Не буду долго описывать все проблемы, связанный с этой фабрикой, просто сил и нервов уже не хватает. До сих пор живем на коробках с несобранным шкафом. Скажу одно НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ МЕБЕЛЬ.
Добрый день! Никогда раньше не писала отзывы, но в данной ситуации возмущению нет предела !!!!
Во-первых качество ужасное ! При стоимости шкафа более 30 тыс руб ожидали большего
Во-вторых привезли несколько деталей (стенок) шкафа треснутыми пополам. Фурнитуру вообще не положили. Из чего можно сделать вывод такой, что ни качества, ни контроля ТАМ НЕТ. В результате чего мы были вынуждены оплатить выезд сборщиков и отправить их обратно.
В-третьих в отел рекламаций дозвониться вообще нереально. Пришлось атаковать экспедитора
В итоге: получили некачественную мебель, отвратительное обслуживание.
купили шкаф этой фабрики. . Отделка на одной створке горизонтальная, как положено. На 2-х других сикось - накось.Говорят , это норма. Основание и крыша разбиты, всё переломано. Пытались добиться , чтобы заменили. говорят, надо было сразу составлять акт. Ага, но привезли в 2 часа ночи. Какой акт, бегом от нас сбежали.Нас же ещё, когда дозвонились, обозвали хамами и матершинниками. К слову сказать, не употребляем ненорматива. Люди, будьте бдительны.
Зоя
Согласен. Плохое качество мебели. Переносят постоянно доставку. Инструкции по сборке нет, а направляющие Альянс не хотят устанавливать даже ихние сборщики. Закрылись от клиентов отделом рекламации. Там основная работа похоже. Сидим с неустановленными дверями.
Не покупайте у этой фабрики. Перед заказом обязательно узнавайте что за фабрика.
Увы. На таком обжегся первый раз.
а мне отличный шкаф купе сделали безо всяких проблем. срок от заказа до установки был менее недели. на шкаф действительно схемы сборки нет, но ведь это нестандартная мебель