Первый большой комиссионный магазин, ИП Шевелев А.К. - Волгоград и Волгоградская область

Здравствуйте! Вчера посетила ваш магазин, принесла дорогие брендовые вещи. Ранее в вашем магазине не была и ваших правил не знаю. Но дело в том, что когда я начала показывать вещи, продавец даже головы не подняла. Но мне был задан вопрос: "А вы вообще договор заключали?" ... "У нас вообщето сегодня не приемный день" ... Я была в шоке от таких слов, я была первый раз в этом магазине. В итоге она мне сказала, что мне нужно поосмотреть на себя в зеркало и заодно подлечиться. Никогда такого хамства не встречала. Я потребовала книгу жалоб, но она мне ее так и не предоставила.