Хочу выразить свою благодарность ДИО ,заказала двери 14 мая привезли быстро и установили ,осталась очень довольна,нужно поднять зарплату менеджеру что посоветовала хорошие двери
Никогда туда не заходите! Услышите где-то название "Двери+" или "ДИО" бегите прочь, мой вам совет. Бессовестные и наглые люди там работают, хотя, таким как они тоже нужно где-то работать, по своей негодности там и работают.
Ни кому не советую заказывать двери в этой компании, потому как имею ужасный опыт сама. В середине апреля заказали там 5 дверей, итог: сегодня 21 июля нам поставили 2 двери месяц назад, сегодня привезли еще одну, а судьба остальных неизвестна. Продавщица Эльвира - хамка и нахалка. Избегайте этой компании и сохраните свои нервы и деньги
Присоединяюсь к предыдущим отрицательным отзывам.Жаль что не увидела их раньше и заказала двери в ДИО! Уже 4 месяца выполняют заказ. Денег не возвращают. Будем обращаться в суд. БЕЗОБРАЗНО!!!
заказал 5 дверей 09.12.2013, со слов менеджера должны были привезти к новому году, срок поставки уже истек, ждем до сих пор. В город то вроде двери уже привезли,НО в СБ дали дозвон со службы доставки и не дождавшись ответа сбросили, я тут же перезвонил и ждал ответа на автодозвоне 40 мин!!!, когда наконец дозвонился, мне сказали, что на сегодня из доставки мы уже выпали. На второй номер, указанный в договоре даже не перезвонили. Обещали доставить в ПН, не привезли, сегодня (ВТ) позвонили супруге и спросили, когда будем дома, в ответ что после 18, сказали -подумаем!!! Вопрос, о ЧЁМ?! Все сроки профукали, оплатил 100% а дверей так и нет. Готовлю претензию и иск в суд.
Отвратительный сервис, менеджер говорит одно, а самом деле оказывается совершенно другое (про цены). Два раза привозили бракованные двери, кто за что отвечает сами не знают, все время ссылаются на какого то неуловимого директора, проблемы не решаются вообще. В итоге: потрачено куча времени и нервозное состояние. Прошел месяц, на данный момент двери так и не установлены, дома лежит брак…
заказали 4 двери Стиль со стеклом в тц Звезда аж 30 ноября 13г. продавец клятвенно заверила что привезут все максимум через 10 дней. что и подкупило.. у остальных то 3 недели.. вот уже вышли все сроки а нам твердчт что машина то с 15по20 приедет..теперь уже в конце следующей недели а деньги не возвращают так как якобы в договоре 60 рабочих дне! ! на поствку..20го декабря на торговой точке написала притензию.. 23 декабря пойду скандалить к ним в офис. а если привезут брак? я ремонт никогда не закончу? и думаю прикрепить к жалобе образец искового заявления.
будет какой то результат, отпишитесь плиз здесь, тоже хотим написать претензию или же обратиться в соответствующие органы, так людей обманывать нельзя, деньги взяли, а со своими проблемами (брак, просрочки) разбирайтесь сами как хотите
Никогда не покупайте двери в компании ДиО!!! Купила у них дорогую дверь из натурального шпона, ждали 1,5 месяца доставки, привезли дверь с другим стеклом и явным браком (большая царапина на полотне). Я отказалась ее принимать и оплачивать остаток денежных средств, Привезли спустя 2 недели другую дверь. Установщик установил так, что нам потом пришлось другого за свой счет нанимать для переделки и докупать части коробки для замены. Нанимали другого установщика, потому что фирма ДиО направляла к нам своего для устранения, но он так и не пришел. Прошло меньше года и шпон на двери начал отслаиваться, обращаюсь в компанию за гарантийным ремонтом, мне обещают КАЖДЫЙ день прислать мастера или позвонить, но так никого не присылают и каждый раз удивленный голос: а что к вам мастер так и не приходил? С момента обращения прошло уже 2 месяца!!! Отвратительная контора! Поберегите свои деньги и нервы, не обращайтесь к ним!
Искали двери в квартиру и забрели в Дио. Сразу подкупило не плохое, даже корректное обслуживание клиентов, заказали, установили. В процессе использования были рекламации, но справились. Что тут скажешь, - молодцы!!!
