ИП Багдасарян А.А.: отзывы об организации (Волгоград и Волгоградская область)

Ужасный сервис, менеджеры врут, вся информация недостоверная !!! Прочитала в газете про окна, где оговаривались скидки до 70% ( на самом деле вранье).Вранье про рассрочку до 10 месяцев через фирму.Вранье про возврат задатка в сумме 2 000 рублей, если не устраивает стоимость). Отправляют заключать Договор не туда, где удобно мне (Спартановка), а туда где работают хорошо натасканные на обман сотрудники, т.е. в Стройград. А там начинается... Сумма выросла до 70 000 рулей,что рассрочка у них только 2 месяца, когда я ответила, что я не располагаю такой суммой, т.к у нас идет стройка и я хочу расторгнуть Договор и вернуть задаток (на что мне ответили -Деньги вам не вернуть( снизив цену до 48 500). Я натаивала на своем,и они согласились на рассрочке на 10 месяцев и только после полной оплаты нам поставят окна. Они вынудили меня на это согласиться( 2 000 рублей при строительных работах в семье не лишние).Через некоторое время мне перезвонила старший менеджер из г.Волжского и стала уговаривать меня на кредит,пообещав вернуть переплату по кредиту "Картой любимого покупателя " на 5 000 рублей. Я приехала на Спартановку, сделали заявку через банк ОТП, но при этом мне не дали ни каких документов, объяснив, что меня пригласят еще раз получить Договор и график погашения по кредиту, 29.06.2016 года я снова приехала на Спартановку мне опять ничего не предоставили, а отправили получать документы в офис банка в Центральный район. Это что такие методы работы с "Любимым покупателем"? Девочка , работающая на Спартановке, Алина очень внимательная, тактичная в отличии от тех кто работает в Стройграде и отвечает по телефону (сплошное вранье и дезинформация) при этом утверждают,что то что пишут в газете и что они говорят по телефону-реклама, а там куда кривая выведет. Ужасно,что перестаешь верить в порядочность человеческую. Хочется всем знакомы сказать и я скажу, что никогда не имели дело с ООО "Росстайл" руководитель Багдасарян Аня Ашотовна

Начитавшись положительных отзывов об этой компании, посоветовала сыну заказать там окна. При заказе обговаривалось, что сроки важны, т.к. у ребят через полтора месяца свадьба. Нам клятвенно пообещали поставить окна в течение 10 дней. Осуществили предоплату полностью (№ договора 777640516). И уже месяц нас мурыжат. В начале каждой недели говорят, что привезут окна в пятницу . И каждую пятницу этого не происходит. На прошлой неделе, после очередного скандала, менеджер Смирнов Роман пообещал, что окна привезут сегодня. Не позвонили. Звоню сама, менеджер просто нахамила, сказала, что не обязана разыскивать сведения о заказах, руководства нет и бросила трубку. Повторно позвонила, попросила представиться. Она назвалась Долговой Светланой, не исключено, что это придуманные имя и фамилия. Опять отказалась искать сведения о заказе, заявила, что "заказов много, когда сможем, тогда и сделаем". Ужасная фирма. Далее общение будет идти через комитет по защите прав потребителей. Ребятам испортили все настроение перед свадьбой. Хотите сохранить нервы и получить качественные услуги - не обращайтесь в Росстайл!!!

При первоначальном знакомстве с сотрудниками компании возникает ощущение ответственной фирмы, заботящейся о своей репутации. Но после подписания договора купли-продажи № 77-720-1115 от 09 ноября 2015 года (чтобы не подумали, что отзыв пишут конкуренты) и прождав исполнения обязательств со стороны ООО "Росстайл" полутора месяцев пришел к выводу, что ООО "Росстайл" является худшей компанией по установке и производству пластиковых окон в г. Волгограда! Клиентов не считают за людей. Договор составлен на кабальных условиях, вносить в него изменения категорически отказывают.

Ужасная компания, заказала 3 окна и балкон 12.08.2015 пообещали скидку, оплатила сумму полностью наличными и на этом работа менеджеров закончилась,ни окон ни информации по ним. Звонила наверное раз 100 в офис к ним, ответ всегда один мы все узнаем по вашему заказу и перезвоним, естественно пока сама не позвонила мне никто и не собирался набирать.в итоге через месяц поставили окна, причем все три с браком, началась проблема по замене брака, про балкон тишина. Еще около месяца полтора нервотрепки заменили брак и то не весь. На вопросы где мой балкон тишина. Кое как смогла попасть на прием к комерческому директору, пообещала до 13 ноября все поставить извинилась, что сроки по договору прошли, а они еще не в полном объеме исполнили договор и что вы думаете 12 ноября вечером мне звонят менеджеры и говорят у вас недоплата 23900 поэтому балкон не везут.Я в шоке это что же за организация, сплошной обман. Собираюсь подавать в суд, если есть еще обманутые клиенты с удовольствием объединилась бы. Нельзя оставлять это безнаказанно.

