позвонила по телефону, переговорила с девушкой, она оценила шубу в 20000р,сказала что может даже больше оценка но уже на месте, я попросила рассчитать какая будет сумма к выкупу после 20 дней залога но девушка не смогла мне ответить и сказала что в ломбарде вам все скажут.Я еще по телефону уточнила может дополнительно еще фото сделать и прислать для более точной оценки но девушка сказала что мне все понятно какая у вас шуба и оценка будет 20000р.Вызвала такси и приехала с сыном.Девушка невысокого роста темненькая посмотрела шубу и сказала что могу предложить только 14000р в залог под 1% в день, больше за нее не дам, на мои вопросы что вы же мне предварительно оценили в 20000р сказала что если бы вы ее продавали то далабы 18000р максимум но мне нужен был именно залог с выкупом, на мои вопросы в ответ начала грубить, не представилась как ее зовут и отказалась предоставить книгу отзывов и в конце сказал ---вас тут много таких ходит.......ужасное и не квалифицированное отношение к клиенту, создалось впечатление что девушка эта никогда оценкой шуб не занималась!Примите меры к данному сотруднику.

Очень быстро и оперативно отвечают на запросы а это о многом говорит(оставляла вчера запрос на других сервисах но ответили только сегодня), с Авито перенаправили на сайт,оставила вчера запрос по монете, ответили, предложили нормальную цену и пришла продала сегодня

Обратился в Ломбард номер 1.Хотел заложить ноутбук на Московском проспекте, но его там мне женщина бальзаковского возраста оценила всего в 3000р.Пришлось искать где подороже и сдал его недалеко в Калите на Московском проспекте, да еще и процентик сделали низкий как новый клиент.Теперь изредка к ним прихожу.Спасибо Вам помощь.Но к ломбардам отношусь с настороженностью.

Здравствуйте, примите меры, в вашем ломбарде меня устраивали процентная ставка , точность оценки и позитивно настроенный персонал, но в последнии месяцы эти качества стали хромать, обслуживаюсь в вашем отделении на 9 января в течении нескольких лет, последнее время ваши оценщики занижают мои изделия по пробе до минимума(блондинка в возрасте), несмотря что на них стоят заводские хорошие пробы аргументируя тем что им цвет метала не нравится след после реактива остаётся , на все мои опровержения (грязь) орет что: " она тут хозяйка, что нас (меня) тут моя помощница избаловала но этому не бывать больше" и посылает меня в ломбард через дорогу -ломбард№1; (там дамочка по приветливей , чем ваши буки) , мой брат также к вам ходил так ему больше везло по поводу хамства но перестал ходить один раз не приняли цепь которая у вас 100 раз уже была под предлогом что с выше 15000 за изделие она не выдает заемы-??? Я уверен , что так поступают не только со мной, но и с многими другими клиентами. И с такими работниками - вы теряете клиентов. Успехов :-)