Крайне недовольны обслуживанием этой компании. Вызов бесплатный замерщика обошелся в 3000 р. При расчете стоимости нам включили пункты, которые были заявлены как бесплатные. Вместо обещанной рассрочки резко перешли к оформлению кредита. Менеджер не могла понятно все объяснить. Доставку ждали 3 НЕДЕЛИ вместо обещанных 7 дней. При выяснении сроков доставки окон, менеджер часто не брала трубки. Так теперь еще и установщики никак не приедут. Один день, отпросилась с работы, обещали приехать — нет, приедем завтра. На завтра опять не приехали. Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Не советую обращаться к ним!

Начитались положительных отзывов и решили заказать в этой компании окна на всю квартиру. Лоджия, балконный блок и окно в кухню. Общая сумма без скидки - 92524 руб. Со скидкой - 61220. Договор заключен 26 мая 2015. Сегодня уже 28 июля. Только на завтра с 9.30 до 11.30 доставка. В субботу будет установка. У нас 1 комнатная квартира. Где будет стоять 11 кв. Метров окон? На прошлой неделе, когда договаривались об установке, сказали, что привезут и установят окна в один день. Обещали изготовить окна в течение 10 дней, в договоре прописано 3 месяца, когда уточняли этот пункт договора, менеджер сказала, что себя страхуют. 1,5 месяца нам твердили, что окна изготовлены, ждите. Это не первая квартира, в которой мы устанавливаемые окна. Огорчена данной фирмой очень. Все нервы вымотаны. И ещё не известно будет ли этому конец. Я уже и за качество окон и за исполнение работ переживаю. Обидно до слез, что связались с этой ужасной компанией, ведь есть и другие, работающие с профилем Rehau. Надеюсь, что все же не придётся идти в суд из-за качества.

После взятия предоплаты подсунули договор с ценой выше!!!! Обманутые клиенты, давайте объединяться, в одиночку невозможно бороться!!! Окна вам через сколько привозят?? Мне - с задержкой в три!!!! недели от срока договора, а установили через 5!!!!!! дней после доставки. Где это вообще видано???? сетки бракованые, два окна в мелких царапинах многочисленных, которые монтажники делали вид что не замечают, и не давали в акте указывать.... это неслыханный обман!!!! не ведитесь, как я, на отличные отзывы, они их сами пишут в огромном количестве!!!!!!!!!

я не очень довольна компаний Росстаил. На сайте написано -"Компания Росстайл производит установку пластиковых окон от ведущих производителей. Бесплатный вызов замерщика на дом позволит выявить все нюансы установки и изготовления , а заключение договора на дому сэкономит ваше время. Низкие цены. Отличное качество". При этом нужно заплатить предоплату 1500. которую они якобы возвращают. но пункт договора 2.2 говорит-"п Приз заключении Договора Заказчик уплачивает Исполнителю задаток в сумме 1000р.......В случае ненадлежащего исполнения обязательств Заказчиком(одностороннего отказа от договора ....)сумма задатка остается у исполнителя. И это называется бесплатной вызов замерщика. не одна компания пластиковых окон при замере не заключает договора. Ну не это самое страшное. При заключении договора были обговорены все нюансы при сварки. в назначенный день пришли работники и сделали сварку. А на следующий деть позвонили из компании Росстаил и потребовали деньги за сварку. Я кобы наварили лишнее теперь мне надо заплатить за нее энную сумму денег . Работник компании вошел в мое положение и сделал мне скидку на сварочные работы. ужас. за их ошибки я должна платить. Ладно идем дальше сумма моего договора на три 3т меньше чем я взяла кредит на окна в банке.Вопрос откуда тогда такая сумма . В договоре одна а кредит оформлен на другую. С чем это связано не пойму. Ладно идем дальше С горем пополам привезли окна . но устанавливают их уже 4 день. Каждый день говорят позвоните завтра. а завтра последний день по договору. Ну не хочется ругаться и звонить в комитет по Правам потребителя . Вот вам и компания Росстаил.

Хорошая компашка. Обратился на дачный домик застеклить веранду. Молодцом все сделали, Замер договор на месте сразу. даже ехать не пришлось. Потом в оговоренные сроки привезли, а на след день вставили) Даже все по документам и срокам сошлось. А потом я обмывать остался)